編者按： 六一兒童節將至，兒童消費市場迎來新一輪熱潮：繽紛的玩具、新奇的數碼、流行的文創、多樣的學習產品，裝點著孩子們的童年，也寄托著家長的關愛。 然而熱鬧背后，兒童消費場景日益多元化的同時，各種消費亂象也在滋生，侵蝕兒童身心健康，擾亂正常市場秩序，成為不容忽視的社會問題。比如兒童智能手表功能繁復影響孩子視力，誘導支付存在消費漏洞，內容審核不嚴玷污孩子精神世界；電商平臺三無兒童玩具充斥市場，質量安全難以保障；網紅盲盒利用獵奇心理，催生非理性消費；兒童AI產品野蠻生長，內容與監管存在漏洞；網絡游戲防沉迷機制落實不到位，沉迷現象屢禁不止；各類學習機夸大宣傳、功能虛標，誤導消費選擇……這些亂象，既損害未成年人合法權益，也考驗著市場監管與社會治理的底線。 為直面痛點、直擊亂象、回應民聲，北京青年報半兩財經將聚焦上述六大領域，從即日起，推出六一兒童消費亂象系列深度調查報道。守護未成年人成長，是社會各方共同的責任。北京青年報愿意攜手各方一起發力，凈化兒童消費環境，讓每一份童真都遠離商業陷阱，讓孩子們度過安全、純粹、快樂的節日。

會聊天、可陪讀、能哄睡、善安撫……伴隨生成式AI技術快速普及，操作簡單、幾乎零門檻使用的各類AI玩具、智能陪伴工具、AI學習產品正走進大眾家庭，憑借全天候陪玩、答疑解惑、情緒治愈等功能，成為眾多家長追捧的“帶娃神器”，極大緩解了現代家庭的育兒壓力。六一兒童節前夕，北京青年報記者調查發現，當下大量兒童類AI工具使用便捷的背后，AI成癮、錯誤知識誤導、無原則情感討好、不良行為誘導等正在悄悄侵蝕未成年人的身心健康與成長認知。公安部第三研究所測試數據顯示，國內13款主流大模型中，未成年人使用場景下沉迷與消費風險不合規率高達49.86%，倫理與安全風險持續顯現。

現狀：AI產品成零門檻“帶娃神器”

當下，人工智能在居家、休閑、學習、工作等日常場景中廣泛覆蓋，不管是網頁版AI助手，還是市面很多兒童AI產品，使用門檻持續降低，操作簡單、獲取便捷，低齡兒童可零成本、零門檻上手使用。

北青報記者注意到，除了平時刷手機遇到的AI陪伴助手，網上有很多專門針對兒童的智能互動產品在售賣。臨近六一兒童節，這類AI產品也成為眾多家長選購節日禮物的熱門選擇。

某電商平臺顯示，此類產品售價在幾十元至上千元不等。從形狀上看，有對講機、相機、學習機、玩偶等多種類型。商家介紹，“不用注冊，開機就能用，內容是AI 生成的。”

主打情感陪伴、故事哄睡、互動問答、作業輔導、成長記錄等功能，更是精準擊中家長“減負帶娃”的核心需求。“不用玩手機、不費爸媽”“早用早聰明、緩解帶娃焦慮”等商家極具誘導性的營銷話術，更是讓不少家長心動不已。有的家長認為，AI可以幫自己帶娃了，很省心。

在社交平臺，“AI帶娃”也成為熱門討論話題，大量有關的帖子在分享AI這個新的“帶娃神器”有多香，不少新手家長因缺乏育兒經驗，甚至直接照搬AI給出的各類育兒指導；職場家長無暇陪伴孩子，將AI當作免費、全天候的“專職玩伴”，由AI負責陪聊、陪學、哄睡。

然而零門檻、零防護、全場景滲透的產品缺乏防護機制，疊加家長的監護缺位，為各類AI亂象滋生埋下了隱患。北青報記者近日針對這些亂象進行深入調查和盤點。

亂象一：無時長管控，暗藏成癮風險

相較于短視頻、游戲，AI交互具備更強的趣味性、共情性與陪伴性，無限制的使用模式，讓兒童極易形成深度心理依賴，催生新型AI沉迷亂象。在社交平臺，分享和討論“AI帶娃”的帖子很多，其中有不少家長吐槽，孩子開始出現AI成癮的傾向。

廣東的一位網友“零壹”表示，她的女兒很喜歡跟豆包聊天過家家，開始的時候還認為有個軟件鍛煉孩子的語言組織能力還挺好的，但后面每天聊的時間越來越長甚至形成了依賴，“我開始覺得有點恐怖，我現在都不讓她自己隨意拿iPad跟豆包聊天了。”

河北的小煦說，他家孩子也出現AI上癮的情況，孩子每日與AI聊天長達兩小時，不讓玩就哭。

不少家長本想借助AI玩具戒掉孩子的手機癮，卻陷入新的困境。有部分買過AI智能互動類產品的買家反饋，AI玩偶自帶小屏幕，孩子時刻抱在手中、緊盯屏幕，不僅形成新的使用依賴，還嚴重損傷視力。“孩子到哪都帶著。本來是為了讓孩子少玩手機買的AI互動類產品，結果為了戒掉手機癮又形成新的依賴，用起來不是很智能，時間長了對眼睛也不好。”

北青報記者調查了解到，市面上很多兒童AI互動產品普遍缺失防沉迷系統、定時鎖定、使用上限提醒等基礎功能，完全依靠家長自覺管控，極易出現監管空白，讓孩子陷入無節制使用的惡性循環，打亂作息與學習節奏，喪失自我時間管理能力。

在淘寶平臺上，北青報記者隨機咨詢5家售賣兒童AI產品的網店，問及是否配備防沉迷、時長限制時，商家明確表示沒有，有的回答道 “使用時長看個人需求，沒有任何限制”。

亂象二：無內容校驗，不良行為引導

不少中學生將AI視為作為“作業神器”，依托AI批改作業、答疑解題等，成為中小學生使用AI產品的主要場景。

用AI協助家中“神獸”預習、寫作業、解題，簡直成了家長的福音。比如，讓AI給孩子講解英文單詞，打開AI應用，將英語單詞表拍圖上傳，然后發送提示詞，AI助手便會開始講解。將孩子作業拍張圖上傳就能讓AI幫批改。整個過程響應快、操作簡單、也很方便，這樣便捷省心的方式受到很多家長和學生的歡迎。

新技術給教育提供了很多方便，不過，北青報記者調查發現，大量AI學習產品存在內容失準、答案出錯等問題，不僅無法輔助學習，反而嚴重誤導學生。有家長反饋，同一道數學題問三次，AI就有三種錯誤答案；用AI 給孩子聽寫，它不僅會漏詞，對錯別字也無法識別糾錯，孩子即使寫錯了它也說是對的。有的學生使用AI批改作業功能時，20分鐘內發現有兩道題給出了錯誤答案。

更值得警惕的是，AI還存在不良行為誘導隱患。有網友分享，AI曾為孩子講述一小時小動物賭博的故事；還有家長制止孩子玩手機后，孩子向AI傾訴，竟得到“把手機藏起來偷偷玩”的不良引導。

亂象三：無底線迎合，誘發社交逃避

區別于現實人際交流的客觀包容與對錯思辨，AI卻以“討好式交互”適配兒童情緒，無條件共情、精準迎合孩子情緒、無限度包容其負面情緒。長期無度使用AI，能力退化、認知行為偏差等成了更隱蔽的問題。中國青少年研究中心的調研數據中就顯示，近半數孩子心里有煩惱時選擇求助AI而非身邊人，超兩成學生甚至“只想和AI聊天，不想和真人聊天”。

遼寧的小木在網上分享說，豆包會一直順著孩子說，沒有任何思辨性，語氣和措辭都是討好型的，后來就直接停止使用了。他認為AI像在“哄孩子”，長期這么用，孩子可能走到另一個極端，聽不得批評，社交能力也會退化，將來獨自面對生活時甚至會不知道怎么面對自己的情緒。

不少孩子將AI作為唯一情緒傾訴對象，逐漸出現線下社交退縮、害怕人際沖突等行為偏差，甚至出現獨處焦慮、抵觸現實生活等心理問題。此前有報道稱，一些AI工具能克隆家長聲音與孩子對話。有4歲兒童的家長表示，孩子使用“AI陪伴”三個多月后，出現了厭學情況，孩子說：“我不要跟小朋友玩，我就要回家玩AI，AI比他們有趣多了。”

不少家長發現，AI全程順從、毫無思辨的溝通模式，讓孩子逐漸聽不得批評、承受不了挫折。有家長直言，AI的無條件包容，會導致孩子抗挫折能力嚴重不足，長期處于這種虛假的正向反饋中，很容易讓孩子產生非理性的依賴，削弱現實的社交能力，甚至可能被用于情感操控或者說誘導危險行為。

亂象四：無隱私防護，暗藏泄露風險

未成年人隱私安全也是不可忽視的重點。兒童AI產品在交互過程中，會持續采集未成年人語音、人臉圖像、學情信息、對話記錄、位置信息等海量敏感數據，若防護不到位極易造成信息泄露。有的還會將收集到的信息用于優化其大模型的訓練。

北青報記者注意到，今年4月份，有人讓人工智能幫忙翻譯，卻意外收到陌生人簡歷的事件爆出。報道中提到，網友用Kimi翻譯一份英語PPT，在幾輪對話后，竟然收到一份陌生人簡歷，其中包含姓名、電話、工作經歷等信息。這位網友通過簡歷上的電話聯系到了對方，結果所有信息都能和“真人”對上。

此外還有消費者在購買AI產品后遭遇精準營銷。山東的一位家長花近5000元給孩子購買AI學習機后，因設備默認開啟隱私權限，頻繁收到精準推銷。

臨近六一兒童節，安徽省消費者權益保護委員會針對AI學習類產品發布提醒稱，選購相關產品時務必仔細查閱隱私政策，重點關注敏感信息收集范圍、數據保存時長、是否違規共享兒童數據等內容，隱私條款模糊的產品謹慎入手。使用過程中需第一時間開啟未成年人模式、防沉迷系統與家長監護功能，定期查看設備使用時長、瀏覽記錄及消費明細，發現不良內容及時舉報。

權威警示：沉迷與消費風險不合規率最高

家長對未成年人使用AI之路充滿擔憂。5月25日，公安部第三研究所數據安全技術研發中心發布國內13個主流大模型未成年人場景專項測試結果，揭開兒童AI使用的安全隱患。

此次測試涉及價值觀念風險、情感操控風險、行為誘導風險、沉迷與消費風險、不良信息風險、違法犯罪風險、人身安全風險等七類安全維度。測試結果顯示，七類安全維度的不合規率整體在28%至50%之間，其中，沉迷與消費風險問題不合規率最高，達到49.86%；情感操控風險、行為誘導風險、違法犯罪風險、人身安全風險問題的不合規率均為38%左右；不良信息風險、價值觀念風險維度不合規率相對較低，分別為28.15%和35.66%。

公安部第三研究所數據安全技術研發中心相關負責人介紹，從測試方式來看，模型在常規使用場景下的基礎合規能力總體可控，但在越獄攻擊場景下的不合規率顯著升高。近年來美國已發生至少3起涉未成年人使用AI聊天軟件后自殺案例，相關涉事AI產品被指控以高度擬人化方式誘發未成年人沉迷并使其接觸不當內容，最終導致嚴重后果。

監管新動向：國家出手補短板

零門檻開放、防護機制缺失、平臺重流量輕責任，成未成年人AI風險高發繞不開的原因。無防護的算法工具，正對低齡群體形成風險侵蝕。

目前，針對AI創作、AI陪伴類產品的監管舉措和政策，正在持續加強。2026年7月15日即將施行的《人工智能擬人化互動服務管理暫行辦法》聚焦未成年人保護，從服務限制、身份識別到監護管控，給出了解決方案。針對未成年人保護，該《辦法》明確規定：嚴禁向未成年人提供虛擬親屬、虛擬伴侶等虛擬親密關系服務；向不滿十四周歲未成年人提供其他擬人化互動服務的，應當取得未成年人的父母或者其他監護人的同意；要求建立未成年人模式，支持監護人管控使用行為、限制充值消費等。針對人工智能擬人化互動“情感綁定、持續交互、易產生依賴”的特殊屬性，《辦法》從制度層面，填補了相關領域的治理空白。

此外。在用戶數據保護上，嚴格限制敏感個人信息用于模型訓練，全面保障用戶數據的控制權與隱私安全。同時，要求服務提供者設定強制干預義務，包括用戶如果出現極端情緒時需及時干預，另外需提醒用戶控制使用時長，防范沉迷與情感依賴。

新規施行在即，相關企業要加快開展服務屬性自查，明確自身服務是否屬于監管范圍，杜絕不合規服務違規運營；建立全流程管理制度，涵蓋算法審核、倫理審查、應急處置等關鍵環節，規范服務運行；按要求開展安全評估，嚴格落實法定義務，做好數據安全保護、用戶情緒干預提醒等。

記者手記：

莫讓科技紅利變成兒童成長風險點

AI技術的普及，本應是助力兒童學習成長、豐富童年生活的科技紅利，而零門檻、無防護的開放模式，卻讓科技便利變成了未成年人成長的風險點。AI浪潮為青少年成長打開了全新的數字視野，也帶來了前所未有的成長挑戰，未成年人的成長底線、教育底線、安全底線必須堅守。

AI本身無對錯，技術創新與未成年人保護也不是對立關系。整治兒童AI使用亂象，并非一刀切禁止未成年人接觸、使用AI工具，而是通過政府、平臺、家校、社會多方協同共治，為未成年人使用AI劃定清晰的安全邊界、規則邊界、成長邊界，讓AI技術在安全、規范的框架內服務兒童成長，讓科技真正成為守護童年、助力成長的正向力量。

技術可以賦能成長，但永遠不能替代家長的陪伴、家庭的監護、現實的成長歷練。作為孩子第一責任人的家長要摒棄“AI代養”的惰性思維、履行好監護責任。

文/北京青年報記者 宋霞

編輯/汪浩舟