前言
這可真是要親手把自己給毀了啊!
自從四月底,山東德州一位20多歲女子袁某某白嫖190元網購冷凍榴蓮的事情發生后,一直在互聯網上開始發酵。
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原以為鐵證如山,警方立案,袁某某被行政拘留7天,也該讓她長長記性,可誰也沒想到她不僅毫無悔意,反而變本加厲地挑釁。
更離譜的是,隨著事件持續發酵,一批商家竟然開始拉黑整個山東省,而且更嚴重的事情還在后面.......
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刑滿釋放仍囂張
為了讓大家更清楚的了解事情全部真相,我簡單介紹一下過程,事情是發生在4月26日,袁某某在程先生的網店下單了價值190元的冷凍榴蓮果肉。
商家程先生做生鮮生意多年,發貨流程極其規范:全程錄像,真空包裝加冰袋,零下70℃低溫配送,走的還是順豐冷鏈,系統顯示次日即達。
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這種配置下,榴蓮兩天內發霉的概率幾乎為零,可4月28日中午,買家發起“僅退款”,理由是“商品未開已變質,黑黢黢的長霉菌了”,還附了4張發霉榴蓮的照片。
原以為這就是正常的退貨流程,可誰曾想那照片里的榴蓮,真空包裝袋上還帶著冰霜,另一面果肉卻完整得像剛切好的。
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這明顯是拿舊圖來碰瓷,于是商家程先生就讓客服要求對方拍一個開箱視頻,結果客服被罵哭了。
更絕的是,袁某某的收貨信息全是偽裝:收貨人叫“文女士”,手機號實名是她母親王某,收件地址是一個離她家3公里遠的代收點,連監控都沒有。
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這層層馬甲一穿,擺明了就是沖著白嫖來的,好在程先生沒認栽,直接從河南濮陽開車奔赴山東德州,可結果第一趟撲了個空,找不到人。
后來程先生直接在村里蹲點,翻遍了周圍的垃圾桶,愣是找出了自家榴蓮的包裝袋,冰袋里的冰都還沒化完,榴蓮肉卻連渣都不剩。
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這下有了鐵證,程先生更不會慣著這個買家,直接帶著證據二次奔赴德州當地,警方也對此事進行了立案調查。
在事實清楚、證據確鑿的情況下,當地警方直接表示袁某某因虛構事實騙取退款,被依法行政拘留7天。
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7天拘留,說長不長,但說短不短,最起碼也該讓這個袁某長長記性,可誰知道她反而更加的變本加厲。
根據官媒報道顯示,這個袁某某是在5月15日的時候拘留期滿,一開始程先生也沒打算繼續追究,只要她給自己道了歉,這件事可以翻篇。
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畢竟是年輕人,留個案底已經夠嗆了,再揪著不放反倒顯得商家不依不饒,但直到5月22日,程先生沒有等到任何道歉。
如果說這些是袁某的個人行為,亦或是自己拉不下臉面來道歉,這些說法倒是也能理解,可她還有更惡劣的行為。
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5月23日,商家程先生在個人社交賬號上發布了一條視頻,上去第一句話就是自己覺得要傾訴這個袁某。
一開始聽到這話之后,不少網友還勸程先生得饒人處且饒人,畢竟她今年才二十多歲,再折騰下去人生全被毀了。
可接下來程先生的一句話,直接改變了輿論的走向,評論區里面也是一邊倒的力挺,就得讓袁某付出血的代價。
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二次入獄是開始
根據程先生的說法是,原來這個袁某出獄之后,不僅不道歉,反而他的店鋪后臺和個人社交賬號開始頻繁收到陌生小號的私信騷擾。
這些小號清一色是新注冊的,注冊時間集中在5月16日到5月20日之間。正好是袁某某出獄后的那一周。
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里面的內容全是辱罵,先是挑釁程先生稱其“為了190元不是很硬氣嘛,怎么不硬了”,罵他“是不是家里死人了”,還反復質問“你怎么不報警了”。
說到這大家心里面肯定會有很多疑問,這些賬號并沒有署名,也無法證明這到底是不是袁某,但程先生確定是她。
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因為從用詞習慣到語氣節奏,和當初袁某某罵客服的話術如出一轍,稍微有點網感的人都能看出來,這根本不是路人吃瓜,這就是當事人自己的小號。
更何況這些小號的存在,還不止是為了罵人,惡心程先生,她們竟然在店里反復惡意下單,下單后立刻投訴商家虛假發貨、服務違規,制造店鋪糾紛,惡意拉低店鋪評分。
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大家都知道,這個程先生是做生鮮的,平臺對生鮮店鋪的評分極其敏感,幾個差評就能讓流量腰斬。
這種行為已經不是單純的口頭挑釁,而是在精準打擊商家的飯碗,為了保障自己的權益,程先生果斷準備了材料進行起訴。
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5月24的時候,程先生在最新視頻中直言,目前起訴材料已經準備好,馬上提交,但件事的連鎖反應遠超所有人的預期。
從事情發酵到至今,袁某白嫖榴蓮的事情幾乎是全網皆知,輿論也直接讓一則社會新聞演變成了全網熱議的公共事件。
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不僅全國各地的官媒接連報道此事,就連央視、新華社等國家級別的媒體也紛紛介入,但風向在最近幾天出現了一個令人意外的轉折。
有山東網友給程先生留言稱,因為這件事情全身已經遭到了地域黑,自己買了一個奶瓶因為破碎去維權。
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可結果商家一看到是山東的IP,就開始找各種借口來懷疑是個人損壞,三言兩語就像直接冠名白嫖的字眼。
如今袁某某事件就像一個導火索,點燃了商家群體長期積壓的不滿情緒,更是將矛頭對準了整個山東。
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其實這些商家這樣做也不是沒有道理,畢竟接連幾起惡意白嫖事件,都是從山東各地曝光,簡直就是一顆老鼠屎壞了一鍋湯。
再加上山東因為人口基數大、網購總量大,惡意退款的絕對數量確實偏高,于是一些商家干脆一刀切:不賣山東了。
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自從這個消息曝光之后,網友也再次炸鍋了,甚至在評論區里面還有一個內蒙古的商家直接曝猛料稱,自己剛被2個山東人惡意退款。
截止到目前為止,程先生的起訴材料已經準備就緒,與上次報警不同,這次是民事訴訟,他要追回自己5000多元的維權成本,包括交通費、住宿費、誤工費、律師費等。
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按照民法典第132條,濫用民事權利損害他人合法權益的行為,受害人有權要求賠償損失,法律層面沒有問題,就看法院怎么判了。
一個20多歲的姑娘,為了一口榴蓮,先是行政拘留7天,再被起訴索賠,最后還連累全省網友跟著背鍋。
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這筆賬,怎么算都不劃算,但話說回來,如果這種較真的人再多幾個,僅退款的歪風邪氣,或許真能被剎住!
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