四川
5月12日
對于從昌都來崇州務工的次旺恩珠夫婦來說
是個特別開心的日子
得益于熱心網格員和學校、社區的幫忙
他們的女兒就近在崇州市王場小學
開啟了嶄新的學習生活
5月11日，白頭鎮五福社區01網格員匡志群像往常一樣，在所屬網格進行常態化巡查。當走到一家企業時，她發現一名女童在獨自玩耍，便心生疑惑：當天是周一，這孩子為啥沒去上學呢？于是，匡志群立即上前了解情況。
匡志群
白頭鎮五福社區01網格員
我看到小朋友沒上學，就去問了一下。了解到她今年9歲，本月初隨父母從昌都來到這邊加工廠務工。他們不熟悉本地入學政策與辦理流程，加之語言溝通不暢，導致孩子沒有上學。
匡志群向次旺恩珠（右）了解情況
得知有工作人員主動關心孩子上學問題，孩子及次旺恩珠夫婦當即表現出強烈的入學意愿。父親次旺恩珠表示，由于家中無親屬照料，孩子無法返鄉就讀。孩子能在他們務工地就近入學、接受良好教育，是他們夫妻倆最大的心愿。
群眾訴求無小事，枝葉關情暖人心。了解情況后，匡志群第一時間將相關情況上報社區，主動對接附近的王場小學，詳細說明孩子的家庭情況及入學困境。
王場小學得知情況后表示，將嚴格落實義務教育相關政策，當即同意接收該名兒童。
謝敏
崇州市王場小學校副校長
我們首先想到的就是不能讓一個孩子掉隊，每個孩子都有平等接受教育的權利。我們簡化了孩子的入學流程，保障孩子盡快入校。針對孩子語言溝通及異地就讀的情況，我們安排專人對接，協調辦理相關手續，全力免除孩子的后顧之憂。
匡志群與學校老師關心孩子學習情況
考慮到孩子此前在老家就讀三年級，且學籍尚未轉入，王場小學與五福社區充分協商后，安排她暫時先在學校三年級借讀，以適應校園生活，后續再逐步完善學籍轉移手續，最大限度為孩子入學提供便利。
5月12日，匡志群陪同女童及次旺恩珠夫婦前往王場小學校，主動化身政策講解員、溝通聯絡員，一邊耐心講解入學相關政策，一邊協助辦理入學登記、信息核驗等各項手續，做好全程服務保障。
當天，王場小學便為孩子配齊了各學科教材，并叮囑班級師生多關心幫助她，讓她盡快適應校園環境。
孩子順利入校，開啟了嶄新的校園生活，次旺恩珠夫婦對社區網格員和學校、社區的貼心服務連聲致謝。
記者手記：
跟隨網格員匡志群的腳步，見證小朋友順利踏入校園的那一刻，我們深深感受到，一句主動的詢問，化解了一個家庭的焦慮；一次次奔走對接，打通了孩子入學的“堵點”；全程貼心的陪伴，讓外來務工家庭在異鄉感受到了家一般的溫暖。一樁樁民生小事筑牢幸福根基，一次次暖心服務凝聚人間溫情，抵達群眾心底的基層治理溫度，就藏在這些細微而堅定的行動里。
記者|吳宇佳 劉馨月 雷凱茹 宿箭
編輯|余霞 張浩
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