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上觀時評|黨員干部帶頭交物業費,這則倡議釋放什么信號?

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最近,江西九江多個縣市區發布倡議書,號召公職人員、黨員干部帶頭繳納物業費。

今年全國兩會后,各地都開始收緊小區的“錢袋子”,在嚴抓小區公共收益、維修資金賬戶監管的當下,也需要尊重物業企業的基本權益。如果業主長期拖欠物業費,物業的運轉就會出問題,也難談讓其扛起責任。

物業服務,本質上是一種市場契約行為。但“一分價錢一分貨”這個常識,到了小區里,確實運轉不暢。這種時候,靠物業自己催繳物業費,業主未必聽得進去。

身邊也經常會有熟悉的親友咨詢問題,比如搬家了,老房子空著,不產生垃圾,也不享受任何服務了,是不是物業費就可以打折了?我一般會說兩點:第一,房子雖然空了,但整棟樓的電梯、消防、監控這些設施設備,不可能因為一戶不入住就停止運轉和維護;第二,樓道的清潔、小區的綠化、保安的巡邏,都是整體服務,成本也都不會減少。所以,業主對共有部分的權利和義務,不會因為放棄使用而自動消失。當我用家人、朋友、旁觀者的身份去講這個道理,大家似乎更容易聽進去。所以,我個人覺得,九江的這個倡議很有必要,并且還要向黨員干部講明道理,讓他們不僅自己做到,還能在力所能及的范圍內繼續傳遞呼吁。

當然,倡議書發布后,網上也有不同的聲音:與其號召帶頭繳費,不如先查清楚大家為什么不繳費,他們認為不繳費也是有“理由”的。這確實也是一部分人的心聲。現實中,物業和業主的矛盾錯綜復雜,服務質量不到位、賬目不夠透明,都會讓業主心生不滿,覺得物業費交得冤枉。

最近視頻號后臺也有留言,說自己發現物業可能侵占了小區的公共收益,所以自己不想交物業費了。我可以理解這種想法,但侵占是侵占,繳費是繳費,這里面是兩筆賬。第一,個人懷疑侵占,不等于事實上的侵占,認定需要確鑿的證據和合法的程序;第二,即便物業真的侵占了公共收益,那也是物業對全體業主利益的損害;而個人不交物業費,本質上也是“搭便車”,也是另一種對全體業主利益的損害。

所以,看似“合理”的不繳費其實也并不合適。當物業費收繳率過低,一個很現實的連鎖反應,是正規的、透明的渠道收不上錢,物業公司要生存、要維持基本運轉,就極有可能從其他方面入手“找補”。怎么找補?必然“羊毛出在羊身上”——要么在公共收益上動手腳,要么在“看不見”的地方壓縮維保成本,要么干脆降低服務質量。到頭來,還是業主受損。

我們常說,要構建共建、共治、共享的社區治理格局!肮仓巍钡那疤崾恰肮沧R”,關于物業治理,第一層共識就應該是:物業服務是需要購買的服務。讓黨員干部帶頭,通過他們率先行動,恪守契約精神,是一個很好的開始。

原標題:《上觀時評|黨員干部帶頭交物業費,這則倡議釋放什么信號?》

欄目主編:簡工博

本文作者:解放日報 謝飛君

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