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小區(qū)入戶門私自改向!鄰里十幾年和睦,一朝整改鬧矛盾
鄰里相處十幾年一直和睦融洽,卻因為一扇入戶門的改動,徹底打破平靜,這也是我們物業(yè)工作中最常見的民生糾紛。
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注:圖片與文章內(nèi)容無關(guān),僅為示意圖
事發(fā)本小區(qū)(化名)東戶與中戶住戶,多年來兩戶入戶門同向開啟,互不干擾、通行順暢。近期中戶住戶為方便家中老人輪椅進出,在未報備物業(yè)、未提前協(xié)商鄰居的情況下,私自更改入戶門開啟方向。
改造完成后,兩戶房門開啟空間嚴重重疊,開門極易發(fā)生碰撞,直接壓縮了東戶的正常通行空間。東戶業(yè)主多次遭遇開門受阻問題,滿心委屈。
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注:圖片與文章內(nèi)容無關(guān),僅為示意圖
后續(xù)物業(yè)、社區(qū)多次介入調(diào)解,中戶業(yè)主卻拒不恢復(fù)原貌。其理由也很直白:無法律義務(wù)提前告知鄰居,改造未改動門洞結(jié)構(gòu),自身只是為了居家便利。雙方僵持不下,鄰里矛盾徹底激化。
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注:圖片與文章內(nèi)容無關(guān),僅為示意圖
物業(yè)資深從業(yè)者客觀看法:
從規(guī)則層面來說,業(yè)主未改動墻體門洞,確實沒有硬性違規(guī)處罰條款,也無法律強制報備義務(wù)。但從鄰里相處、小區(qū)公序良俗來講,這種行為極度不妥。
居家便利不能建立在侵占他人便利之上。鄰里和睦靠的是互相體諒、主動溝通,而非只顧及自身利益。看似微小的房門改動,看似合規(guī)的操作,實則是破壞小區(qū)鄰里生態(tài)的自私行為。
在此也提醒所有業(yè)主:房屋改造守住法律底線的同時,更要守住道德底線,小事多商量,才能避免反目成仇,守住多年鄰里情分。
物業(yè)管理的那些事|專注小區(qū)鄰里治理,助力和諧社區(qū)建設(shè)
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