四川
官媒下場曝光電商AB貨亂象，直指部分商家對城里人唯唯諾諾，對農村人重拳出擊。
天津一位消費者與縣城親戚，同店同鏈接購買同一款牛仔褲。前者收到的面料厚實、顏色正、雙排縫線，后者的卻薄如紙片，單排縫線還滿是斷線頭，價差為零，品質天差地別。
北京何女士的經歷更為普遍，她在網上同鏈接買的拖鞋，自己收到的軟彈舒適，寄到老家農村的卻硬邦邦硌腳，穿一次就變形。
這些不是個例，中國食品報05月19日消息顯示，截至2026年5月，黑貓投訴平臺上，AB貨相關投訴已達三千多條，服裝、生鮮、家電等常見品類全面淪陷，農村消費者成為主要受害群體。
商家的套路并不復雜，核心就是給消費者“畫像”。用戶下單后，后臺會自動抓取收貨地址、賬號等級、消費習慣和維權記錄，精準劃分群體。
他們將城市用戶標記為“高敏感、高維權”，認定這類人學歷高、不好糊弄，于是發A貨、送贈品，全力保住好評和店鋪權重；農村用戶則被歸為“低維權、低敏感”，成為他們發B貨的目標。
所謂B貨，不是批次差異，而是專門生產的減配版、殘次品甚至滯銷品。不少工廠專門開設兩條生產線，一條出正品，一條出專供農村市場的簡配貨，用料、工藝直接砍半。
一件正品服裝出廠成本四五十元，售價69元，利潤微薄；而簡配版成本只有正品零頭，同樣賣69元。即便有三成用戶退貨，剩下七成的利潤也足以讓商家賺得盆滿缽滿。
A貨賺吆喝、B貨賺大錢，這就是商家的算盤。而生鮮領域的套路，更顯刻薄。行業內將品相差的水果稱為“電商果”，專門發往偏遠農村。
有生鮮商家在接受采訪時直言，“有些地方的人不太挑，退貨率低”。
這話的背后，是農村退貨的現實困境，來回運費比水果還貴，老人取快遞要騎幾十公里去鎮上，誰會為一箱爛水果折騰？
商家賭的就是這份“嫌麻煩”，賭農村消費者不會投訴、只會認栽。這種赤裸裸的算計，本質上就是地域歧視，專挑最沒有反抗能力的人下手。
除了普通電商店鋪，直播間的AB貨亂象更隱蔽。主播鏡頭前展示的是質感上乘的A貨，吹得天花亂墜，實際發貨時卻換成粗糙的B貨。
有媒體今年采訪的一位電商從業者，揭露了更隱蔽的操作，商家用A貨通過平臺準入審核、獲取資質證書，實際發貨全是小作坊生產的B貨。
一旦被舉報、市場監管部門上門檢查，商家就拿出正品應對檢測，全程合規無破綻。展示的是A貨、檢測的是A貨、發給消費者的是B貨，形成閉環，讓人無從追責。
維權難，更是讓AB貨亂象愈演愈烈。AB貨不算假貨、不是三無產品，只是用料差、做工糙，商家一句“批次不同”就能敷衍過去。
想檢測？檢測費比商品本身貴幾十倍；想退貨？
農村快遞網點下班早，老人連打字聯系客服、填寫退貨單都困難，更別說奔波幾十公里寄快遞。
商家發AB貨屬于擅自變更合同標的物，構成消費欺詐，消費者可主張退一賠三；情節嚴重的，還可能吊銷營業執照，甚至涉嫌生產銷售偽劣產品罪，面臨刑事處罰。
可現實是，三千多條投訴里，真正被處罰的商家寥寥無幾，大多只是退貨退款了事。違法成本遠低于獲利，商家自然有恃無恐。
平臺的縱容，更是給AB貨亂象添了一把火。
電商平臺的核心分流指標是低價和銷量，商家想拿推薦位，就得壓低價格，利潤空間被壓縮后，便靠給農村發B貨賺差價。
平臺明知商家搞區別發貨，卻因為商家出貨量大、抽成豐厚，故意裝看不見，搬出“技術中立”當擋箭牌，任由消費者被分三六九等。
AB貨亂象不是個別商家的道德失范，而是商家內卷、平臺失職、監管短板共同作用的結果。
他們利用法律空白和農村消費者的維權弱勢，將下沉市場變成了牟取暴利的“重災區”。
最讓人揪心的，是農村老人。他們好不容易學會網購，以為能享受到便捷和實惠，卻一次次被劣質貨欺騙。
他們不知道什么是AB貨，不知道什么是消費歧視，更不知道可以退一賠三。
在他們眼里，東西能用就好，哪怕和頁面展示的不一樣，也只會默默認栽，不會去折騰維權。
下沉市場不是劣質貨的傾銷地，農村消費者的錢，也不是好賺的“黑心錢”。
電商下沉的意義，是讓農村人也能買到優質、實惠的商品，而不是讓商家趁機鉆空子、搞歧視。
商家要明白，誠信才是長久經營的根本，靠坑蒙拐騙賺來的錢，終究走不長遠；平臺要放下“流量至上”的惰性，履行監管義務，堵住算法漏洞，不讓技術成為商家作惡的工具。
同價就該同質，消費公平不分城市農村。
別讓AB貨傷了農村消費者的心，也別讓電商下沉，變成一場針對農村人的“收割”。
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