中經(jīng)記者 楊井鑫 北京報道
近期,多家銀行收緊了對零售信貸風控審核,加大了對違規(guī)貸款中介的嚴查整治力度。
據(jù)《中國經(jīng)營報》記者了解,隨著金融監(jiān)管進一步整治非法中介亂象,銀行成為其中關(guān)鍵一環(huán)。尤其是在個貸業(yè)務中,部分銀行對于線上放款增加了人工回訪流程,對于貸款中介推薦業(yè)務“秒拒”。同時,在線下網(wǎng)點申請貸款的公司或個人,銀行也要求客戶簽署相應承諾函,確保客戶申請貸款過程中沒有中介參與。
“秒拒”中介推薦業(yè)務
由于家里裝修需要一筆資金,家住北京市朝陽區(qū)的孫菲(化名)打算向銀行貸款40萬元應急。
“國貿(mào)附近的一家貸款中介找到我,說是銀行的合作方,讓我?guī)е矸葑C直接去就行,中介費用只收3%。”孫菲表示。
她告訴記者,在與中介公司的業(yè)務經(jīng)理李某對接之后,李某讓她當場打印了個人征信報告,并詳細了解了她個人的具體情況。
“李某讓我放心,貸款40萬元肯定沒有問題。具體操作就是拿著我的信息去‘跑’銀行線上的模型。可能每家銀行給到的額度不一樣,按照李某說法就是先試一下。”孫菲表示。
令孫菲尷尬的是,在李某將她的信息給到銀行申請貸款時,銀行的回訪電話立刻就來了。“當時向十幾家銀行同時申請貸款,很快就有四五家銀行打來了回訪電話。銀行員工在核實了我個人情況之后,明確詢問了是否通過中介申請的貸款。”
“甚至有一家銀行員工詢問我在哪兒,并要求我打開攝像頭360度看一下周圍環(huán)境。”孫菲表示。
據(jù)她所說,如果貸款是通過中介申請的,銀行明確表示會“秒拒”。“銀行還提示通過銀行直接貸款沒有任何額外的費用,讓我不要與中介合作。”
實際上,孫菲在貸款中的遭遇如今并非個例。據(jù)記者了解,此前不少銀行開通了線上貸款,根據(jù)銀行風控模型自動審批額度和放款。但是,現(xiàn)在銀行為了防止中介參與其中,增加了人工回訪,并會排查貸款業(yè)務是否通過中介推薦。
除了線上排查中介參與銀行貸款之外,銀行網(wǎng)點對于中介推薦業(yè)務更敏感。一家企業(yè)的財務負責人對記者表示,最近該公司在建設銀行的一個網(wǎng)點申請抵押貸款,銀行明確要求公司負責人簽署承諾書,承諾該筆貸款業(yè)務沒有中介參與。
“承諾書是銀行硬性要求,也是貸款的前提。”該財務人士表示,銀行將簽訂承諾書作為貸款條件,也是為了給貸款客戶一個警示。
中介推薦客戶壞賬率高?
“目前我行嚴查貸款中介業(yè)務,也不愿承接中介推薦的客戶和業(yè)務。”一家股份行零售部人士表示。
該人士還表示,由于貸款中介熟悉銀行風控模型,往往會有針對性地對客戶資質(zhì)進行包裝,這并不利于銀行的風控。通過以往的銀行信貸投放情況看,有中介參與的業(yè)務的壞賬率會更高一些。
據(jù)了解,為了讓客戶順利在銀行獲得貸款,中介公司往往會為客戶進行一系列包裝,涵蓋工作信息、賬戶流水等,影響了銀行對客戶的畫像。
“貸款中介通常收費都不低,風險最終都由銀行承擔。貸款中介的一些做法實際上擾亂了市場。”上述人士認為。
事實上,如今銀行對于中介公司批量申請貸款出現(xiàn)的共債問題也頗有微詞。記者了解到,中介公司憑借客戶信息在數(shù)十家銀行同時申請貸款是比較常見的操作。這種做法的最大問題就是共債問題,對銀行的風控是很大的挑戰(zhàn)。此外,不少中介公司還會指導客戶養(yǎng)資質(zhì),這也會令銀行對客戶資質(zhì)出現(xiàn)誤判。
上述股份行人士提到,這兩年銀行零售貸款的不良率走高,更需要銀行加強貸款的風控,排查中介在其中的不利影響。
5月11日,齊魯銀行發(fā)布公開聲明,強調(diào)該行不與任何中介機構(gòu)或個人合作開展消費貸款及信用卡營銷業(yè)務,并提醒客戶警惕虛假宣傳,通過官方正規(guī)渠道辦理業(yè)務,以防財產(chǎn)損失。
4月30日,廣州銀行發(fā)布了《關(guān)于警惕不法貸款中介 維護金融消費者合法權(quán)益的聲明》,其中提到該行從未委托、授權(quán)任何不法中介機構(gòu)或個人,以本行名義開展貸款業(yè)務合作。同時,銀行堅守廉潔合規(guī)從業(yè)底線,持續(xù)規(guī)范員工信貸從業(yè)行為,對員工違規(guī)參與中介業(yè)務,辦理業(yè)務過程中吃、拿、卡、要等違規(guī)違紀行為堅持零容忍。
4月2日,公安部經(jīng)濟犯罪偵查局、國家金融監(jiān)督管理總局稽查局召開視頻會議,聯(lián)合部署開展新一輪金融領(lǐng)域“黑灰產(chǎn)”違法犯罪集群打擊工作,進一步整治金融非法中介亂象,堅決維護金融管理秩序,切實保護金融消費者合法權(quán)益。
該會議中強調(diào),要突出打擊重點,聚焦非法存貸款中介、非法網(wǎng)貸平臺和助貸機構(gòu)、非法保險代理中介、信用卡不正當“反催收”中介等,探索創(chuàng)新打擊治理新策略、新路徑、新手段。
4月8日,在農(nóng)業(yè)銀行2025年業(yè)績發(fā)布會上,該行副行長林立明確表示,農(nóng)行堅決杜絕以任何形式借助中介人員營銷或參與辦理信貸業(yè)務。一旦中介不正常地進入銀行的信貸,將給銀行的風控帶來巨大沖擊。
(編輯:張漫游 審核:何莎莎 校對:顏京寧)
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