在淮海集團(tuán),質(zhì)量是一條長(zhǎng)長(zhǎng)的鏈條。從零件加工到部件裝配,從分廠自檢到總裝合格,每一道工序都有一群人在守門——這是淮海人刻進(jìn)骨子里的質(zhì)量自覺(jué)。
而在這條鏈條的末端,裝備試驗(yàn)分廠有這樣一支18人的隊(duì)伍:他們被同事們稱為“產(chǎn)品交驗(yàn)的接力賽最后一棒”。他們既有經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅坐鎮(zhèn),也有98年的年輕班組長(zhǎng)牽頭,他們負(fù)責(zé)的是所有產(chǎn)品交驗(yàn)前的最后一道關(guān)口——例行試驗(yàn)。只有試驗(yàn)合格,產(chǎn)品才能走出廠門。
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設(shè)備不停,使命不停
作為公司產(chǎn)品交驗(yàn)的最后一道關(guān)卡,例行試驗(yàn)班組的核心職責(zé)清晰而關(guān)鍵——負(fù)責(zé)全公司產(chǎn)品交驗(yàn)試驗(yàn)與科研試驗(yàn),每一項(xiàng)數(shù)據(jù)、每一次檢測(cè),都直接關(guān)系著產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)安全。每次試驗(yàn)前,針對(duì)不同試驗(yàn)要求精準(zhǔn)施策;試驗(yàn)中,緊盯每一個(gè)環(huán)節(jié),確保數(shù)據(jù)零差錯(cuò)、檢測(cè)無(wú)疏漏。
2025年公司任務(wù)繁重,有一次,晚上10點(diǎn)多,組員們剛到家還沒(méi)來(lái)得及洗漱,緊急任務(wù)通知就到了。沒(méi)有猶豫,大家又迅速趕回單位,一直干到任務(wù)完成。申杰開(kāi)玩笑說(shuō):“不止我們例行組隨叫隨到,跟我們沾邊的部門也是。試驗(yàn)中遇到突發(fā)情況,半夜也得聯(lián)系他們來(lái)解決。”而這種“隨叫隨到”的背后,是對(duì)產(chǎn)品交付節(jié)點(diǎn)的高度負(fù)責(zé)。
年輕班組長(zhǎng)的“管理心法”
申杰是個(gè)98年出生的小伙子,是組里最年輕的一個(gè),但他憑借突出的能力,來(lái)到例行組一年就當(dāng)上了班組長(zhǎng)。剛?cè)蚊鼤r(shí),他心里也打鼓:年紀(jì)輕、資歷淺,擔(dān)心難以服眾,怕辜負(fù)大家的信任。但他很快想通了——沖在最前面,跟著老師傅學(xué)技術(shù)、學(xué)經(jīng)驗(yàn),遇到問(wèn)題主動(dòng)請(qǐng)教,邊干邊學(xué)。三年下來(lái),成長(zhǎng)速度肉眼可見(jiàn)。
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年輕是他的標(biāo)簽,更是他的優(yōu)勢(shì)。申杰有干勁,敢于提出問(wèn)題,更重要的是,他把自己定位成組員們的“傳聲筒”。“大家有什么困難,我去跟領(lǐng)導(dǎo)溝通。”他設(shè)身處地理解每個(gè)人的辛苦,站在員工角度想問(wèn)題,這份真誠(chéng)與擔(dān)當(dāng),贏得了全員認(rèn)可,老員工們?nèi)ε浜瞎ぷ鳌?/p>
管理比自己年長(zhǎng)的組員,申杰有自己的原則:“先尊重后管理,多商量少命令。”不是原則問(wèn)題,他從不當(dāng)眾批評(píng),點(diǎn)到為止,給師傅們留足面子,私下再把問(wèn)題解決。誰(shuí)做得好,他馬上給正向反饋,爭(zhēng)取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。而在關(guān)鍵工序、復(fù)雜問(wèn)題處理上,他大膽信任老員工——師傅們憑豐富經(jīng)驗(yàn),隨時(shí)能拿出解決方案。這種彼此尊重、互相配合的氛圍,讓整個(gè)班組擰成了一股繩。
師帶徒:不只是“教”,更是“學(xué)”
例行組有經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工,也有像申杰一樣的年輕人。“師帶徒”在這里從不是單向輸出。老師傅們毫無(wú)保留傳授技能,年輕員工跟著師傅學(xué),上手快,成長(zhǎng)也快;但有時(shí)候,師傅們憑多年“經(jīng)驗(yàn)習(xí)慣”干活,難免忽略一些細(xì)節(jié),年輕人反而能敏銳地一眼看出來(lái)并及時(shí)提出。這成了一種雙向?qū)W習(xí)——老師傅傳手藝,年輕人提新意,誰(shuí)也不端著。
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主動(dòng)向前,把“節(jié)點(diǎn)”變成“提前”
在例行組,工作從不拖延。有一回,某產(chǎn)品的交付節(jié)點(diǎn)是第二天,申杰看大家最近辛苦,進(jìn)度也趕得上,就提議:“今天早點(diǎn)回去休息,明天肯定能完成。”結(jié)果組員們不答應(yīng):“加會(huì)兒班今晚干完,別拖到明天。”于是大家主動(dòng)留下來(lái),提前完成了任務(wù)。
還有一個(gè)周末,難得休息,一大早臨時(shí)任務(wù)來(lái)了。申杰挨個(gè)通知,所有人短時(shí)間內(nèi)全部到崗,又干了一整天。雖然累,但沒(méi)有一個(gè)人抱怨。申杰把大家的付出看在眼里,任務(wù)結(jié)束后領(lǐng)導(dǎo)給了好評(píng),他第一時(shí)間跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,為大家申請(qǐng)了專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
去年例行組全體人員休息的機(jī)會(huì)確實(shí)不多,工作任務(wù)量大,但大家都理解。而付出換來(lái)的不僅是任務(wù)的圓滿完成,更有實(shí)實(shí)在在的收獲與認(rèn)可,“收入也高了,付出有回報(bào),心里高興。”一位組員說(shuō)得很實(shí)在。每個(gè)人都在堅(jiān)守中收獲著成就感與幸福感。
重復(fù)的試驗(yàn),不變的堅(jiān)守
例行組的工作都在試驗(yàn)室里完成,看似單調(diào)卻暗藏千鈞,且需要精神高度集中。同樣的設(shè)備、同樣的步驟、同樣的判斷標(biāo)準(zhǔn),每天要在試驗(yàn)室里重復(fù)幾十次。但在這支團(tuán)隊(duì)看來(lái),沒(méi)有兩次完全相同的試驗(yàn):溫度波動(dòng)毫厘、振動(dòng)頻率微變,都可能發(fā)出不同的“信號(hào)”。在不變的規(guī)程中尋找異常的蛛絲馬跡,正是他們的功力所在。
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獲得“優(yōu)秀班組”的稱號(hào),是全體組員同心聚力的結(jié)果,是榮譽(yù)更是動(dòng)力。例行組將繼續(xù)堅(jiān)守質(zhì)量底線,優(yōu)化工作流程、提升技術(shù)能力,傳承匠心精神、凝聚團(tuán)隊(duì)力量,以更飽滿的熱情、更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,守好“最后一棒”接力,保質(zhì)保量保安全完成各項(xiàng)試驗(yàn)任務(wù),把每一件產(chǎn)品穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)厮统鰪S門。
圖文 | 肖夢(mèng)
編輯 | 晉爽
編輯:曉瑞
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