黑龍江
“五一”假期，家門口的美好如期而至。哈爾濱工程大學杏花節熱度爆棚，市民們就近奔赴春日花海，哈爾濱地鐵3號線大有坊街站緊鄰賞杏核心區域，迎來假日出行與賞花客流雙重高峰，地鐵工作人員以精細服務、硬核保障，守護市民家門口的春日出行路。
5月1日，“五一”小長假出行高峰與哈爾濱工程大學杏花節熱度疊加，市民紛紛奔赴花海，大有坊街站是緊鄰哈工程的核心站點。當日，前往校園賞杏的市民游客與跨城出行客流交匯，地鐵車站2號口（近哈工程東門）從早9時起便客流涌動，高峰持續至17時。數據顯示，當日大有坊街站客流量同比增長137.5%，達到平日的2.38倍，瞬時客流量一度登頂3號線全線榜首。
面對激增客流，地鐵大有坊街站提前啟動節日保障方案，升級防控舉措。該站將原有三級分流模式優化為“地面引導+站廳分流+站臺管控”立體化防控體系：地面廣場增設引導設施，專人分批次疏導進出站乘客；站廳增派人員協助票務、分流客流；站臺定點疏導，保障列車到站后快速疏散乘客。同時加密關鍵設備巡檢頻次，當日自動扶梯、售票機等設備零故障，全力保障客流疏導順暢高效。
該車站聚焦賞花出行需求，推出多項便民服務：為乘客精準推薦杏花節打卡路線、校園賞景點位，同步提供返程乘車指引；站內配備熱水、應急藥品，無障礙設施全程保障特殊群體出行；保潔團隊采用“隨產隨清”模式，及時清理花瓣、紙屑，保持站內環境整潔；工作人員主動引導外地游客使用掃碼、刷臉等智慧通行方式，縮短排隊時間，讓市民游客的賞花出行更舒心。
來源：哈爾濱新聞網
記者：董艷春
圖片由地鐵集團提供
編輯/初審：馬云鵬
復審：王履臻
終審：徐光勝
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