湖北
記者：李晨 通訊員：萬建國 劉亭 楊夢怡
5月26日，武漢公交290路通過“公交+警方”聯動機制，僅用三個多小時便成功尋回一名走失的高齡老人，上演了一場爭分奪秒的愛心接力。
據了解，當日8時許，一名患有記憶力減退的老人獨自乘車后迷失方向。家屬多方尋找無果，趕緊報警并拿著警方提供的聯系函跑到290路公交站點求助。線路管理員李皓了解事情經過后，一邊安撫家屬情緒，一邊迅速啟動應急響應，詳細核實老人特征及乘車信息。
隨后，工作人員對沿線10余輛車的車載監控進行逐幀排查，發現老人足跡立即向警方提供線索，方便民警調取“天眼”系統數據，很快鎖定老人下車位置。行走方向，經3個多小時的全力搜尋，老人最終被平安找回。
“太感謝你們了！”看到老人安然無恙，家屬緊握工作人員的手連連道謝。此次高效救援，不僅體現了公交人的責任擔當，也為城市文明增添了溫暖注腳。
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