云南
近日，廣州的陳女士反映稱，前幾天早上6點多，自己正在睡覺，家里今年3月剛買的倍輕松眼部按摩儀突然自燃，丈夫發現時屋子已有濃煙，整個按摩儀也被融化掉了，他們馬上撥打119報警，也通知了品牌方。這幾天，雙方一直就賠償事宜無法達成一致。
陳女士說，事發后他們夫婦去醫院檢查并吸氧，醫生也建議他們考慮終止備孕。由于房子是租的，房子被封，起火原因遲遲未明，導致陳女士他們壓力很大。媒體聯系了消防部門，起火原因仍在進一步調查中。
對此，倍輕松品牌回應稱：目前消防部門關于此次起火的具體原因及起火點尚未出具最終技術認定報告，品牌方正在等待權威結論。該型號產品在上市前已完成國家強制性產品認證（CCC）及相關安全檢測，符合國家標準，公司將會繼續積極配合消防部門及第三方檢測機構：獲取消防出具的正式火災認定書；對現場物品進行封存與失效分析；復查同批次產品的生產、質檢記錄。目前已安排專人與陳女士保持溝通，對于陳女士目前因房屋恢復、酒店住宿等產生的實際困難，公司曾主動提出過合理的解決方案。但具體責任歸屬與善后方案，需以消防最終結論為依據，在法律及事實框架內協商。
文｜板扎在線綜合廣東臺《DV現場》
責任編輯｜李金瓊
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