上海
近日，家住星辰園的業主將一面寫著“熱情周到服務好，任勞任怨為業主”的錦旗，鄭重送到寶正物業保安隊長劉濤手中。錦旗背后，是五一期間一場驚心動魄的“黃金救援”——價值約10萬元的黃金首飾被誤當垃圾丟棄，劉濤僅用數小時便讓失物完璧歸趙，用行動詮釋了“服務業主，情暖社區”的初心。
5月2日清晨5點30分，急促的電話鈴聲打破物業值班室的寧靜，居民在整理物品時不慎將裝有黃金的袋子當做垃圾丟棄，可能已隨垃圾車運走。物業保安隊長劉濤立即調取監控，逐幀排查垃圾丟棄時間、路線及西門崗垃圾房畫面，最終確認袋子已被裝入壓縮箱中，即將被運往處理中心。由于情況緊急，劉濤立即聯系垃圾清運公司凈達公司，緊急叫停垃圾運輸，經過三方溝通后，最終決定把壓縮箱內的垃圾全部倒出來進行翻找。清晨7點，西門建筑垃圾房旁的空地上，整箱垃圾傾瀉而出，腐臭與塵土的氣味瞬間彌漫開來，劉濤沒有任何猶豫，立刻蹲在垃圾堆中進行搜尋。終于在不懈的努力下，黃金首飾失而復得。業主激動不已，當場拿出2000元表示感謝，被劉濤婉言謝絕：“守護業主財產安全，是我們應盡的責任！”
這已經不是寶正物業今年首次收獲業主的認可，從為獨居老人上門安裝插座從而消除用電隱患，到攻克困擾業主兩年多的漏水維修。那些藏在日常里的“小事”，早已被他們做成了溫暖居民的“大事”，用行動詮釋“把小區當家園，把業主當家人”的承諾。
上觀號作者：上海松江
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