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熱議!建議急診科醫(yī)生“正裝+全妝”!
醫(yī)生犀利評論:“沒事干的一群人管最忙的人
4月17日,一位來自山東的醫(yī)生在網上發(fā)的一個帖子火了,該帖提到醫(yī)院建議急診科醫(yī)生“著正裝”、“化全妝”上班。
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真的沒想到,有一天如此魔幻的事情,會發(fā)生在醫(yī)院。所謂的“正裝”和“全妝”對于急診科醫(yī)生而言,多少顯得不接地氣。
果然,此貼一出,立即引起熱議。4月17日,一位來自浙江的醫(yī)生犀利的評價到:“沒事干的一群人管著最忙的人。”5月11日,一位來自內蒙古的醫(yī)生表示:“判斷一個領導的能力如何,就看他上任之后先抓什么,如果他一上來就抓考勤、著裝、衛(wèi)生、開會紀律等,那么無一例外,能力都不怎么樣。”
雖然這些醫(yī)生言辭激烈,但是足以窺見他們的憤怒。形式主義在任何時候都是讓人厭惡的,尤其是在性命攸關的崗位上,一味的重表輕里、搞花架子,非但對本職工作毫無益處,反倒增加醫(yī)生負擔。
急診科是什么地方?是與死神搶人,與時間賽跑的地方。出了名的工作強度大、節(jié)奏快,搶救病人更是分秒必爭,急的時候連喝水上廁所的時間都沒有,哪還有時間和精力去過分關注自己的儀容儀表。
而所謂的“正裝”和“全妝”又是什么意思?在醫(yī)療語境里,正裝應該是指襯衫、領帶、西褲、皮鞋。全妝可稱之為化妝里的最高規(guī)格,包含粉底、眼影、眼線、假睫毛、修容、口紅等等。這一套操作下來,且不說要花費多少時間,單是這個隆重程度都像去走秀當模特,哪能和苦哈哈的醫(yī)療行業(yè)扯上關系。
對于此事,4月17日,一位來自北京的醫(yī)生反諷到:“個人覺得醫(yī)院應該提供專業(yè)的化妝師,像拍電視劇電影那樣,出門診的醫(yī)生每天四五點來醫(yī)院,專職的化妝師給捯飭好,八點鐘上班,化妝師全天在診室門口等著,及時補妝。”
“醫(yī)生,病人心跳驟停了!”
“等等,我再補個妝。”
這是許多同行互相調侃聯想到的一個場景,離譜又好笑。
4月27日,一位來自山東的醫(yī)生直言不諱到:“著裝應該要求耐臟,耐造,方便隨時跑,隨時操作,頭發(fā)也得扎的緊緊的,不能掉一根到無菌區(qū)。正裝、全妝,在急診這種隨時要應對搶救、清創(chuàng)、處理嘔吐物和血液的環(huán)境里,不僅不實用,反而會成為安全隱患。醫(yī)療的專業(yè)性從來都不在臉上和衣服上,而是在搶救的速度,診斷的精準和對患者的責任心上。與其要求醫(yī)生全妝,不如多關注一下急診科的排班強度,醫(yī)護的休息和防護,這才是真正能提升患者就醫(yī)體驗的事。”
另一位來自安徽的醫(yī)生補充到:“這么要求的話,起碼每天早上要少睡40分鐘。像我們醫(yī)院八點正式交班,路上通勤、吃早餐和換衣服最低一個小時起步,如果還得化上全妝,最晚六點就要起床。而且化過妝的人都知道,夏天一熱,出汗全花。特別是戴上口罩,摘下來粉底液口紅蹭一臉,像什么樣!此外急診一般需要24小時值班,讓醫(yī)生連續(xù)24小時帶妝,皮膚怎么可能受得了。”
醫(yī)院實行形象打卡,不合格扣500元!
超80%的醫(yī)生反對化妝
雖然上述操作很迷很抽象,但是在醫(yī)療行業(yè)并不少見。
4月20日,一位來自江蘇的醫(yī)生表示:“我們醫(yī)院不僅要求女醫(yī)生護士都要化淡妝,而且還十分在意著裝,要求男醫(yī)生必須白大褂里穿襯衫打領帶,女醫(yī)生必須黑褲子黑皮鞋,統(tǒng)一外出時所有人都要正裝。”
還有不少的醫(yī)生表示,醫(yī)院規(guī)定上班不能穿拖鞋、涼鞋、運動鞋,只能穿皮鞋。護士基本都反饋,護理部強制要求化淡妝上班,據她們透漏,在大學期間,護理專業(yè)的學生都需專門上化妝課。
更奇葩的是,有些醫(yī)院還進行形象打卡,不合格的輕則通報整改,重則罰款500元,甚至“連坐”科主任或護士長。
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但其實這些醫(yī)院的“費力討好”,患者并不買賬。
4月21日,一位來自江蘇的醫(yī)生現身說法到:“因為下班要去參加婚禮,就化了個淡妝上班,想著下班稍微補補就行了,結果還是被病人說,‘小姑娘家年紀輕輕的,就知道打扮,能有多少心思花在病人身上。’我那天連口紅都沒化,也就涂了個氣墊上了些散粉,眼妝這些一點都沒有,就這樣還要被說。所以我真的搞不懂,為什么有些醫(yī)院還強制要求化妝?”
4月23日,一位來自山東的網友表示:“作為一名患者,平時看慣了醫(yī)生班味重的樣子,如果突然看到幾個妝容精致、容光煥發(fā)的醫(yī)生,反而會覺得畫風不對,會覺得她們像沒有經驗的實習生。”另一位網友更是激情開麥:“我來醫(yī)院看病,不是來看醫(yī)生妝扮的。如果醫(yī)生都打扮得這么好看,我會懷疑他們是不是太閑,是不是都花了我的錢去捯飭自己,甚至會質疑給我開的藥有沒有水分。”
醫(yī)生這個職業(yè)的底色是什么?是悲憫共情、是責任專業(yè)。患者生病了去醫(yī)院,心中或多或少有些壓抑悲痛,此時他們最想要的是緩解病情和根除病因,而非對著一群光鮮亮麗的醫(yī)生訴說著自己的不幸,這樣的反差,反而不利于醫(yī)患關系的和諧。
此前一名兒科醫(yī)院噴香水都被患兒家屬投訴,質疑醫(yī)生不專業(yè),會帶壞小孩子,基于當下的醫(yī)患關系,所謂全妝,一定要慎之又慎,千萬別給自己埋下禍端。
對于急診科醫(yī)生“正裝”“全妝”這件事,一個有4755名醫(yī)生參與的調研顯示,3874(81.47%)名醫(yī)生選擇“反對,急診工作分秒必爭,該要求不切實際。”因此,從醫(yī)生的角度,他們也打心底不認同這種做法。
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500多萬醫(yī)生肩負14.05億人民健康,醫(yī)生沒有時間打扮自己
研究表明,患者選擇醫(yī)生與形象無關,更看重實力和溝通
明明醫(yī)務人員對此嗤之以鼻,為何有些醫(yī)院還堅持想一出是一出?
4月24日,一位來自浙江的醫(yī)生給出了答案:“都是和西方學的,記得以前有次開大會,一個上了年紀的女性專家,穿得很精致,然后上來談職業(yè)自豪感,說這個職業(yè)要有腔調,看西方醫(yī)生都是西裝領帶形象很好,我們自己的醫(yī)生形象就差很多,形象好了,別人的第一印象就好,還能減少醫(yī)療糾紛。當時覺得她說的有點對,又有點不對。醫(yī)生是要注意形象,但是國情擺在那里,西方那套精致高端路線是走的高端精英收費模式,跟我國國情不同,我們收費低,照搬學肯定水土不服。現在醫(yī)生就是普通勞動者,和工人、農民一樣,走什么精致?適合勞動的就是最好的!”
據2026年國家統(tǒng)計局發(fā)布的《2025年國民經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示,年末我國執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師529萬人,全國人口140489萬人。僅僅500多萬的醫(yī)生卻要肩負起14.05億人民的健康,在如此懸殊的供需關系中,可想而知我們的醫(yī)生壓力有多大。
知名醫(yī)療大V阿寶曾直言,中國醫(yī)療是全世界最優(yōu)質、最廉價、最便利的。而這種廉價和便利,很大程度上是靠中國醫(yī)務人員長時間高強度超負荷的勞動和與其付出相比低的不像話的薪資待遇支撐的。因此,在醫(yī)務人員疲于奔命的工作中,怎么忍心還對他們提出如此無理的要求。
而站在醫(yī)院的角度,他們之所以這么做,無非是想通過打造好的形象去獲取患者的信任和好感。顯然,這種做法是行不通的。
一位來自湖北某三甲醫(yī)院的主任痛斥到:“患者選擇醫(yī)生,看重的是資歷、技術、態(tài)度,甚至是親友口碑推薦,但獨獨不會是外在形象。一直以來,過硬的專業(yè)能力才是醫(yī)生安身立命的根本,醫(yī)院不如把精力放在提升診療效率和提升醫(yī)療質量上,如此虛于表面的動作,完全就是本末倒置,不知所謂。”
安徽醫(yī)科大學曾對“門診患者對醫(yī)生的信任及影響因素”進行研究,通過收集到720份完整問卷后發(fā)現,患者對醫(yī)生的信任,首先建立在對“醫(yī)生群體”和“衛(wèi)生系統(tǒng)”的整體信任之上,在之后的診療過程中,“醫(yī)療服務過程尊重”也是影響信任的影響因素。
“中國醫(yī)院”發(fā)布的《近二十年國內醫(yī)患信任研究綜述》一文中總結到,王宇軒等對北京市6所大型醫(yī)院的門診患者醫(yī)患信任的就醫(yī)感知因素進行研究發(fā)現,溝通是影響門診患者信任的最重要因素。高楚蒙等對醫(yī)患信任進行探究,結果顯示醫(yī)生技術能力是影響醫(yī)患信任的核心影響因素,其次還有服務態(tài)度、溝通能力等。
總而言之,醫(yī)院能夠吸引并留住病人最終靠的是實實在在的硬實力,加上恰到好處的溝通和人文共情。那些浮于表面的花架子形式,終究是行不通的。因此,一些“自作聰明”的醫(yī)院還是速速停手吧,回歸醫(yī)療本質才是正經。
撰文 | 江畔
編輯 | 江畔
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