2026年恰逢APEC“中國年”，城市治理效能是城市軟實力的核心支撐，更是國際盛會展現城市溫度、中國治理智慧的重要載體。

如何走好“網上群眾路線”，更成為衡量城市治理能力的核心標尺。

為持續踐行“網上用心聽民意，網下用力解民憂”的治理理念，總結推廣深圳創新經驗，奧一網今日正式啟動“2026年走好新時代網上群眾路線優秀案例征集”活動，面向深圳市黨政機關、企事業單位，征集深入踐行群眾路線為民造福的好案例、好經驗、好做法。

四年深耕蓄力：從民意通道到治理閉環

網上群眾路線，是互聯網時代踐行以人民為中心的發展思想的關鍵路徑，更是超大城市推進治理體系和治理能力現代化的重點方向。

自2023年首屆 “網上群眾路線實踐創新論壇” 舉辦以來，奧一網深耕 “互聯網+治理” 領域，構建起 “聽民意、聚民智、解民憂” 的全鏈條體系，成為連接政府、媒體與網民的重要橋梁。

深耕基層治理四年間，奧一網持續迭代產品矩陣、完善治理體系。奧一網初期推出 “接訴即辦”“基層治理日報”等重磅治理產品，連續三年發布基層治理研究報告，以可視化民生數據為治理決策提供參考；常態化發起“走好新時代網上群眾路線大調研”，舉辦“走好新時代網上群眾路線優秀案例展示大會”，聯動全國多地專家學者深挖深圳基層治理的創新實踐、領先經驗，該實踐得到深圳市各部門各單位的廣泛支持，凝聚起多元共治、向上向善力量，榮獲2023年深圳正能量網絡精品作品。

同時，奧一網還攜手黨委政府、企事業單位，共建“深圳市社會矛盾第三方化解基地”，推廣多元共治新模式，推動深圳市建立和完善第三方評議體系和考核機制，為社會力量參與矛盾化解探索新路徑。相關探索取得良好的社會效益，獲得深圳市社會治理創新十大優秀案例及廣東省新聞獎。

2026年，奧一網邁入治理2.0新階段，持續優化基層治理欄目矩陣。原“接訴即辦” 平臺迭代升級為“社會矛盾化解”訴求受理平臺，搭建“黨媒公信力+智庫專業性+平臺協同力”協同體系，依托評議調解中心組建專家評議團，精準化解疑難矛盾；全新推出《一語道》欄目，理性剖析城市民生熱點，輸出專業觀點，引導輿論向善，推動民生熱點轉化為治理亮點。

聚焦民生解題：征集超大城市“善治樣本”

2025年，“走好新時代網上群眾路線大調研——與城市對話”欄目上線，聚焦基層治理痛點，圍繞深圳北站換乘二次安檢、電動自行車治理、低空噪聲擾民等市民關切問題推出13期系列報道，多期流量達百萬+，切實推動民生問題整改與矛盾化解。

欄目匯聚全國專家、學者，深圳市人大代表、政協委員、智庫院校力量，推動政府部門、企業、社會組織在政策制定與執行中協同發力，探索超大城市治理“深圳方案”。

其中，針對深圳“宜停車”投訴激增問題，梳理核心癥結并推動相關部門啟動修法，2026年2月，修訂草案正式向社會公開征求意見，真正實現了從“解一個案”到“治一類事”的跨越。

為更好地總結和研究深圳走好新時代網上群眾路線的優秀實踐，打造可復制、可推廣的治理經驗，即日起，南都·奧一網啟動2026年走好新時代網上群眾路線優秀案例征集活動，征集截至9月中下旬。

征集延續“匯民聲、聚民智、暖民心”三大方向，重點圍繞教育保障、看病就醫、住房安居、養老托幼、就業創業、營商環境、鄉村振興、生態環保、交通運輸、保障救助十類話題，面向深圳征集各部門各單位深入踐行群眾路線為民造福的好案例、吸收采納群眾的好建議，形成“網上用心聽民意、網下用力解民憂”的良性循環。入選案例將由奧一網進行集中整合展示，在全國范圍宣傳推廣。

奧一網將聯合南方民間智庫組建“走好新時代網上群眾路線”調研團，邀請“兩代表一委員”及南方民間智庫專家，對代表性案例進行走訪調研，深度挖掘、專題研討、形成調研報告，為深圳優化基層治理提供智力支撐，為全國基層治理提供參考范本。

每一次基層治理創新的公開出圈，都是一次經驗互通、思維碰撞的過程，可以讓基層治理主體相互啟發、取長補短、學以致用。城市治理，為民為本；善治之路，行則將至。走好網上群眾路線沒有終點，唯有常做常新、久久為功。我們期待全市各單位積極參與，亮出“為民解題”的創新答卷，共同繪制深圳“大城善治”新篇章，讓世界透過深圳治理，讀懂中國式現代化的民生溫度與治理智慧！

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采寫：奧一新聞記者 余悅