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中國航空新聞網訊:據外媒5月26日報道,意大利反壟斷機構表示,由于存在與行李收費相關的不公平商業行為,已對易捷航空展開調查。
該機構稱,易捷航空的網站和應用程序僅顯示航班托運行李和運動器材的平均價格。即使客戶不想要,也默認捆綁購買。因此,消費者可能會被誤導,對每段航程的實際價格產生誤解。如果消費者只想為其中一段航程添加附加服務,則必須中斷在線預訂流程,手動更改易捷航空的默認選項。
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