繼2025年完成讀者餐廳升級(jí)改造、夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì)之后，海南省圖書館于2026年持續(xù)深化“以讀者為中心”的服務(wù)理念，將本年度確立為“服務(wù)質(zhì)量提升深化年”。圍繞年初制定的“讀者辦實(shí)事”清單，海南省圖書館堅(jiān)持從空間環(huán)境優(yōu)化、便民設(shè)施完善、智慧服務(wù)升級(jí)和人文關(guān)懷強(qiáng)化多個(gè)維度協(xié)同發(fā)力，推出涵蓋通行、閱覽、停車、數(shù)字化及適老化服務(wù)的九項(xiàng)具體便民舉措，推動(dòng)服務(wù)供給從“有沒有”向“好不好”“精不精”加速轉(zhuǎn)變，致力為廣大讀者營造更加安全、便捷、智慧、溫情的閱讀環(huán)境。

（海南省圖書館報(bào)刊閱覽室新增閱覽桌及配套閱覽燈）

海南省圖書館報(bào)刊閱覽室“免費(fèi)血壓測(cè)量點(diǎn)”

據(jù)悉，今年以來，海南省圖書館多項(xiàng)便民工程已相繼落地并投入使用。年初，東門入口人行道改造工程順利完工，通過增設(shè)專門的人行通道，有效解決了長期存在的人車混行安全隱患，規(guī)范了出入口通行秩序。隨后，報(bào)刊閱覽室完成了設(shè)施升級(jí)，新增了數(shù)十張閱覽桌及配套閱覽燈，顯著改善了讀者閱讀條件。日前，東、西樓地下車庫安檢設(shè)備正式啟用，打通了地下停車場(chǎng)至各樓層閱覽區(qū)的通行流線，實(shí)現(xiàn)“停車即入館”。此外，為滿足老年讀者需求，報(bào)刊閱覽室近期還增設(shè)了“免費(fèi)血壓測(cè)量點(diǎn)”，配備醫(yī)用臂筒式自動(dòng)測(cè)血壓儀，進(jìn)一步織密了特殊群體服務(wù)保障網(wǎng)。備受關(guān)注的“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”知行線下空間也已由原自習(xí)室升級(jí)完成并對(duì)外開放，配置了觸摸屏一體機(jī)和靜音悅讀倉，為讀者打造了沉浸式、多元化的學(xué)習(xí)空間。

“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”海南省圖書館知行線下空間靜音悅讀倉

海南省圖書館西樓地下車庫新設(shè)安檢口

與此同時(shí)，一批旨在提升服務(wù)承載力與智慧化水平的重點(diǎn)項(xiàng)目將于近期陸續(xù)竣工。在交通配套方面，西樓地下停車場(chǎng)將在現(xiàn)有交流樁基礎(chǔ)上新增直流快充電樁，并同步在西樓電動(dòng)自行車停車場(chǎng)新建遮風(fēng)擋雨的車棚及智能充電樁，徹底解決新能源車輛及電動(dòng)車充電難、充電慢問題。在數(shù)字化服務(wù)方面，24小時(shí)自助圖書館即將上線全新的座位管理系統(tǒng)，集成簽到、暫離、監(jiān)督占座、簽退及意見反饋等全流程功能，支持讀者通過移動(dòng)端實(shí)時(shí)查看座位使用情況，有效解決“跑空”及占座難題。此外，主樓圖書閱覽區(qū)將完成架標(biāo)更新及系統(tǒng)錄入工作，讀者檢索圖書時(shí)可一鍵獲取精準(zhǔn)架位號(hào)，結(jié)合可視化導(dǎo)覽圖，徹底破解“找書難”問題，顯著提升借閱效率。

海南省圖書館相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，九項(xiàng)“為讀者辦實(shí)事”舉措是圖書館貫徹落實(shí)“服務(wù)質(zhì)量提升深化年”要求的具體實(shí)踐，也是推動(dòng)公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的“海南答卷”。下一步，圖書館將持續(xù)跟蹤各項(xiàng)任務(wù)推進(jìn)情況，確保按期高質(zhì)量完成，并根據(jù)讀者反饋不斷優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，努力將海南省圖書館打造成為讀者滿意、社會(huì)認(rèn)可的現(xiàn)代化公共文化空間。

（中國日?qǐng)?bào)社海南記者站 編輯：陳博文）

來源：中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)