山西
為深入踐行“以客戶為中心”服務(wù)理念，陽城移動(dòng)公司走進(jìn)縣屬煤礦開展“服務(wù)進(jìn)集團(tuán)”專項(xiàng)活動(dòng)，把便捷通信服務(wù)送到企業(yè)員工身邊，以定制化、有溫度的服務(wù)助力企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)，深化政企協(xié)同發(fā)展。
活動(dòng)前期，提前與煤礦對(duì)接溝通，精準(zhǔn)了解企業(yè)員工服務(wù)需求，組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保活動(dòng)高效有序開展。活動(dòng)當(dāng)天，服務(wù)團(tuán)隊(duì)在煤礦廠區(qū)內(nèi)設(shè)立專屬服務(wù)專區(qū)，吸引眾多員工前來咨詢體驗(yàn)。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中，陽城移動(dòng)公司聚焦企業(yè)員工日常需求，提供多項(xiàng)免費(fèi)便民服務(wù)。工作人員細(xì)致地為員工進(jìn)行手機(jī)貼膜、屏幕清潔、系統(tǒng)優(yōu)化，讓手機(jī)煥然一新；免費(fèi)開展血壓測(cè)量服務(wù)，將健康關(guān)懷送到員工身邊。工作人員結(jié)合員工通話、流量使用習(xí)慣，提供一對(duì)一套餐優(yōu)化服務(wù)。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)普及電信反詐知識(shí)，講解詐騙常見手段及防范技巧，提醒員工保護(hù)個(gè)人信息、警惕陌生來電，筑牢安全防護(hù)防線，獲得大家一致好評(píng)。
下一步，陽城移動(dòng)公司將持續(xù)深耕政企服務(wù)領(lǐng)域，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)多元化需求，不斷優(yōu)化服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)效，以優(yōu)質(zhì)通信網(wǎng)絡(luò)和暖心服務(wù)賦能地方企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，傳遞移動(dòng)溫度與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。（王巖）
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