北京
人很難客觀評價自己，要么低估自己，表現為自悲；要么高估自己，表現為自負。但適當的高估自己，即自我感覺良好是必要的。
因為只有自我感覺良好的人，才愿意接受挑戰、克服困難。比如一個人愿意成為管理者，他一定對自己的影響力有信心。相信自己能夠凝聚未來的下屬，帶領他們為共同的目標而努力。
人有兩套免疫系統：生理和心理。就像我們擁有一個強大的生理免疫系統，保護我們的身體免受威脅、保持健康，我們還擁有一個強大的心理免疫系統，讓我們的心理遠離威脅、保持健康。心理免疫系統可以讓我們擁有“好心情”。比如業績不好，不是自己不努力，而是外部市場太差；業績好則解釋是自己的決策得當、團隊帶得好和以身作則。
形成自我感覺良好的原因有很多，其中最重要的是掌控感。掌控感越強，自我感覺越良好，反之亦然。比如由于有強制規定，電梯必須保持至少三秒鐘的開門狀態，但大多數人認為“電梯關門”是自己按關門按鈕的原因。因此，即使按鈕不起作用仍保留，因為它能給乘客帶來掌控感，從而減少不愉快的感受。
如何培養自己的掌控感呢？一個重要的方法是讓自己養成微習慣，即強迫自己每天做的微不足道的積極行為。比如對一個想進行身材管理但沒有跑步習慣的人來說，讓自己每天跑3公里很難堅持，但目標定為每天300米則相對容易，關鍵是堅持。失敗不是成功之母，成功才是。輕松成功并能保持成功的感覺很美妙，讓自己有掌控感后，更容易堅持。
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