家人們，滬惠保2026版開售啦（5月25日-7月31日）！除了129元保一年、保障大升級之外，很多人不知道——滬惠保的服務也超級能打。從投保理賠到日常健康管理，今年官方一口氣升級了五大類增值服務。

NO.1

投保理賠流程服務

創新服務模式

啟用專屬服務熱線（4008955550），搭建專屬系統，組建專屬服務團隊，提供專業咨詢、理賠等服務。通過提升數字化效用，實現保險服務場景下極致用戶體驗。

“滬惠保”投保、理賠服務

數據賦能，事前、事中、事后做好各項保障服務。

01.承保：流程便捷，高效承載

實時對接，參保資格認證、余額核驗、實時扣費，投保系統秒變易量達到萬級。

02.理賠：線上為主，線下為輔，快速高效

專屬理賠系統，統一理賠規則，統一服務標準。

線上：公眾號、隨申辦申請理賠（可代辦自助），可為本人、未成年子女和60歲以上老人申請理賠。

線下：26個服務網點提供服務，孤寡老人志愿者上門。

03.咨詢：應對及時，24小時在線

專屬服務熱線電話（4008955550），保持與醫保局、監管局、網信辦、12345咨詢聯動。

“主動理賠”服務：參保人授權情況下可“免申即享”，不用提交資料即可獲得理賠。

質重醫院直賠對接：可為參保人墊資醫療費用最高30萬元/年。

NO.2

健康增值服務及權益

2026年健康增值服務-往年3項健康服務保留

全市專屬藥店購藥9折：

連鎖藥房藥品結算價10%抵扣的滬惠保專屬權益，年度抵扣額度10000元，全年無限次使用。

線下實體藥房購藥，抵扣比例10%，覆蓋上海16市轄區2000+門店。

7*24小時三甲專科醫生圖文問診：

服務內容：三甲專科醫生快速問診服務，客戶咨詢約20分鐘，自動生成三甲專科醫生提供圖文問診服務。

服務形式及時效：7*24小時在線，一般3分鐘內完成，不超過10分鐘。

滬惠保專屬優惠價（9.9元），每人限一次。

進口原研藥在線購藥9折：

覆蓋6大類疾病（三高、呼吸、心腦血管、少兒、肝膽、骨科、皮膚感染科）進口原研藥在線購買9折。

2026年“滬惠保”從“風險保障”升級為“健康生活伙伴”，在基礎保障之上進一步升級增值服務體系，圍繞市民日常健康與生活需求，整合推出生活、健康、運動、養生、照護五大類服務板塊。

照護類：9折院陪服務；9折護士上門服務。

生活類：9折光明隨心訂。

養生類：AI舌診、中醫體質評估。

運動類：5折運動損傷康復服務；正念冥想服務。

其他健康服務：兒童/成人/老人口腔保健項目；定制口腔護理包（滬惠保續保無理賠參保人專屬）；眼健康篩查服務；9折藥房服務；9折耳部護理；5折早孕服務；2.5折三甲醫生圖文問診服務；AI找醫生。

部分增值服務陸續上線，具體以官方公眾號公布為準。

NO.3

奉賢專屬補貼

補貼范圍：

奉賢區戶籍人口且已參加上海基本醫療保險的人員（財政供給、區屬國有企業人員及團體投保人員除外）。

補貼方法：

五類特殊困難群體：民政救助對象、持證殘疾人、生活困難農戶、重點優撫對象以及失獨家庭，由區政府統一辦理投保，財政100%補貼。

其他奉賢戶籍投保人員：個人先自行購買，政府按50%的比例將補貼發放到出資人。

操作途徑：

五類特殊困難群體由區民政局通過團單統一購買；

其他符合條件的投保人員按照個人先購買、政府再補貼的方式操作。

滬惠保2026版正式上線

掃描上方二維碼即刻參保

報送：區民政局

編輯：陸嘉俊

?end?

更多精彩內容，請關注“美谷奉賢”APP