黑龍江
“五一”小長假前三天，哈爾濱春季旅游客流穩步攀升，波塞冬旅游度假區、太陽島風景區等熱門景區迎來游客高峰。記者從哈爾濱交通集團新區公交公司了解到，該公司通過開通景區接駁專線、優化運營組織、加強現場疏導等舉措，全力保障市民游客順暢出行。小長假前三天該公司安全運送旅客約1.82萬人次。
節日期間，新區公交公司提前研判客流趨勢，針對波塞冬、太陽島、旅游環線等重點區域，開通多條景區接駁專線，并采取“常規線路+應急備勤”相結合的模式，全力應對瞬時大客流。此外，在東北虎林園備勤2臺應急車輛全天待命，隨時應對瞬時大客流。各專線管理人員全程駐守，在候車區引導秩序、解答問詢，保障車輛“即停即走、周轉高效”。
面對太陽島、波塞冬返程時段客流高度集中的壓力，該公司通過智能調度平臺實時監測滿載率，動態加密發車頻次，同時在太陽島停車場、B2接駁點等關鍵節點設置現場指揮崗，指揮車輛進出、引導乘客有序排隊，將平均候車時間控制在合理范圍內，有效避免了人群聚集。此外，該公司還在哈爾濱大劇院、世茂大道等樞紐儲備應急運力，確保極端客流情況下能夠快速響應。
據該公司運營數據顯示，5月1日至3日，該公司累計投入波塞冬接駁專線、太陽島接駁專線及旅游環線等各類車輛46臺，每日投入管理人員及一線保障人員超50人，安全運送旅客約1.82萬人次，未發生乘客滯留及安全服務投訴，圓滿完成前三天運輸保障任務。
新區公交公司將持續總結假期保障經驗，優化“公交+旅游”服務模式，為即將到來的夏季旅游高峰做好運力儲備與服務升級。
來源：哈爾濱新聞網
記者：李佳琪
圖片由受訪對象提供
編輯/初審：馬云鵬
復審：王履臻
終審：徐光勝
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