作者 | 林川 來源 | 品牌頭版

在中國零售業，少有品牌能像山姆這樣，一邊被吐槽，一邊越賣越火。

有人嫌它貴，有人嫌它中產濾鏡太重，可一到周末，停車場依舊排隊，爆款貨架依舊被一掃而空。

從烤雞、瑞士卷到車厘子，再到不斷更新的網紅單品，山姆把會員制這門生意做成了一種生活方式。

2025年，山姆中國銷售額突破1400億元，同比增長約40%，付費會員數量突破1070萬，全年新開10家門店創下歷史紀錄。

與此同時，母公司業務也被它反向帶動，成為中國零售體系中最穩定的一塊增長引擎。

就在這樣一條上升曲線中，近日的一則“南京山姆欠租近900萬元”的消息突然傳出，讓不少行業人士與消費者倍感意外。

欠租風波背后的真相

事情要從南京雨花客廳說起。

這座位于雨花臺區的大型商業綜合體，自2017年起就是南京首家山姆會員店的大本營。

七年多來，山姆在這里經營得風生水起，簽下的租約長達20年，是撐起整個商業體客流與業績的關鍵支柱。

變故出在業主身上。開發商南京豐盛大族科技股份有限公司這些年深陷債務泥潭，名下不動產頻繁被擺上司法拍賣的貨架。

今年5月，阿里司法拍賣平臺的一則公告將雨花客廳北區再次推上風口：評估價11.49億元，起拍價8.04億元。

圖源：阿里巴巴旗下拍賣平臺

隨公告一同披露的租賃清單顯示，北區61家在租商戶中有8家存在欠款，山姆會員店的欠款金額約887萬元，在所有商戶中排名第一。

圖源：揚子晚報

消息一經曝光，輿論迅速發酵。千億營收的山姆和“欠租”捆綁在一起的違和感，讓不少人將其解讀為品牌經營出現問題。

但是很快，事情就出現了轉向。

山姆方面回應稱，并不存在故意拖欠租金的情況。

之所以暫停支付，是因為業主方涉及資金糾紛，相關租金已經進入司法執行流程，企業需要嚴格按照法院要求處理。

換句話說，不是不給錢，而是暫時不能給。

圖源：阿里巴巴旗下拍賣平臺

這類情況在商業地產中并不罕見。當物業產權、債務或法律關系出現問題時，租金支付往往會被納入司法監管，而不是由企業自由決定。

如今該不動產已被法院查封，山姆的舉動是遵守司法程序的理性選擇，全程合法合規，并非商業失信行為。

截至目前，該山姆門店依舊正常營業，“買賣不破租賃”的法律原則，讓門店的日常運營未受產權變動與司法拍賣的任何影響。

這場欠租風波，最終以清晰的事實完成了輿論反轉。

開店狂奔的中國版圖

短暫的欠租風波正在散去，與此同時，山姆在中國的擴張速度正進入一個新的階段。

最近，濟南和青島兩地山姆門店即將同步開業。

這是山姆自1996年進入中國市場以來，首次實現雙店同開，將一舉填補山東市場的高端倉儲會員店空白。

從籌備到落地，兩座城市之間的“山東首店之爭”持續了很長時間，網友也玩得不亦樂乎。

當然，還有排名先后之爭：

在這種節奏背后，是山姆對中國市場的高度信心。

進入2026年后，山姆明確釋放出更激進的擴張信號。多個城市被納入新一輪布局，全年預計將新增門店13家，首店和一城雙店并駕齊驅，同時還有超過10個項目處于待開狀態。

如果計劃全部落地，到年底門店總數將達到76家，距離“百店計劃”又近一大步。

圖注：山姆青島首店

從一線城市到強二線，再到部分新興消費城市，山姆正在逐漸填補自己的全國網絡，這和它早期的謹慎策略形成了鮮明對比。

過去很多年，山姆在中國更像是一家“慢公司”，開店節奏克制，選址標準嚴苛，緊盯一線城市核心商圈。

但如今不同了，它開始明顯提速且在下沉，試圖在競爭加劇前占據更多核心位置。

圖注：山姆濟南首店

這種變化，與中國消費結構的變化密切相關。

一方面，中產群體規模擴大，對品質和穩定供給的需求持續增長；另一方面，傳統商超式微，留下了大量優質商業空間。

而山姆恰好站在這兩個趨勢的交匯點上。也正因為如此，它的擴張不只是門店數量的增加，更是一種對未來消費格局的押注。

高增長下的隱憂

然而，增長越快，壓力也會越集中。

從財報來看，山姆在中國的表現無疑是亮眼的：2025年銷售額突破1400億元，同比增長約40%；付費會員1070萬；單店年均營收超22億元；線上銷售占比高達50%；

會員費收入持續增長，最近一個季度在中國市場的增速超過35%。

這一塊收入被視為其最穩定、最具含金量的部分。但問題也在悄悄出現。

圖源：小紅書

首先是成本壓力。無論是核心地段租金，還是供應鏈投入，山姆都在不斷加碼。

為了維持精選形象，它需要在采購、物流和倉儲上持續投入，這是一條很難輕裝上陣的路徑。

其次，是競爭環境。

會員制不再是山姆的獨家生意。國內外多個玩家正在加速入場，從倉儲式賣場到本土會員超市，再到電商平臺的會員計劃，用戶的選擇正在變多。

當“稀缺感”被削弱，山姆必須回答一個問題——消費者為什么還要持續為它付費？

圖源：小紅書

再往深一層看，是用戶情緒的變化。

過去幾年，山姆的成功很大程度上建立在“性價比與品質兼得”的認知上。但隨著價格波動和產品爭議的不斷增加，一部分消費者開始出現動搖。

邊罵邊買，已經成為一種典型現象。

這種情緒并不可怕，只是一旦信任被溫水煮青蛙式的持續消耗，會員制的基礎就會變得不再穩固。

再疊加規?；瘮U張帶來的管理與品控問題、線上滲透率快速提升埋下的隱憂，任何一個局部問題都有可能被放大成全國性輿情，導致口碑波動。

南京的“欠租風波”，某種意義上正是這種放大的縮影。

誤讀與考驗

品牌越大，容錯率越低，這是頭部企業的宿命。

山姆欠租風波從事實層面看，是被誤讀的品牌事件，它起源于法律執行，卻在傳播過程中被簡化成了經營問題。

但從另外一個角度看，這場風波也在提醒所有快速擴張的品牌：

當規模越來越大時，任何一個細節都可能成為公眾解讀企業的入口。

有人說企業的本質是創造顧客并維系關系。而在今天，這種關系不僅存在于產品和價格之間，也存在于信息與認知之間。

2026年山姆依然在高速前進，但它需要面對的已經不只是貨架和門店，還有越來越復雜的輿論環境和用戶期待。

增長可以很快，但信任只能慢慢積累。而每一次反轉，也都是一次提醒。

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