一場關(guān)于健康消費的觀念轉(zhuǎn)變，正在悄然發(fā)生。

過去五年，國內(nèi)健康消費市場年均增長率超過15%。而其中最亮眼的賽道，已不再是高端私立醫(yī)院或海外體檢，而是開在社區(qū)轉(zhuǎn)角的“輕量長壽診所”這類健康空間。以近期走紅的“氧氣熊貓”為例，不到一年就開出30家。

這類主打“未病先防”的社區(qū)型“長壽診所”，超過七成客戶來自中產(chǎn)家庭。有從業(yè)者感嘆：“以前大家等生病了才去醫(yī)院，現(xiàn)在三十多歲就開始管理自己的生物學年齡。”

從“治病”到“防病”，中產(chǎn)正在用腳投票

傳統(tǒng)醫(yī)療體系有一塊明顯的“短板”，據(jù)《2023國民健康洞察報告》顯示，超過68%的受訪者曾因小病拖成大病而后悔，76%的中產(chǎn)家庭坦言“不敢體檢，怕查出問題”。

不是不想防，而是沒處防，這樣的觀念很長一段時間，被無形的禁錮在人們心中。三甲醫(yī)院人滿為患，私人醫(yī)生動輒數(shù)十萬年費，社區(qū)診所最多開點感冒藥。想認真做一次深度的健康風險評估和維護？常常無處可去。

《柳葉刀》曾指出，在傳統(tǒng)醫(yī)療框架下，慢性病預防與早期干預的服務(wù)覆蓋率不足20%。另一組數(shù)據(jù)更戳中現(xiàn)實：我國亞健康人群比例高達75%，其中70%的人從未接受過系統(tǒng)性的健康規(guī)劃。

“中產(chǎn)家庭的健康焦慮，是一片巨大的真空地帶。”氧氣熊貓相關(guān)負責人坦言，“他們有支付能力，也有預防意識，但市場上一直缺少一個輕量、可信、高頻的服務(wù)來承接。”

過去從沒聽說有這樣的場所，不用排隊、就在家門口，體驗完還感覺精神不少，真的很方便。”剛體驗完氧氣熊貓項目的劉女士感慨道。

該品牌除卻近期在一二線城市爆火外，數(shù)據(jù)也印證了這種模式的吸引力：超七成客戶來自年收入30萬-80萬的中產(chǎn)家庭。他們不是富豪，但愿意為“少生病、慢點老”提前買單。

02. 連開30家，驗證社區(qū)是健康市場新入口

不同于三甲醫(yī)院的擁擠漫長、也不同于高端私人診所的年費門檻，氧氣熊貓這類輕量級長壽診所走的是“小體格、高效率、強粘性”路線。

而這一模式之所以能跑通，離不開整體市場的強勁支撐。 數(shù)據(jù)顯示，2023年我國大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模已突破10萬億元，其中預防健康管理板塊增速領(lǐng)跑，年增長率超過40%。這份強勁增長，正是“診所進社區(qū)”模式的核心底氣。

沒有大醫(yī)院的冷峻感，是這類社區(qū)診所給用戶的第一印象。業(yè)內(nèi)人士親切地將其比作“健康版的星巴克”，明亮、溫暖、可依賴。

據(jù)悉，這類輕量級長壽診所面積約80-150平米，配備1-2名專屬顧問及若干檢測設(shè)備。主打服務(wù)包括：吸氧、營養(yǎng)補充、理療干預等，不僅從生理層面入手，還涵蓋心理疏導等維度。

“我們的核心邏輯不是賣單個服務(wù)，而是用數(shù)據(jù)說話，系統(tǒng)地讓客人感受到身體的變化。”據(jù)氧氣熊貓專屬顧問透露，他們還會給出飲食、運動、睡眠乃至呼吸訓練等綜合建議。這一模式的客戶回頭率超過80%，更有客人提前一周就線上預約，以便隨時到線下體驗。

值得注意的是，資本的嗅覺同樣敏銳。

據(jù)知情人士透露，目前已有多個知名投資機構(gòu)及產(chǎn)業(yè)基金開始關(guān)注社區(qū)健康管理賽道，部分早期項目已完成千萬級融資。而在氧氣熊貓的意向合作者中，超過半數(shù)來自細胞治療、醫(yī)美、口腔等大健康行業(yè)的從業(yè)者，顯示出跨界融合的巨大潛力。

03 為什么是現(xiàn)在？新型健康市場正在覺醒

據(jù)艾瑞咨詢預測，到2027年，國內(nèi)泛健康管理市場規(guī)模將突破3.5萬億元，其中社區(qū)化、輕量化、預防型的“長壽服務(wù)”將成為增速最快的細分賽道，年復合增長率有望達到38%。

政策層面同樣釋放出積極信號。2024年初，國家衛(wèi)健委發(fā)布《關(guān)于加快推進“主動健康”社區(qū)服務(wù)體系的指導意見》，明確提出“鼓勵社會力量在社區(qū)開設(shè)健康促進、風險評估、干預指導等預防性服務(wù)機構(gòu)”。這是政策上前所未有的綠燈。

這一切轉(zhuǎn)變的背后，是老齡化加劇、慢性病年輕化、健康意識升級三重合力的結(jié)果

“我們不少客戶是40歲左右的互聯(lián)網(wǎng)高管或金融從業(yè)者，他們工作強度大，對健康有焦慮，也有支付意愿和能力。”氧氣熊貓上海楊浦店店長表示，“他們不再滿足于每年體檢一次，而是需要持續(xù)的健康干預和效果反饋。”

從“治病”到“防病”，從“去醫(yī)院”到“在社區(qū)”，中國人管理健康的方式正在經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變。在需求、政策與支付意愿三者同步到位的背景下，氧氣熊貓這類社區(qū)型“輕量長壽診所”的出現(xiàn)，可謂恰逢其時。