作為中國移動高端通信品牌,全球通自誕生以來,從2G時代到5G-A時代,始終堅守高品質通信服務定位,成為廣大用戶信賴的通信伙伴。如今,晉城移動對全球通服務進行重磅升級,打破傳統通信服務邊界,將服務延伸至生活全場景,以更優質、更全面、更貼心的服務,重新定義全球通專屬價值。
2026年,晉城移動針對全球通服務進行重磅升級,四大煥新亮點,邀您重新認識、重新選擇全球通。
亮點一:廳店服務升級,一對一全程陪伴
晉城移動黃華街營業廳全新升級全球通服務專區,從環境到體驗全面煥新。廳內配備12名經過專業認證的全球通專屬服務專員,提供一對一咨詢、業務辦理、套餐診斷、權益領取等全流程陪伴式服務。無論您遇到任何問題,一個電話、一條消息,專員即刻響應,專屬服務不再停留在口號,而是落實到每一次咨詢與辦理中。目前,晉城全球通服務人數已觸達5.5萬戶,越來越多的客戶正在享受這一專屬禮遇。
亮點二:雙線服務升級,全天候尊享在線
晉城移動同步開通線上專屬服務通道。全球通用戶撥打10086,優先接入,等候更短;白金卡及以上用戶直連10088專屬客服,7×24小時全天候在線,一人一策,一事一議。無論何時何地,尊享服務始終“在線”,真正實現一個號碼、全程無憂。
亮點三:權益體系升級,覆蓋生活高光時刻
全球通權益體系持續擴容,覆蓋運動、出行、娛樂、生活四大場景。目前晉城已有2萬全球通用戶暢享AI陪跑馬拉松,1.03萬用戶免費使用機場貴賓休息室,1.5萬戶用戶領取愛優芒高清會員。更有生日當天全國通話免費、節日專屬禮遇等貼心福利。權益領取量持續攀升,福利觸手可及,讓全球通陪您點亮每一個生活高光時刻。
亮點四:網絡保障升級,高密場景信號滿格
作為中國移動高端品牌,全球通用戶專享5G-A網絡優先級保障。在萬人演唱會現場、高鐵車廂、大型商圈等高密度通信場景中,系統自動識別、優先分配網絡資源,確保信號滿格、通話清晰、視頻流暢、游戲不卡頓。無論工作日通勤,還是節假日出游,網絡體驗始終快人一步。
全球通服務正從個人延伸至家庭,覆蓋出行、住宿、旅游、休閑等多元生活場景。無論是企業高管高效辦公,還是熱愛生活的普通用戶記錄日常;無論獨行天下,還是闔家出行,晉城全球通都將以更優質的網絡、更貼心的服務、更實在的權益,陪伴用戶的每一程。登錄中國移動App,找到您的專屬服務專員,尊享體驗即刻開啟。(楊媛媛)
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