法國正呼吁歐盟加大對(duì)包括 Shein 和 Temu 在內(nèi)的外國電商平臺(tái)執(zhí)法力度，理由是這些平臺(tái)上存在大量不安全和違法商品，遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)零售渠道的違規(guī)水平。法國消費(fèi)者監(jiān)管部門指出，一些境外在線市場(chǎng)銷售的不合規(guī)和危險(xiǎn)商品比例“異常偏高”，已對(duì)消費(fèi)者安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。

法國競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)與反欺詐總局（DGCCRF）負(fù)責(zé)人薩拉·拉科什表示，歐盟需要對(duì)嚴(yán)重違反消費(fèi)者保護(hù)和數(shù)字平臺(tái)規(guī)則的平臺(tái)實(shí)施更有力度的制裁和執(zhí)法措施。

在發(fā)現(xiàn)部分平臺(tái)上存在被禁止的仿兒童外形情趣娃娃等違法商品后，法國進(jìn)一步加大了對(duì)外國電商平臺(tái)的監(jiān)管和抽檢力度。 作為法國主要的消費(fèi)者保護(hù)和市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，DGCCRF 表示，自 2025 年啟動(dòng)相關(guān)執(zhí)法行動(dòng)以來，已有超過 10 萬件商品被要求下架或撤出銷售。

根據(jù) DGCCRF 4 月 29 日發(fā)布的聲明，監(jiān)管人員從七家大型境外電商平臺(tái)購買了近 600 件商品進(jìn)行檢測(cè)，結(jié)果顯示約 75% 的商品不符合歐盟相關(guān)規(guī)定，其中 46% 被認(rèn)定為危險(xiǎn)產(chǎn)品。 在法國政府于 2025 年春?jiǎn)?dòng)電商安全計(jì)劃后，監(jiān)管部門對(duì)在線商品的抽檢數(shù)量增加了三倍，重點(diǎn)集中在兒童用品、電器設(shè)備和紡織品等高風(fēng)險(xiǎn)類別。

抽檢中發(fā)現(xiàn)的主要問題包括：某些兒童用品存在小部件易脫落，帶來窒息風(fēng)險(xiǎn)；部分電器產(chǎn)品存在火災(zāi)或觸電隱患；還有產(chǎn)品被檢測(cè)出有害化學(xué)物質(zhì)含量超標(biāo)。 法國官員指出，大量低價(jià)進(jìn)口商品源源不斷涌入歐盟，也給海關(guān)截查工作帶來巨大挑戰(zhàn)，使得要在邊境攔截所有不安全產(chǎn)品幾乎不可能。

在歐盟層面，歐盟委員會(huì)已于 2025 年依據(jù)《數(shù)字服務(wù)法案》（DSA）對(duì) Shein 啟動(dòng)正式調(diào)查程序。 調(diào)查內(nèi)容包括非法商品和內(nèi)容的銷售問題、平臺(tái)界面設(shè)計(jì)是否引導(dǎo)違規(guī)以及其推薦算法系統(tǒng)的透明度等。 歐盟委員會(huì)同時(shí)也在對(duì) Temu 展開調(diào)查，關(guān)注其在防止平臺(tái)上非法商品銷售方面是否存在系統(tǒng)性失職。

根據(jù)歐盟消費(fèi)者保護(hù)規(guī)則，各成員國可對(duì)影響范圍廣泛、損害消費(fèi)者權(quán)益的違規(guī)行為處以最高相當(dāng)于相關(guān)經(jīng)營者在該成員國年度營業(yè)額 4% 的罰款。 與此相對(duì)應(yīng)，若被認(rèn)定違反《數(shù)字服務(wù)法案》，大型平臺(tái)最高可能被處以其全球年度營業(yè)額 6% 的罰款。 法國及歐盟官員強(qiáng)調(diào)，這些執(zhí)法和處罰措施主要針對(duì)大型在線市場(chǎng)的嚴(yán)重或?qū)掖尾缓弦?guī)行為，目的是促使其切實(shí)承擔(dān)平臺(tái)責(zé)任。

此外，歐盟還通過“安全門”（Safety Gate）系統(tǒng)在成員國之間共享有關(guān)危險(xiǎn)非食品類產(chǎn)品的預(yù)警信息，使各國監(jiān)管機(jī)構(gòu)能夠更快采取下架、召回等措施。 通過上述監(jiān)管和信息共享機(jī)制，歐盟和法國希望在遏制不安全進(jìn)口商品流入的同時(shí)，為遵守歐盟標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)維護(hù)一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，并提升消費(fèi)者整體安全保障水平。