為深化黨建引領(lǐng)基層治理，打通服務(wù)群眾“最后一米”，敦化市勝利街道文苑社區(qū)持續(xù)引導(dǎo)轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、主動融入基層治理。近日，由轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)牽頭主辦的便民服務(wù)進(jìn)小區(qū)活動順利開展，社區(qū)全程提供支持保障，雙方聯(lián)合打造“百姓說事點(diǎn)”特色陣地，構(gòu)建“物業(yè)主服務(wù)、社區(qū)強(qiáng)支撐、居民共參與”的治理新格局。

活動現(xiàn)場暖意融融，物業(yè)精心籌備的生活服務(wù)與健康義診兩大專區(qū)人氣高漲。免費(fèi)磨刀、理發(fā)、清洗地墊等接地氣的便民服務(wù)，切實(shí)解決了居民日常小事難題；血壓測量、口腔、眼科、耳科免費(fèi)檢查及健康科普，讓居民在家門口就能享受到專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。

本次活動的突出亮點(diǎn)是社區(qū)與物業(yè)聯(lián)合設(shè)立的“百姓說事點(diǎn)”。社區(qū)工作人員與物業(yè)管家共同坐班，面對面傾聽居民訴求：社區(qū)工作人員現(xiàn)場解答社保、養(yǎng)老、民生保障等政策疑問，物業(yè)人員即時回應(yīng)物業(yè)服務(wù)相關(guān)問題，同時共同調(diào)處鄰里矛盾糾紛。通過“小事當(dāng)場辦、難事合力辦”的閉環(huán)機(jī)制，將矛盾化解在萌芽、解決在基層，有效避免矛盾升級，真正架起了居民與社區(qū)、物業(yè)之間的“連心橋”。

此次活動是文苑社區(qū)長期引導(dǎo)物業(yè)踐行“服務(wù)為先”理念的成果體現(xiàn)。下一步，社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮橋梁紐帶作用，賦能物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效，常態(tài)化推動便民服務(wù)與基層治理深度融合，不斷提升轄區(qū)居民的幸福感與獲得感。(林琳)

來源：敦化市委宣傳部