泓睿達(dá)原創(chuàng)423,本文2700字。
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上一篇《》,討論政府應(yīng)幫助企業(yè)更精準(zhǔn)招聘發(fā)出后,一位在外省做企業(yè)的同學(xué)和我激烈爭(zhēng)論一個(gè)晚上。他的觀點(diǎn)是:
“這(政府幫助企業(yè)招聘)真不需要,反而搗亂,導(dǎo)致應(yīng)聘者可以賴著企業(yè)吸血,勞動(dòng)法對(duì)企業(yè)很不友好,無(wú)法界定員工不作為、亂作為時(shí)導(dǎo)致企業(yè)損失。”
“我現(xiàn)在做工廠,說(shuō)的就是中低端素質(zhì)低的應(yīng)聘者給企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的麻煩,很麻煩的。你硬要說(shuō)政府要干啥,就是監(jiān)管和提高應(yīng)聘者素質(zhì),讓他們被監(jiān)管起來(lái),避免因私給企業(yè)帶來(lái)麻煩。”
“企業(yè)招聘本身就不需要政府介入,政府如何建立應(yīng)聘者和企業(yè)的信用體系才是關(guān)鍵,請(qǐng)問(wèn)有嗎?”
也不知道這老兄是不是喝醉酒一輪猛噴,但我相信做實(shí)業(yè)的他在招聘用工上無(wú)疑有更深體會(huì)。于是第二天再找他聊聊具體想法。圍繞如何監(jiān)管,他提出四條建議:
1、應(yīng)聘者在政府要備案,既然是本市企業(yè)招人,(政府)一定要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。
2、(政府)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初篩級(jí)別調(diào)研,不要讓他們虛報(bào)一些工作事實(shí)。
3、政府做(擔(dān))保,一旦應(yīng)聘者不適合,不應(yīng)讓企業(yè)承擔(dān)損失。
4、最好對(duì)應(yīng)聘者有性格評(píng)估,看他是否適合上班。
政府該不該為企業(yè)招聘員工做擔(dān)保,無(wú)疑極具爭(zhēng)議,我想換一個(gè)角度:政府該不該幫助企業(yè)降低隱性用工成本,這個(gè)問(wèn)題可能就比較有意義。同學(xué)之所以有如此激烈的反應(yīng),是因?yàn)樗?jīng)深受其害,一是遇人不淑、二是遇事難平。
遇人不淑,是在招聘過(guò)程中遇到了提供虛假信息的求職者,特別是工作經(jīng)歷和企業(yè)重大工作獨(dú)立承擔(dān)能力的虛假信息,導(dǎo)致入職后才發(fā)現(xiàn)該員工“言勝于行”,實(shí)際能力與求職描述不匹配。所以他會(huì)激進(jìn)的提出:
“如果政府要處罰企業(yè)解聘不當(dāng),勞動(dòng)法就先要在所罰條款上擔(dān)保應(yīng)聘者不能出現(xiàn)虛假信息。”“我3月份在某省找實(shí)習(xí)生,但被很多學(xué)校騙了。”“不管是低端的技術(shù)操作者,中端技術(shù)人員,還包括財(cái)會(huì)等崗位,誰(shuí)說(shuō)事誰(shuí)承擔(dān)費(fèi)用誰(shuí)被調(diào)查,應(yīng)聘者就該(為查清自己的真實(shí)經(jīng)歷)付費(fèi)。”
遇事難平,是企業(yè)要解聘“能不配位”的員工時(shí),員工反而向企業(yè)發(fā)起了責(zé)難,單靠企業(yè)的力量很難自己擺平,需要政府有更強(qiáng)力的支持。“你隱瞞履歷了,一是企業(yè)要辭退你就可以不補(bǔ)償,因?yàn)槟阍旒僭斐善髽I(yè)損失;二是員工以一個(gè)月工資作為擔(dān)保費(fèi),由政府出面抵押在企業(yè)處。”“(政府)不是一味處罰(企業(yè)),而是要調(diào)停,啥都丟給企業(yè),那(企業(yè))就要少繳稅。”
遇人不淑,就會(huì)提高企業(yè)的機(jī)會(huì)成本,我以為你是勝任的好員工,結(jié)果你騙了我,導(dǎo)致我放棄了別的合適人選,也耽誤了我技術(shù)研發(fā)的時(shí)間,這是機(jī)會(huì)成本。遇事難平,就會(huì)提高企業(yè)的用工成本,我發(fā)現(xiàn)你干不了要解雇你,卻要支付補(bǔ)償費(fèi)用,這是正常工資以外的超額用工成本。如果政府不在這兩個(gè)成本幫助企業(yè)降下來(lái),那“當(dāng)?shù)毓と斯べY水平”就只是一個(gè)桌面上理想的數(shù)字,桌面下的成本才是企業(yè)難以承受之重。
這幾年也處理或走訪調(diào)研過(guò)一些企業(yè)“花錢消災(zāi)”的案件。比如有一家餐館,招聘了一個(gè)廚師,干了一天還沒(méi)簽勞動(dòng)合同,也沒(méi)上社保,廚師隱瞞了基礎(chǔ)疾病事實(shí),好巧不巧當(dāng)晚在出租屋里腦出血送院搶救,家屬說(shuō)要么賠錢,要么停止搶救把人拖到餐廳里,最后餐館賠付了一筆費(fèi)用。還有一家五金加工企業(yè)新招一個(gè)技工,說(shuō)自己有操作設(shè)備經(jīng)驗(yàn),上班沒(méi)幾天把小手指切了,這肯定算工傷,按照法律企業(yè)也足額賠付。
與同學(xué)的這番討論,給我提供了新的思考方向。政府幫助企業(yè)招聘,合不合適另說(shuō),首先要給企業(yè)提供真實(shí)的應(yīng)聘信息,其次勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生時(shí),不能一味壓企業(yè)花錢消災(zāi)。
因?yàn)橛泻偷聡?guó)朋友合作,同學(xué)后來(lái)又檢索給我發(fā)來(lái)德國(guó)漢堡政府協(xié)助中小企業(yè)避免在招聘時(shí)遇到造假行為的一些資料。有這么幾方面內(nèi)容。
1、漢堡商會(huì)針對(duì)中小企業(yè)提供《防欺詐指南》《招聘合規(guī)檢查目錄》,制作《求職者背景核查授權(quán)書(shū)》和組織合規(guī)招聘培訓(xùn)會(huì),教企業(yè)如何合法核查求職者的學(xué)歷、工作簡(jiǎn)歷,避免因違規(guī)背調(diào)而被員工反訴。
2、政府平臺(tái)提供的雇傭?qū)樱瑫?huì)對(duì)求職者進(jìn)行基礎(chǔ)資格預(yù)篩,如失業(yè)登記真實(shí)性。根據(jù)企業(yè)申請(qǐng)?zhí)峁W(xué)歷證明、無(wú)犯罪記錄證明,查驗(yàn)護(hù)照、居留卡、稅卡以幫助企業(yè)核實(shí)求職者工作許可。同時(shí)企業(yè)可以要求求職者提供前雇主的推薦信,在求職者知情情況下通過(guò)電話等方式向前雇主核實(shí)與崗位相關(guān)信息,但不得核實(shí)婚姻、信仰、病史等隱私信息。
3、員工入職后被企業(yè)發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷造假,德國(guó)法院通常支持企業(yè)立即解雇并追回已發(fā)放薪資。
按照我國(guó)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī),實(shí)際上執(zhí)行更加嚴(yán)格的就業(yè)者保護(hù)主義,比如不得以招聘為名收取求職者任何費(fèi)用,包括背景調(diào)查、培訓(xùn)入職費(fèi)用,采取更為嚴(yán)苛的求職者過(guò)錯(cuò)賠償責(zé)任,但在促進(jìn)企業(yè)“招得準(zhǔn)”和“和平分手”兩方面,政府可以幫企業(yè)做更多。比如:
第一、協(xié)助調(diào)查真實(shí)信息。協(xié)助企業(yè)提供不涉及隱私,但確實(shí)有利于崗位匹配的求職者篩選調(diào)查。比如曾經(jīng)工作單位的社保查詢,學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷查詢。
第二、建立失信“黑名單”。求職者偽造材料被查實(shí),會(huì)被列入至少市一級(jí)誠(chéng)信檔案,影響其后續(xù)求職及政策享受。
第三、發(fā)布《合規(guī)招聘指引》。指導(dǎo)企業(yè)通過(guò)明確錄用條件+書(shū)面授權(quán)背調(diào)規(guī)避侵犯隱私風(fēng)險(xiǎn),但具體的背景調(diào)查(如向前雇主核實(shí))仍需企業(yè)自行或委托第三方完成。
第四、為企業(yè)提供“招聘體檢”服務(wù)。指導(dǎo)企業(yè)建立規(guī)范的績(jī)效考核制度和解除流程,確保解雇行為有據(jù)可依。特別是在就業(yè)者保護(hù)主義的環(huán)境下,求職者簡(jiǎn)歷造假而承擔(dān)責(zé)任必須嚴(yán)格限定范圍,企業(yè)不得擴(kuò)大比如年齡、籍貫等與工作能力無(wú)關(guān)“簡(jiǎn)歷造假”的范圍,不得將本該由企業(yè)調(diào)查的求職者信息轉(zhuǎn)嫁給求職者自行證明,并在限定的時(shí)間里履行,逾期失去“造假”解雇不補(bǔ)償?shù)臋?quán)利,否則會(huì)讓求職者處于長(zhǎng)期“職業(yè)不穩(wěn)定”狀態(tài)。
第五、學(xué)習(xí)深圳快裁+強(qiáng)制執(zhí)行的做法。深圳建立了市、區(qū)、街道、園區(qū)四級(jí)超過(guò)1200個(gè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織,發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后,優(yōu)先引導(dǎo)至調(diào)解中心,不收取任何費(fèi)用。調(diào)解中心實(shí)行一站式確認(rèn),達(dá)成的調(diào)解協(xié)議可申請(qǐng)仲裁審查確認(rèn),賦予強(qiáng)制執(zhí)行力,有效避免了大量冗長(zhǎng)的仲裁程序。
最后,還要特別感謝一位業(yè)內(nèi)的朋友,她在看到我的討論文章后發(fā)來(lái)了一份特別詳盡的工作建議,核心觀點(diǎn)是不要把國(guó)家提出的“零工市場(chǎng)”當(dāng)做零散、臨時(shí)、低技能人員就業(yè)市場(chǎng),而是要放在深中融合的角度考慮,讓深圳企業(yè)有技術(shù)的員工能利用周末時(shí)間協(xié)助中山企業(yè)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。里面提出了很多超前的思考,比如“跨企共享員工”(A企業(yè)淡季技工,經(jīng)系統(tǒng)匹配至B企業(yè)旺季,收入透明分成),“工時(shí)銀行”(深圳技術(shù)人員到中山技術(shù)合作除了獲得報(bào)酬,還能在中山累積工時(shí),兌換社保補(bǔ)貼、技能培訓(xùn)、子女托管,以生活環(huán)境疊加工作體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)引才),"周末工程師"(深中人才積分互認(rèn),在深圳獲得的技能等級(jí)來(lái)中山服務(wù)企業(yè)能兌現(xiàn)更高單價(jià))。
同時(shí)致謝其他參與討論的讀者朋友。
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