新華社福州5月12日電(記者陳弘毅)7點10分,福州的早高峰剛剛拉開序幕。在福州市第二總醫院的血透室里,早已是一派緊張忙碌的景象。血透室的主管護師楊永峰和早班同事們已經到崗,忙碌的身影穿梭在每一個床位邊。
記者在現場看到,護士們專注地調試著每一臺血透機,檢查水處理系統、開機自檢、安裝管路、預沖鹽水……一系列操作有條不紊,耳邊只有機器運轉發出的均勻“嗡嗡”聲。“我們必須在患者上機前,把所有設備都調試到最佳待命狀態,確保治療萬無一失。”楊永峰一邊調試機器,一邊向記者介紹。
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楊永峰正在為患者進行穿刺治療。新華社發
7點30分,第一批患者走進血透室,陸續上機開始治療。血透室護士長潘玲介紹說:“每名護士每個班次要負責5至6名患者的全程護理。血透室里總共有350余名維持透析患者,他們都是我們護士的‘老熟人’,每周都要按時接受3到4次血液透析。”
上午8點,大部分患者順利上機,他們有的靜臥休息,有的與家屬聊天,有的用平板收看節目。“患者每次透析時長為4小時,治療過程中可能出現低血壓、肌肉痙攣、惡心嘔吐等常見并發癥,我們必須來回巡視,定時為患者測量血壓,一旦出現機器報警,要第一時間響應、快速處理,這是保證患者順利透析治療的關鍵。”楊永峰說。
與此同時,護士們還要同步完成文書記錄、醫囑核對、藥品配制等工作,兼顧患者的生活護理、疑問解答,進行針對性的健康宣教,還要時刻留意中心供液系統的運行狀態,觀察液位變化、排查報警隱患,絲毫不敢松懈。
與其他臨床科室不同,血透室的患者與護士之間,因為每周“雷打不動”的診療約定,不少護士和患者之間結下了深厚情誼。這里的護士對每位患者的身體狀況、生活習慣都了然于胸,診療之外,更多溫情細節體現在日常工作中。
70歲的透析患者郭阿姨與患有阿爾茨海默癥的老伴相依為命。由于老伴記憶力衰退,每次陪同前來時,常常記不清郭阿姨的服藥時間和透析安排,護士們便主動接過任務,全程幫夫妻倆取藥、預約檢查、辦理住院手續。擔心兩位老人外出時走失,護士特意為郭阿姨佩戴了印有“透析患者”字樣的身份標識牌,還叮囑其他科室的同事多加留意,一旦發現老人獨自徘徊,便第一時間聯系血透室護士。
“有一次,我老伴送我到其他科室檢查,一轉眼他就迷路了。我正著急,護士們卻發現他下意識地走回了血透室。”郭阿姨說,這里已是夫妻倆感到熟悉而溫暖的地方。
為了讓患者就醫更便捷、更舒心,血透室結合患者就診特點,在常規上下午班次的基礎上,不斷優化服務舉措。“血透患者以老年人居多,很多老人天不亮就來診室外等候。為此我們提前到崗,讓早到的患者能更早上機,減少等待時間。”潘玲說,針對部分路途遙遠、無法在8點準時到院的患者,科室特意開設了“9點班”,讓他們不必起早奔波;對于白天需要上班的患者,科室還設置了夜班透析治療,讓他們能在下班后安心前來,用貼心服務解決患者的實際難題。
傍晚時分,城市迎來了下班高峰期,夜班護士也準時到崗,重復著安裝管路、穿刺上機、全程監護的流程。這份忙碌,要一直持續到晚上10點30分。當最后一位患者順利下機,護士們還要對所有機器進行終末消毒,將中心供液系統切換至夜間循環模式,確認無任何隱患后,一天的診療工作才算真正落幕。
夜已深,城市路燈溫暖的燈光灑滿街頭,護士們踏著夜色離開。留下的,是對350名患者的守護與牽掛。
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