日前,有自稱吉利銀河M9老車主,在網上發布了血淚控訴。
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我是吉利銀河M9四驅領航版(空懸頂配)車主,車牌號川AFBxxxx。2025年12月,我將開了多年的吉利雷神帝豪置換為銀河M9,落地價27萬元,當時指導價25.16萬。作為十幾年的吉利忠實用戶,我一直向身邊親友力薦吉利品牌,堅信國貨龍頭的誠信與擔當,可短短半年,這份信任被吉利官方親手碾碎,徹底淪為品牌“割韭菜”的犧牲品!
一、官方承諾猶在耳,轉頭徹底作廢
2025年8月,吉利高層在中期業績發布會上公開承諾:產品迭代透明化,提前公示改款計劃,絕不隱瞞重大配置升級,保障老車主知情權與公平交易權。當時桂生悅明確表態:“不告知用戶產品未來計劃,就是剝奪用戶知情權,傷用戶感受”。
購車時,官方與4S店反復強調:銀河M9四驅領航版是全系頂配滿配版,H5智駕(200TOPS)為當前最高規格,H7版本絕對不上,短期內無任何重大改款與配置升級計劃。我基于對吉利的信任,花27萬高價購入所謂“頂配”,滿心支持國貨旗艦,萬萬沒想到,這竟是一場精心策劃的“隱瞞式收割”!
二、半年驚天背刺:貴8千享跨代頂配,老車主成“冤大頭”
2026年4月23日,吉利毫無預警突然上市銀河M9黑金智曜版(高定版),定價僅比我們老頂配貴8000元,卻實現核心配置跨代碾壓式升級,老款瞬間淪為“閹割版”:
智駕系統:老款H5(200TOPS)→ 新款H7(700TOPS,3.5倍算力),標配終身NOA,老款硬件鎖死,無法OTA升級;
座艙芯片:老款基礎版8295(4G)→ 新款增強版8295(5G),算力翻倍;
其他配置:新款標配翻毛皮頂棚、隔音玻璃、專屬外觀套件等,老款一概沒有。
更令人發指的是,經核查,黑金智曜版與老款領航版早在2025年6月就已同期完成工信部備案[__LINK_ICON]!吉利從研發、生產階段就完全知曉該高配版存在,卻刻意拆分上市節奏,隱瞞關鍵信息,先用“減配版頂配”收割首批忠實車主,半年后再放出真正頂配,同價不同質,赤裸裸欺詐消費者,惡意背刺老車主[__LINK_ICON]!
三、老車主權益被踐踏,知情權公平交易權全被侵犯
虛假宣傳,隱瞞重大信息:購車時承諾“H7版本不上”“短期無改款”,實則早已備案高配版,刻意隱瞞,誘導我們高價購買“偽頂配”,構成虛假宣傳[__LINK_ICON];
違反公開承諾,毫無契約精神:2025年8月剛承諾“迭代透明、提前公示”,不到半年就公然違背,把老車主當“韭菜”隨意收割;
硬件鎖死,老款永久落后:新款H7智駕硬件與老款完全不同,官方明確拒絕老車主OTA升級或付費加裝,我們花27萬買的“頂配”,半年后直接貶值淪為次頂配,權益永久受損;
區別對待,雙標至極:新款車主享受H7智駕、終身NOA、5G座艙等頂配權益,老車主不僅無任何補償,連基本的升級通道都被堵死,同品牌同車型,新老車主待遇天差地別[__LINK_ICON]。
四、我的核心訴求:別拿敷衍對待忠實車主!
優先訴求:免費將老款H5智駕硬件OTA升級至H7,開通終身NOA服務,補齊與黑金智曜版的核心配置差距;
備選方案:若硬件無法升級,需給予足額現金補償/差價返還/專屬置換補貼,彌補車輛貶值與權益損失;
公開致歉+權益保障:吉利官方需公開向全體M9老車主致歉,發布明確可落地的老車主權益保障方案,杜絕此類背刺事件再次發生;
兜底方案:支持老款車輛回收置換新款,或提供合理加價通道升級至黑金智曜版,保障老車主選擇權。
五、最后鄭重聲明
我是吉利十幾年的忠實用戶,從帝豪換到銀河M9,一路見證吉利成長,也始終愿意支持國貨。但這次“隱瞞備案、拆分上市、背刺老車主”的行為,徹底寒了心!
吉利若繼續無視老車主訴求、敷衍推諉、拒不整改,我將聯合全國M9受害老車主,通過12315平臺、市場監管部門、權威媒體、網絡曝光等一切合法渠道維權到底,曝光吉利虛假宣傳、違背承諾、侵害消費者權益的行為,讓更多消費者看清真相,不再重蹈覆轍!
希望吉利官方正視問題、拿出誠意、積極溝通,給我們這些忠實老車主一個滿意的答復!
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