為一筆190元的冷凍榴蓮訂單，河南濮陽(yáng)商家“程大叔”兩次驅(qū)車往返1600公里跨省維權(quán)，最終山東德州警方對(duì)惡意“僅退款”的買家袁某某作出行政拘留處罰，此事經(jīng)紅星新聞持續(xù)報(bào)道引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注。

近日該事件再生波瀾，“程大叔”向記者透露，其淘寶、抖音等平臺(tái)后臺(tái)接連收到人身威脅言論。目前，他已向老家濮陽(yáng)報(bào)警并獲刑事立案。

▲“程大叔”準(zhǔn)備出發(fā)維權(quán) 視頻截圖

同時(shí)，由于一直沒(méi)看到因此事被行政拘留7天的買家袁某某道歉，近日，“程大叔”已通過(guò)線上渠道向山東慶云縣法院遞交起訴狀，索賠榴蓮貨款、店鋪損失及維權(quán)開(kāi)支，并明確表示，若追回款項(xiàng)將全部用于公益捐贈(zèng)，此后每一單生意也會(huì)抽出一元錢用于捐贈(zèng)。

稱收到不明身份者私信“死亡恐嚇”

5月29日，“程大叔”向紅星新聞提供的多張截圖顯示，有一名不明身份的網(wǎng)友通過(guò)淘寶私信不斷發(fā)來(lái)威脅恐嚇內(nèi)容，如“我?guī)团殉檀笫濉薄案伊改桥ⅲ伊⒖倘ズ幽稀恪钡取?/p>

“因?yàn)樘詫毾到y(tǒng)要求必須回復(fù)用戶，所以我們的客服只能不斷回復(fù)‘好的’，沒(méi)有正面回應(yīng)。”“程大叔”告訴記者，除在淘寶店鋪收到私信外，他的抖音店鋪私信、抖音客戶群也遭到此人的威脅恐嚇。抖音截圖顯示，此人網(wǎng)名顯示為朱某某，并自稱“我是他哥哥，幫我妹妹教育你”“我在山西”“抖音、淘寶都是我罵的”。

▲淘寶私信收到的威脅恐嚇言論

“程大叔”稱，此人從幾天前開(kāi)始不斷發(fā)出恐嚇?biāo)叫拧６诖酥埃延心涿~號(hào)通過(guò)私信辱罵“程大叔”，當(dāng)時(shí)他并沒(méi)有太較真。但27日凌晨1點(diǎn)，一個(gè)歸屬地遼寧的陌生電話突然打來(lái)，稱要到線下店面來(lái)買榴蓮，“程大叔”才開(kāi)始擔(dān)心。“其實(shí)是個(gè)烏龍，這個(gè)電話是正常的客人。”最終，“程大叔”在5月27日向濮陽(yáng)警方報(bào)了案。

“昨天（28日）警方告訴我已經(jīng)刑事立案，案由是人身威脅，我簽完材料后尚未拿到立案回執(zhí)，明天去取立案通知書(shū)。”“程大叔”表示，目前無(wú)法確認(rèn)威脅言論是否與此前被行拘的袁某某相關(guān)，但持續(xù)恐嚇已影響到他的正常生活與經(jīng)營(yíng)。

他透露，27日凌晨接到遼寧的陌生來(lái)電，一度讓他聯(lián)想到最近頻繁收到的威脅言論，緊張之下他特意穿上外套，做好防護(hù)。

已起訴“僅退款”買家，追討損失

回顧維權(quán)初衷，“程大叔”告訴紅星新聞，買家袁某某以“榴蓮發(fā)霉長(zhǎng)毛”為由申請(qǐng)僅退款，所附照片明顯造假，與發(fā)貨視頻中的商品狀態(tài)不符，且拒絕配合核實(shí)，多惡語(yǔ)辱罵，他兩次前往山東維權(quán)，并非糾結(jié)190元貨款，而是想要一個(gè)正式道歉。“只要她態(tài)度端正，真心認(rèn)錯(cuò)，我會(huì)原諒。”

“程大叔”稱，袁某某拘留結(jié)束后一直沒(méi)有表達(dá)認(rèn)錯(cuò)態(tài)度。5月22日，“程大叔”咨詢律師后，決定通過(guò)法律途徑追回?fù)p失，包括190元貨款、維權(quán)期間的店鋪停業(yè)損失，及往返路費(fèi)等全部合理開(kāi)支。

▲程大叔起訴買家已獲法院立案

目前，“程大叔”已通過(guò)線上渠道向山東省慶云縣人民法院遞交起訴狀。5月29日，法院小程序顯示案件已正式立案受理，案由為“買賣合同糾紛”。

引發(fā)關(guān)注后店鋪銷量大漲，稱將捐贈(zèng)公益

面對(duì)輿論關(guān)注，“程大叔”多次強(qiáng)調(diào)自身訴求純粹，為避免被質(zhì)疑“目的不純”，他明確承諾，維權(quán)追回的所有款項(xiàng)均將捐贈(zèng)公益，且后續(xù)網(wǎng)友在店鋪下的每一筆訂單，他會(huì)抽出1元錢用于公益捐贈(zèng)，幫扶困難群體，“這筆錢不是我個(gè)人的，是替支持我的每一名消費(fèi)者一起做公益”。他提到，會(huì)優(yōu)先考慮捐贈(zèng)給韓紅愛(ài)心慈善基金會(huì)。

榴蓮維權(quán)事件發(fā)酵后，“程大叔”的社交平臺(tái)粉絲量大增，抖音號(hào)粉絲量從0增加到7.5萬(wàn)。相比之前他的店鋪需要向平臺(tái)付推廣費(fèi)才有銷量，現(xiàn)在許多網(wǎng)友主動(dòng)找來(lái)下單，可獲得自然流量，生意顯著好轉(zhuǎn)。最近，他的網(wǎng)店榴蓮銷量較此前提升了五六倍。

“程大叔”坦言，比起很多商家，自己是“幸運(yùn)的人”，此次得益于網(wǎng)友關(guān)注與支持才得以順利維權(quán)，他希望將這份流量轉(zhuǎn)化為正面價(jià)值，在維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí)，力所能及回饋社會(huì)，也為更多遭遇惡意“僅退款”的中小商家樹(shù)立維權(quán)信心。

紅星新聞?dòng)浾?陳龍