最近海航、吉祥航、川航接連被乘客針對空乘著裝提建議,這回東航也遇上了。有女乘客寫建議信,說希望取消空姐必須穿短裙、化彩妝的要求,認為裙裝不夠安全、高跟鞋影響逃生,彩妝也不是專業必需,還得給女性乘務員發化妝品補貼,覺得這樣才是對員工的人文關懷。
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這類建議看似是在共情空乘,其實大多是站在自己的角度自我感動,完全脫離了實際。提建議的人只憑“我覺得不舒服”就認定空乘也有同樣的需求,根本沒問過從業者的真實想法。
東航的裙裝本就是過膝款,空乘工作時也統一穿平底鞋,所謂的“不便”本就不存在。而且不少空姐反而更愿意穿裙裝,西褲需要熨燙褲線、打理起來更費時間,版型固定還容易卡襠,干活反而束手束腳。
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真正的善意從來不是替別人做決定,航司的著裝要求本就經過了反復調研,兼顧安全、專業和舒適,比起憑空提些不切實際的建議,先聽聽從業者的真實想法才更實在。
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