作品聲明:內容取材于網絡
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河南信陽一位新娘花了4萬多塊錢,在酒店辦了一場婚禮,結果等她換完妝下來,賓客已經吃完走人了。
對此新娘很氣憤,認為是酒店上的菜太早了,可酒店卻認為她化妝太久,客人等不了。
那么,這是怎么回事呢?
“換個裝,人走光了”
根據媒體報道,事情發生在4月3日,當事人信陽固始縣的劉女士,在當地柒號院喜堂宴酒店舉辦自己的婚禮。
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據了解,她今年已經28歲,和老公相愛多年,如今為了這一天,她前前后后忙了快半年,總共花了43566塊錢,擺了38桌酒席,還專門請了專業的拍攝團隊,就想把人生最重要的時刻完整記錄下來。
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劉女士說,當時原定11:58正式開始,結果11:52酒店就上了3道涼菜。
更離譜的是,儀式開場的時候,燈光師居然忘了關大廳的主燈,彩排時精心設計的浪漫首秀,瞬間變成了菜市場大集。
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緊接著,12:35左右,新娘還在臺上進行儀式環節,酒店已經把所有熱菜全部上齊,并且開始給賓客發筷子。
時間來到12:38,儀式終于結束,新娘離場去換敬酒服。
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可等她重新化好妝、整理好發型,滿心歡喜地準備給各位親友敬酒時,整個人都傻了。
原本坐得滿滿當當的大廳,現在幾乎空無一人,只剩下幾個服務員在收拾桌子。
劉女士當場就崩潰了。
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她顧不上儀態追出去想挽留賓客,但大家都已經走到了停車場,沒人愿意再回來。
這場她期待了一輩子的婚禮,最重要的敬酒環節就這么黃了,連一張像樣的敬酒照都沒拍到。
雙方各執一詞
針對此事,劉女士很氣憤,她把責任歸咎于是酒店的原因導致,這錢花得太不值當了,要求退一部分錢。
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她的理由有以下幾點,
一、酒店提前6分鐘上涼菜,儀式還沒結束就上齊所有熱菜
二、不顧新郎制止,強行在儀式進行中發筷子。
三、燈光師操作失誤,破壞了婚禮開場氛圍。
四、正是因為酒店提前上菜,才導致賓客吃完飯就走了。
那么,酒店這方面又是怎么回應的呢?
酒店方的說法完全相反,最主要是新娘換裝太久了。
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一、新娘換敬酒服居然用了46分鐘,遠超行業正常的20-30分鐘。
二、新人當天還臨時加了一個拍賣酒的環節,進一步拖長了流程。
三、當天是工作日,大多數賓客都要在13:00前趕回單位上班。
“她40分鐘換裝,賓客要走我們也留不住”。酒店的店長表示。
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網友熱議,這波站酒店?
此事在網上引發了網友的熱議。
有網友指出,46分鐘換敬酒服到底算不算久?
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新娘說換衣服還要重新化妝做頭發,46分鐘很正常,但酒店稱一般情況下也就等個20分鐘而已,46分鐘確實太長了點。
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還有,賓客到底有沒有義務等新娘?
有人說參加婚禮就應該尊重新人,等一會兒怎么了,也有人說大家都是抽時間來的,憑什么餓著肚子等你一個人。
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調解無效,只能打官司
市場監管部門的工作人員調查后,認為雙方都有一定的責任。
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酒店方面,確實存在燈光操作失誤,而且沒有根據現場情況靈活調整上菜節奏。新人方面,沒有書面明確流程節點,主持人控場能力差,最重要的是,新娘換裝時間確實太長了。
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劉女士要求酒店賠償1.3萬元,也就是總費用的30%。
但酒店只愿意退一點零頭,堅決拒絕高額賠償。截至5月16日,經過多輪調解,雙方還是談不攏,調解已經宣告失敗。
工作人員建議他們,實在不行就去法院打官司吧。
對此您怎么看?
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