河南
“您好，栗城南路620號門面房旁邊的行道樹長得太高了，樹枝都已經壓到我們房子上了，看著特別危險，麻煩你們聯系相關單位盡快來修剪一下！” 近日，12345政務服務便民熱線接到群眾求助電話，希望能得到及時處理。
接到群眾訴求后，園林中心第一時間安排專人趕赴現場核實情況。經實地查看，該處行道樹因生長旺盛，枝繁葉茂且枝干過高，確實對周邊門面房造成擠壓，不僅影響房屋安全，也給群眾生產生活帶來不便。為快速消除隱患，保障群眾居住安全，工作人員立即開展樹木修剪作業。修剪過程中，嚴格按照樹木養護標準，對過高、過密及壓房的樹枝進行科學、合理修剪，既徹底清理了擾民枝條，消除安全隱患，又兼顧樹木正常生長，不破壞綠化環境。
修剪前
修剪中
修剪后
修剪作業完成后，12345熱線第一時間對群眾進行電話回訪，詳細詢問群眾對處理結果的滿意度，當得知樹枝已全部修剪完畢后，群眾在電話中對12345熱線的高效響應和園林中心的快速處置表示衷心感謝！
來源：夏邑縣12345服務熱線
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