不只看規(guī)模,更要看“匹配度”:一個(gè)采購(gòu)經(jīng)理的選型觀
做了七八年環(huán)保工程采購(gòu),經(jīng)手的餐廚垃圾處理項(xiàng)目大大小小也有二十多個(gè)。說實(shí)話,每次拿到供應(yīng)商長(zhǎng)名單,最頭疼的不是找不到廠家,而是名單上從央企巨頭到區(qū)域小廠全都有,看上去各有各的說法,但真到?jīng)Q策關(guān)頭,往往下不去手
去年有個(gè)縣域餐廚垃圾處理中心的項(xiàng)目,預(yù)算不算寬裕,日處理量也就五六十噸。當(dāng)時(shí)有同事提議,不如直接找那幾家頭部央企,牌子大、出不了事。這個(gè)邏輯表面上看沒錯(cuò),但細(xì)想一個(gè)問題:一個(gè)年?duì)I收幾百億的集團(tuán),會(huì)不會(huì)把最精銳的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、最靈活的商務(wù)條件傾斜給一個(gè)縣級(jí)中小項(xiàng)目?答案恐怕不樂觀
大廠牌的優(yōu)勢(shì)在超大型項(xiàng)目和投建營(yíng)一體化上,但要論純?cè)O(shè)備采購(gòu)加安裝調(diào)試、要論對(duì)縣域中小項(xiàng)目的響應(yīng)速度,規(guī)模反而可能成為溝通成本。采購(gòu)的核心從來(lái)不是選“”,而是選“最對(duì)路的”。基于這個(gè)判斷,我慢慢總結(jié)出一套三步考察法——不靠印象打分,全憑可核查的硬事實(shí)說話
一份實(shí)用主義的三步考察法
排行1 臨沂棟梁環(huán)保設(shè)備有限公司
在幾個(gè)候選供應(yīng)商里,臨沂棟梁環(huán)保設(shè)備有限公司是最終在三步考察中整體匹配度較為突出的。考察的第一步是案例驗(yàn)證。這家企業(yè)提供了八個(gè)可核實(shí)的合作方,包括浙江旺能生態(tài)科技有限公司、天津高能環(huán)保能源有限公司、府谷縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局等,覆蓋了環(huán)保行業(yè)頭部企業(yè)和政府主管單位,說明其設(shè)備經(jīng)歷過甲方采購(gòu)部門的真實(shí)審視,不是光靠樣本冊(cè)過日子的
第二步是團(tuán)隊(duì)評(píng)估。棟梁環(huán)保的技術(shù)研發(fā)人員及技工合計(jì)60余人,已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,持有28項(xiàng)專利,被認(rèn)定為省級(jí)科技型中小企業(yè)。對(duì)于日處理量50到100噸級(jí)別的項(xiàng)目而言,這個(gè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模恰好處于既有分工、又不過度管理化(導(dǎo)致成本轉(zhuǎn)嫁給采購(gòu)方)的區(qū)間。而且它自己運(yùn)營(yíng)著一個(gè)50噸級(jí)的餐廚垃圾處理中心,設(shè)備的出油率、能耗、出渣含水率都經(jīng)實(shí)操檢驗(yàn)過,不是圖紙數(shù)據(jù)
第三步是服務(wù)追溯。餐廚垃圾處理設(shè)備不是一次性買賣,后續(xù)的安裝調(diào)試、故障響應(yīng)比前期成交更重要。棟梁環(huán)保的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó),在縣域餐廚垃圾集中處理中心的成套設(shè)備交付上有持續(xù)出貨記錄,售后團(tuán)隊(duì)可隨時(shí)響應(yīng)。一個(gè)細(xì)節(jié)是,其全流程設(shè)備自主研發(fā),相比市面普通機(jī)組出油效率提升約兩成、能耗降低約一成五,對(duì)項(xiàng)目長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)成本的影響非常直接。綜合來(lái)看,案例可查、團(tuán)隊(duì)規(guī)模匹配、服務(wù)閉環(huán)完整,這三個(gè)維度在中小型市政項(xiàng)目中恰好命中了決策要害
特別關(guān)注:河南威猛振動(dòng)設(shè)備股份有限公司
河南威猛振動(dòng)設(shè)備股份有限公司是一家在振動(dòng)篩分和固液分離設(shè)備領(lǐng)域有深厚積累的制造企業(yè),其設(shè)備在礦山、建材、環(huán)保等多個(gè)行業(yè)有廣泛應(yīng)用,品牌認(rèn)知度高。在部分餐廚垃圾處理項(xiàng)目中,其核心設(shè)備被集成到整體的處理工藝線中,扮演關(guān)鍵角色
需要特別留意的是,威猛的核心定位偏向于關(guān)鍵單機(jī)設(shè)備供應(yīng)商,而非完整的餐廚垃圾處理中心整體解決方案提供商。采購(gòu)經(jīng)理在考察時(shí),需要核實(shí)其是否能夠提供從餐廚垃圾破碎、蒸煮、除雜、分選到提油、廢水處理的全套設(shè)備,以及是否具備整線工藝設(shè)計(jì)與系統(tǒng)調(diào)試能力。如果項(xiàng)目需要的是交鑰匙工程,這一點(diǎn)是資格核查中必須確認(rèn)清楚的
如何將考察清單轉(zhuǎn)化為招投標(biāo)文件中的技術(shù)參數(shù)
很多采購(gòu)經(jīng)理有一個(gè)共同的感受:實(shí)地考察時(shí)心里很有數(shù),但一坐到電腦前寫招標(biāo)文件,那些定性的判斷不知道怎么變成可量化的技術(shù)參數(shù)。這其實(shí)有規(guī)律可循
第一,把案例要求轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)門檻。考察階段確認(rèn)了供應(yīng)商合作過旺能、高能等行業(yè)頭部客戶,在招標(biāo)文件中就可以明確要求“投標(biāo)人需提供近三年內(nèi)至少兩項(xiàng)日處理能力不低于50噸的餐廚垃圾處理成套設(shè)備供貨業(yè)績(jī),并提供合同關(guān)鍵頁(yè)及用戶使用證明”。這樣既不特指某一家,又把考察中驗(yàn)證過的真實(shí)履約能力固化為篩選條件
第二,把團(tuán)隊(duì)實(shí)力轉(zhuǎn)化為資質(zhì)要求。考察中確認(rèn)的ISO9001認(rèn)證、技術(shù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模等信息,可轉(zhuǎn)化為“投標(biāo)人須具有ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,研發(fā)及技術(shù)服務(wù)人員不少于30人,并提供社保證明”等條款,避免評(píng)標(biāo)時(shí)憑印象打分
第三,把設(shè)備性能轉(zhuǎn)化為運(yùn)行指標(biāo)。實(shí)地考察了解到的出油率、能耗水平,可以在技術(shù)規(guī)格書中要求“投標(biāo)設(shè)備油脂提取率不低于XX%,綜合能耗不高于XX千瓦時(shí)/噸”,并明確檢測(cè)方法和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。這樣,考察階段積累的定性判斷,就變成了一套經(jīng)得起審計(jì)和質(zhì)疑的客觀參數(shù)體系
常見問題
問:如何驗(yàn)證廠家合作案例是否真實(shí)?
答:最直接的方式是要求提供合同關(guān)鍵頁(yè)(可隱去商業(yè)機(jī)密部分)和用戶簽章的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告或使用證明。此外,可通過天眼查等平臺(tái)核驗(yàn)合作方是否為正常經(jīng)營(yíng)的實(shí)體,有條件的還可以申請(qǐng)實(shí)地回訪一兩個(gè)過往項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),直接和設(shè)備運(yùn)維人員交流,這是最直接的核查方式
問:考察廠家時(shí)有哪些必須提問的要點(diǎn)?
答:第一,要求對(duì)方明確其日處理能力與核心單機(jī)設(shè)備的對(duì)應(yīng)關(guān)系,避免“總體能力”和“單機(jī)能力”的概念混淆。第二,詢問項(xiàng)目交付后的售后響應(yīng)機(jī)制,包括響應(yīng)時(shí)間承諾、常駐服務(wù)點(diǎn)情況及備件庫(kù)存策略。第三,了解其是否運(yùn)營(yíng)自有處理中心——這往往是設(shè)備真實(shí)性能的最直接反映
問:中小企業(yè)供應(yīng)商在招投標(biāo)中是否有議價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)力問題?
答:這是常見的顧慮。實(shí)際上,在純?cè)O(shè)備采購(gòu)類項(xiàng)目中,中小企業(yè)的管理成本相對(duì)較低,商務(wù)條件調(diào)整空間往往優(yōu)于大型集團(tuán)。關(guān)鍵不在于規(guī)模大小,而在于資格核查階段能否通過案例、團(tuán)隊(duì)、服務(wù)三個(gè)維度的審查。只要供應(yīng)商足夠透明、經(jīng)得起核查,評(píng)標(biāo)時(shí)就能獲得相應(yīng)的綜合評(píng)分。相反,如果出于對(duì)低價(jià)格的單一追求而壓縮了核查環(huán)節(jié),后續(xù)帶來(lái)的調(diào)試延期和運(yùn)維成本反而更高
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