近日，楚雄彝族自治州元謀縣特殊群體免費(fèi)乘坐城市公交政策全面落地實(shí)施。該務(wù)實(shí)舉措在縣級(jí)統(tǒng)籌部署、縣交通運(yùn)輸局等部門高效落實(shí)、企業(yè)全力執(zhí)行的協(xié)同發(fā)力下，將老年人、退役軍人、殘疾人等重點(diǎn)群體出行優(yōu)待，從分步試點(diǎn)、分段優(yōu)惠升級(jí)為全域統(tǒng)一、全程免費(fèi)的普惠舉措，以公共交通的民生溫度，切實(shí)提升群眾幸福感、獲得感。

特殊群體免費(fèi)公交政策的實(shí)施，是在前期工作基礎(chǔ)上完成優(yōu)待政策整合提標(biāo)，推動(dòng)民生保障持續(xù)提質(zhì)增效。

2025年1月11日，元謀縣率先落實(shí)軍人優(yōu)待出行政策，將現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、退役軍人、軍隊(duì)離退休人員，以及烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬，納入縣城公交免費(fèi)乘坐范圍，相關(guān)人員憑有效證件或優(yōu)待證即可直接享受優(yōu)待；2025年1月26日，老年群體公交出行優(yōu)待同步落地，60周歲以上老年人乘車每趟次減免1元，80周歲以上老年人享受全程免費(fèi)。

相較于以往出行服務(wù)，此次最新政策全面優(yōu)化升級(jí)優(yōu)待體系，精準(zhǔn)覆蓋60周歲及以上老年人、退役軍人及現(xiàn)役軍人等優(yōu)撫對(duì)象、視力及肢體1至4級(jí)殘疾人四類群體，符合條件人員持本人專用公交卡，或軍官證、士官證、殘疾軍人證、殘疾人證等有效證件，均可免費(fèi)乘坐縣城區(qū)1路、2路、3路城市公交線路。

為推動(dòng)免費(fèi)公交政策快速直達(dá)群眾，元謀縣交通運(yùn)輸局全程指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)企業(yè)，精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)、提升服務(wù)效率，打通政策落實(shí)“最后一公里”。

符合條件的特殊群體，只需攜帶本人有效身份證件，前往元謀縣馬街北路1號(hào)原公交車站指定窗口，即可現(xiàn)場(chǎng)辦理專屬免費(fèi)公交卡，手續(xù)簡(jiǎn)便、即辦即取，徹底省去繁瑣流程。同時(shí)，運(yùn)營(yíng)企業(yè)開通便民咨詢熱線0878-6017687，安排專人專職值守，逐一解答群眾關(guān)于政策范圍、辦卡材料、使用規(guī)范等各類疑問，全程提供貼心咨詢服務(wù)。

為保障政策公平公正長(zhǎng)效實(shí)施，免費(fèi)公交卡實(shí)行實(shí)名登記管理，每年定期開展現(xiàn)場(chǎng)實(shí)名認(rèn)證，從源頭防范證件轉(zhuǎn)借、冒用等問題，確保財(cái)政惠民資金專款專用、精準(zhǔn)惠及所需群眾，讓政策在陽(yáng)光下規(guī)范運(yùn)行。

為保障政策長(zhǎng)效落地，元謀縣將特殊群體公交惠民補(bǔ)貼資金足額納入縣級(jí)財(cái)政年度預(yù)算，以穩(wěn)定的財(cái)政投入，為免費(fèi)乘車政策常態(tài)化運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)支撐，解除企業(yè)運(yùn)營(yíng)后顧之憂，讓特殊群體長(zhǎng)期享受便捷出行福利。

元謀縣交通運(yùn)輸局運(yùn)輸安全監(jiān)督管理股工作人員楊文斌表示：“政策落地后，行業(yè)主管部門將持續(xù)強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，穩(wěn)步落實(shí)財(cái)政補(bǔ)貼保障機(jī)制，全力保障公交線路安全平穩(wěn)、高效運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，持續(xù)督促指導(dǎo)公交運(yùn)營(yíng)企業(yè)優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)、提升服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化特殊群體乘車幫扶、秩序引導(dǎo)，不斷提升公共交通精細(xì)化服務(wù)水平，切實(shí)守護(hù)好群眾安全出行、便捷出行、暖心出行。”

政策全面落地后，便捷實(shí)惠的出行服務(wù)，切實(shí)解決了特殊群體日常出行難題，贏得群眾廣泛認(rèn)可和好評(píng)。

“我今年68歲，平時(shí)出門買菜、去城區(qū)超市購(gòu)物，都離不開公交車。現(xiàn)在政策全面升級(jí)，坐車徹底不用花錢，不光省下日常開銷，出門也更愿意走動(dòng)了，心里特別暖和！”長(zhǎng)期居住在遠(yuǎn)達(dá)康養(yǎng)城云著苑小區(qū)的四川綿陽(yáng)籍劉曉萍阿姨，拿著剛辦好的老年免費(fèi)公交卡，笑容真切。

家住翠峰社區(qū)的楊桂如阿姨感慨道：“上半年我們60歲以上老人坐車還能優(yōu)惠1元，現(xiàn)在直接免費(fèi)乘坐，出門進(jìn)城、走親訪友再也不用顧慮車費(fèi)，實(shí)實(shí)在在感受到了縣委、縣政府對(duì)我們老年人的關(guān)懷，日子過得越來越舒心！”

一趟趟公交穿行城區(qū)，一張張卡片連通民心。元謀縣立足群眾急難愁盼，以政策迭代提標(biāo)、服務(wù)精簡(jiǎn)提速、保障長(zhǎng)效提穩(wěn)，把民生關(guān)懷融入出行點(diǎn)滴，用務(wù)實(shí)舉措筑牢特殊群體出行保障，讓城市公共交通更有溫情、更具質(zhì)感，讓民生福祉看得見、摸得著、長(zhǎng)久可及。

文旅頭條融媒體記者 陳明海 通訊員 羅貴元 文

元謀縣委宣傳部 圖

責(zé)編 童文文

校對(duì) 龔怡丹

審核 華芳

終審 于軒昂