湖北
記者：李晨 通訊員：萬建國 劉亭 謝友英
5月1日10時40分，Y303路駕駛員施露在運營途中主動幫扶腿腳不便的老年乘客，以貼心服務獲老人與車廂乘客一致點贊。
當日，施露駕車行至余泊南路瀚華天地站時，發現站臺上有一位老爺爺獨自推行輪椅示意坐車，見其上車十分吃力，施露立即平穩停車、快步下去幫扶：“老人家，我來幫您！”穩穩地將輪椅搬進車廂并鎖好固定、引導老人坐穩并確認目的地之后，施露返回駕駛室，繼續上線運營。
車輛抵達陽光南路汽渡路口站時，老人準備下車，施露再次起身協助：先將輪椅平穩搬至站臺，再攙扶老人下車，反復確認其站穩之后，才回到車上繼續運營。
“太感謝你了！要不是你幫忙，我真不知道怎么辦！”老人質樸的感謝道出暖意，車廂內乘客也紛紛為施露的細心舉動豎起大拇指。從業以來，施露始終以“乘客事無小事”為準則，此次幫扶正是公交駕駛員踐行尊老愛幼、傳遞城市文明的生動縮影。
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