還記得刷爆朋友圈的千問咖啡嗎?用戶只需要說一句 "幫我點杯咖啡",就能在 APP 里拿到附近門店推薦,直接用支付寶完成付款。
在春節期間,這個服務一周內幫用戶完成了超 1.2 億筆訂單。但很少有人意識到,從 "幫你選商品" 到 "替你付全款",一場由 AI 智能體主導的支付戰爭,已經悄悄打響。
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AI 跳出聊天框,支付成了智能體第一個落地場景
當 AI 不再只是回答問題,而是可以幫你完成現實里的具體事務,智能體(agent)的商業價值終于照進了真實生活。這種由 AI 智能體輔助完成的交易,被業內稱為 agentic commerce。從推薦好喝的咖啡到自動下單付款,這一步看似順理成章,實則藏著不少棘手的難題。
首當其沖的是授權權限問題:用戶到底愿意給 AI 多大的操作空間?咖啡價格有沒有上限?能不能自動加配送費?這些細節都需要明確的規則。
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第二重難題是身份核驗與風控:商家怎么才能確定,下單的是經過用戶授權的 AI,而不是惡意機器人?
第三重考驗則是責任認定與鏈路追溯:要是買錯了商品、送錯了地方,責任該由誰來擔?交易全流程能不能留痕可查?
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美股玩家先走一步,但技術不是核心門檻
不止支付寶,Stripe、PayPal 等美國支付巨頭,以及谷歌、Coinbase 等科技公司,都已經提前在 agentic commerce 領域布局,推出了各自的標準化協議。
早在2025 年 4 月,PayPal 推出 Agent Toolkit,降低開發者讓智能體完成商業任務的門檻;一個月后,Coinbase 發布 X+Two 協議,實現 AI 智能體的即時小額付款;同年 9 月,谷歌推出 Agent Payment Protocol(APO),解決智能體付款時的授權、審計和憑證追溯問題。
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同一時期,OpenAI 聯合 Stripe 推出 Agent Commerce Protocol(ACP),讓用戶可以直接在 ChatGPT 里根據商品推薦完成下單結賬。
以 Stripe 為代表的美國路線,走的是技術先行的路子:把復雜的支付環節封裝成可調用的 API 體系,當作基礎設施提供給商家和平臺。但這類標準化方案目前仍處于早期階段,需要依托合作伙伴連接更多商家與 AI 應用,真正實現普及還要走很長一段路。
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支付寶的破局密碼:用成熟生態打穿落地障礙
和美股玩家的技術先行路線截然不同,支付寶選擇的是依托現有成熟生態加速落地的路徑。畢竟,AI 支付的核心從來不是技術,而是場景里的信任網絡。
早在 2024 年 9 月,支付寶就率先在瑞幸咖啡的 AI 點贊助手 Lucky AI 中落地 AI 付功能:用戶用語音說出訂單需求,智能體生成訂單后,經過身份核驗就能通過支付寶完成支付。
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2025 年 1 月,支付寶聯合淘寶閃購、大麥、阿里云百煉等多款平臺,發布智能體商業信任協議(ACK),完整記錄交易全流程,解決智能體交易的審計與追責問題。
2025 年春節的免單活動,讓 AI 付的場景爆發力得到充分驗證:一周內累計支付筆數突破 1.2 億。而在商家側,支付寶早在 2025 年 4 月就推出國內首個支付 MCP Server,讓 AI 智能體可以一鍵接入支付服務;后續又陸續上線 AI 打賞、AI 內容付費等功能,完善智能體的收費體系。
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本次 AI 支付發布會上,支付寶又推出 AI 企業包和 Token Pay,實現對智能體訂單和代幣付款的系統化管理。
目前,支付寶 AI 付的整體布局已經清晰:底層是界定智能體商業信任規則的 ACK 協議與 AI 支付安全系統,中層是 AI 付與 AI 收兩大核心引擎,最上層則是 AI 錢包和 Token Pay。
憑借 10 億用戶、8000 萬商家,以及淘寶、高德、阿里云等生態資源,支付寶無需從零搭建 AI 支付網絡,就能快速讓 AI 支付在真實場景中跑起來。
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最新數據顯示,支付寶 AI 付已經完成超 3 億筆 AI 智能體支付,支持 95% 的通用智能體框架,成為全球首個大規模商用的 AI 原生支付基礎設施。
從擔保交易到掃碼支付,支付寶的每一次業務跨越,都源于押中了新的商業模式和用戶入口。如今它再次堅定下注 AI 支付,能否依托成熟的生態打造出 Agent 時代的新交易基建?
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AI 智能體究竟會不會成為下一代商業的核心入口?用戶是否愿意把更多支付任務交給 AI?這些問題,還需要時間給出答案。
信息來源:
互聯網巨頭扎堆加碼AI支付 金臺資訊
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