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潮玩+AI雙賦能,孩子王Ultra旗艦店重構母嬰消費新生態

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來源:滾動播報

(來源:上觀新聞)


當前,國內母嬰童行業正加速向品質化、場景化、智能化、情感化方向升級。新生代育兒家庭不再滿足于基礎商品采購,更追求專業服務、沉浸式體驗、親子社交與情緒價值消費。作為行業頭部品牌,孩子王于上海徐匯萬科廣場落地全國首家Kidswant Ultra未來式育兒成長超級體驗旗艦店,以“潮玩IP+谷子經濟+AI科技”深度融合的全新業態,定義母嬰童零售新標準,正式開啟Ultra時代。


首店落地:打破傳統邏輯,打造沉浸式親子成長空間

孩子王Ultra首店緊扣Z世代親子家庭“精致養娃、悅己生活、親子共成長”的核心需求,跳出傳統母嬰門店運營模式,融合年輕潮流空間設計、全細分場景布局、全球尖貨矩陣、AI科技體驗與頂配服務生態,構建沉浸式親子成長空間,引領母嬰童行業體驗式消費新征程。

五大超級體驗升級,重構業態場景

· 空間升級:采用新潮撞色設計、巨型IP燈箱,打造沉浸式育兒美學場景。

· 內容升級:規劃潮玩IP、谷子集合、健康零食、全家營養等十大主題場館、十六大細分專區,匯聚50+熱門動漫IP周邊,覆蓋手辦、盲盒、徽章等全品類,精準匹配中大童及年輕家長興趣需求。

· 商品升級:引入超1000款全球潮酷尖貨,落地600余種前沿育兒場景解決方案。

· 服務升級:配置多領域專業育兒顧問,常態化開展親子沙龍、手工創作等互動活動。

· 科技升級:深度搭載自研KidsGPT母嬰大模型,實現24小時智能育兒問答、個性化好物推薦,以科技賦能日常育兒。

AI領跑行業:自研大模型獲國家級備案,智能體矩陣全面落地

孩子王在AI智能化領域持續領跑。其自主研發的KidsGPT母嬰專屬大模型近日通過國家互聯網信息辦公室生成式人工智能服務備案(備案號:Jiangsu-HaiZiWang-202602270066),成為行業首個獲批垂類AI應用。依托AI技術,孩子王已孵化超10個智能體矩陣,覆蓋會員服務、商品選品、智能訂貨、數字化營銷等全業務鏈路;旗下AI營銷工具“漩渦”年化產出短視頻超80萬條,自研AI情感玩偶“啊貝貝”上市首月銷量突破3萬臺,科技落地能力行業領先。

政企背書+全鏈路保障,筑牢消費信任防線

孩子王獲評南京市“放心消費最佳實踐案例”,建立全鏈路商品質檢與掃碼溯源系統,消費者可一鍵查詢商品資質信息。售后方面,實現10秒響應、10分鐘辦結、24小時閉環服務,支持15天無理由退換、奶粉安心嘗、破損包賠等多重保障。2025年同步上線“買貴就賠”服務,從正品、價格、售后多維度構建消費信任體系。

專業積淀與規模實力:超9800萬會員家庭,持續深化“三擴”戰略

孩子王目前已擁有超8000名持證專業育兒顧問,搭建孕產Plus、成長Plus、同城親子Plus三大服務平臺,累計服務全國超9800萬會員家庭。同時,公司持續深化“擴品類、擴賽道、擴業態”三擴戰略。Ultra首店作為標桿樣板,未來將在一線及新一線城市布局超20家同類型門店,以標準化創新業態賦能全國門店網絡升級。

未來展望:驅動行業向品質化、智能化、體驗化邁進

依托龐大會員基礎、領先AI技術研發能力、完善供應鏈體系與專業服務矩陣,孩子王將加速全國優質門店網絡的業態煥新,進一步拓寬企業增長曲線,鞏固行業壁壘,以企業勢能推動母嬰童行業整體向品質化、智能化、體驗化方向高質量邁進。

原標題:《潮玩+AI雙賦能,孩子王Ultra旗艦店重構母嬰消費新生態》

欄目主編:何易 文字編輯:顧洋

來源:作者:文匯報 芮錫培

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