曾經(jīng),夏日的冰柜里、工地的休息區(qū)、校園的課桌上,標(biāo)志性紅黃包裝的康師傅冰紅茶,是幾代中國人的夏日標(biāo)配。兩年前,微博曾有個(gè)話題“十年沒漲價(jià)的東西有什么”引發(fā)全網(wǎng)熱議,售價(jià)3元一瓶的康師傅冰紅茶成為高贊答案,憑借“十年不漲價(jià)”的良心口碑再度小火出圈。
作為陪伴國人近30年的“國民飲料”,康師傅冰紅茶曾創(chuàng)下年銷售額超百億元的單品神話。但如今,這款老牌爆款飲料卻賣不動(dòng)了。
近期,新黃河記者走訪濟(jì)南多家商超、便利店、沿街小賣部發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)霸占冰柜C位、整箱熱銷的康師傅冰紅茶熱度銳減,正陷入銷量持續(xù)走低的困境。
曾經(jīng)的“國民飲料”,如今被放入冰箱最底層
95后市民小張酷愛喝飲料,有著屬于一代人的夏日記憶。學(xué)生時(shí)代的炎炎盛夏,買上一瓶冰鎮(zhèn)康師傅冰紅茶,一頭扎進(jìn)空調(diào)屋小口慢飲是她最享受的時(shí)刻。時(shí)至今日,小張依然愛喝飲料,但她已經(jīng)記不起最近一次喝康師傅冰紅茶是什么時(shí)候了。“現(xiàn)在逛店,它基本不在顯眼位置,看不見、想不起,慢慢也就不買了。”
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作為中國瓶裝茶飲的開山之作,康師傅冰紅茶曾是當(dāng)之無愧的茶飲“頂流單品”。1997年,康師傅率先推出PET瓶裝冰紅茶,一經(jīng)上市便迅速風(fēng)靡全國。憑借開蓋中獎(jiǎng)、平價(jià)親民兩大殺手锏,高峰時(shí)期康師傅冰紅茶單品年銷售額就能突破百億元,市場占有率長期穩(wěn)居行業(yè)首位,還帶動(dòng)統(tǒng)一、今麥郎等一眾品牌扎堆入局冰茶賽道。
昔日風(fēng)光無限的國民爆款,如今卻處境尷尬。新黃河記者走訪濟(jì)南多家商超、便利店、街邊小店發(fā)現(xiàn),康師傅冰紅茶的熱度大幅下滑,陳列地位也一落千丈。
“往年夏天全靠冰紅茶撐銷量,工地工人、學(xué)生都是成箱囤貨,特別暢銷。今年行情大不一樣,我根本不敢多進(jìn)貨,有時(shí)候一天連一箱都賣不完。”濟(jì)南市區(qū)一位副食店店主向記者坦言。如今,門店主動(dòng)將冰紅茶移出中央陳列區(qū),冰柜上層、收銀臺(tái)旁的黃金位置,全部留給了東方樹葉、元?dú)馍值葻衢T飲品,康師傅冰紅茶只能擺在冰箱最底層,淪為“替補(bǔ)單品”。
在城區(qū)某寫字樓下的便利店內(nèi),三組冰柜整齊排列,康師傅冰紅茶被統(tǒng)一放置在最側(cè)邊冰柜的最下層,位置隱蔽,若非刻意尋找,幾乎很難被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。“我們是按照公司要求進(jìn)行擺放的,康師傅冰紅茶一直放在最下層。”門店店員告訴記者,這款飲品雖有固定客源,但銷量平平,遠(yuǎn)不及占據(jù)C位的功能飲料、無糖茶飲。“樓上大多是年輕上班族,大家選購飲料更偏愛咖啡、無糖茶、功能提神飲品,傳統(tǒng)冰紅茶的受眾越來越少。”
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大型商超內(nèi)同樣印證了這一趨勢。在濟(jì)南某銀座超市,茶飲專區(qū)貨架足足有五六米長,農(nóng)夫山泉、元?dú)馍值绕放飘a(chǎn)品占據(jù)大半陳列面積,品類豐富、款式新穎。而康師傅茶飲僅有寥寥幾款,除經(jīng)典冰紅茶外,僅在售綠茶、茉莉蜜茶等老牌單品。超市收銀區(qū)十余組冷藏柜中,康師傅專屬專柜僅有一個(gè),且柜內(nèi)全部為上市多年的經(jīng)典款飲品,無新品布局。而在盒馬鮮生等新型新零售賣場,店內(nèi)已完全看不到康師傅飲品的身影。
兩年前曾官宣漲價(jià),部分門店至今“不敢漲”
為什么康師傅冰紅茶會(huì)淡出視野?兩年前的調(diào)價(jià)或成“導(dǎo)火索”。
“3元500ml,4元1000ml”,是康師傅冰紅茶重要的定價(jià)策略。即便元?dú)馍帧⒐邮炝说刃率斤嬈范▋r(jià)普遍在五六元區(qū)間,康師傅依舊長期堅(jiān)守3元售價(jià),靠著高性價(jià)比牢牢鎖住學(xué)生、務(wù)工群體等海量消費(fèi)者。
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然而,2023年底,一份康師傅飲品調(diào)價(jià)告知函在行業(yè)與社交平臺(tái)廣泛傳播,引發(fā)大眾關(guān)注。圖片顯示,自當(dāng)年11月1日起,品牌500毫升中裝茶飲料、果汁飲品建議零售價(jià)不低于3.5元,1升大容量產(chǎn)品定價(jià)不低于5元,單品分別上調(diào)0.5元、1元。
對(duì)此,曾有業(yè)內(nèi)人士推測主要受原材料價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本上升以及廠商生產(chǎn)和渠道運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用提升所帶來的壓力影響。
面對(duì)漲價(jià),不少消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈,有人甚至直接轉(zhuǎn)身選擇競品統(tǒng)一冰紅茶。“五毛差價(jià),看似不多,但卻打破了大家對(duì)康師傅堅(jiān)持20多年不漲價(jià)的價(jià)格認(rèn)知。”一位深耕飲品經(jīng)銷多年的業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
與此同時(shí),線下終端陷入“想漲不敢漲”的兩難。新黃河記者在走訪中發(fā)現(xiàn),目前維持500ml3元、1L4元售價(jià)的商超、便利店還是大多數(shù)。“不是我們不想漲價(jià),是根本不敢漲。”多位門店老板無奈表示,如今冰紅茶本就銷量低迷,如果再跟隨官方調(diào)價(jià),只會(huì)徹底無人問津。“但我們的進(jìn)貨價(jià)是實(shí)打?qū)嵣蠞q了,現(xiàn)在一瓶利潤只剩七毛錢,基本屬于薄利走貨。”
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康師傅的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也驗(yàn)證:提價(jià)后,2024年康師傅飲品毛利率提升3.2個(gè)百分點(diǎn)至35.3%,飲品板塊盈利同比漲52.3%,短期利潤大幅回暖。但這份亮眼的盈利數(shù)據(jù),是以犧牲市場銷量為代價(jià)。
2025年開始,市場頹勢徹底顯現(xiàn)。上半年康師傅茶飲料板塊營收同比下滑6.3%;全年業(yè)績進(jìn)一步走弱,整體營收同比下降2%,創(chuàng)下2017年以來首次年度下滑。其中,常年貢獻(xiàn)集團(tuán)近六成營收的飲品業(yè)務(wù),全年?duì)I業(yè)額同比下滑2.9%,跌至501.23億元,行業(yè)龍頭寶座被農(nóng)夫山泉趕超。
市場降溫深層原因與其布局、轉(zhuǎn)型遲緩有關(guān)
在不少業(yè)內(nèi)人士看來,康師傅市場遇冷的深層原因,與其在健康飲品賽道的布局遲緩、轉(zhuǎn)型滯后有很大關(guān)系。
現(xiàn)在市面上出現(xiàn)的許多飲品,都打著“無糖化”口號(hào),為了更健康的無糖飲料,消費(fèi)者們常常愿意支付更高的價(jià)格。“早在2011年,農(nóng)夫山泉便推出東方樹葉深耕無糖茶賽道,元?dú)馍志o隨風(fēng)口依托零糖產(chǎn)品快速搶占年輕消費(fèi)市場。反觀康師傅,最近幾年才開始布局康飲賽道,太晚了。”一位業(yè)內(nèi)人士感慨。
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當(dāng)下,低價(jià)、健康、新口味正成為年輕人購買飲料的新選擇。市民小張如今挑選飲料,習(xí)慣第一時(shí)間翻看配料表,低糖、無糖產(chǎn)品是她的優(yōu)先選項(xiàng)。而這一消費(fèi)偏好并非個(gè)例,《2025中國瓶裝冰紅茶飲料行業(yè)白皮書》顯示,71.4%的消費(fèi)者將“減糖/無糖”標(biāo)簽作為選購冰紅茶的主要依據(jù)。
康師傅也試圖跟上無糖飲料的腳步。在元?dú)馍执筚u之后,康師傅推出了無糖冰紅茶,但始終沒有形成氣候。據(jù)了解,康師傅推出的無糖冰紅茶,將橙紅色的包裝改為黑色,走酷炫風(fēng)格,但基本包裝設(shè)計(jì)模式?jīng)]有改變。記者在線下走訪時(shí)并沒有見到相關(guān)商品上架。
更雪上加霜的是,有糖茶飲也并非沒有市場,一眾競品正拿著康師傅早年賴以稱霸市場的打法反向圍堵,冰茶賽道涌入大批入局者。
2022年底,元?dú)馍终饺刖直栀惖溃褂玫囊彩墙?jīng)典“冰茶”品名,主打真原茶、真檸檬汁,并進(jìn)行了減糖處理,該單品在2024年銷售額突破10億元。2025年6月,農(nóng)夫山泉跟進(jìn)推出冰茶產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)茶成分全部來自茶葉萃取、茶粉添加量為零,并用“一元換購”“中獎(jiǎng)得紅包”的方式吸引消費(fèi)者嘗鮮;同年8月,今麥郎推出1升裝“大冰茶”,主打9.9元3瓶的低價(jià)策略陸續(xù)在線下鋪貨。
與之相比,為了挽回頹勢,康師傅時(shí)隔17年重啟“再來一瓶”經(jīng)典營銷手段,不過這一次,商家配合度不高,消費(fèi)者也并不買賬。對(duì)于茶飲料市場的種種變化,康師傅曾明確表示不會(huì)再降價(jià),而是通過一系列舉措構(gòu)建“大眾爆款+健康升級(jí)+精品創(chuàng)新”的立體化產(chǎn)品矩陣,既鞏固年輕消費(fèi)群體的品牌黏性,又通過健康化、高端化布局把握行業(yè)升級(jí)趨勢。
有專家認(rèn)為,康師傅真正需要的是從產(chǎn)品研發(fā)到渠道體系的徹底重構(gòu)。“康師傅正處于從‘渠道品牌’向‘產(chǎn)品品牌’轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期。過去靠渠道深度取勝,未來需靠產(chǎn)品高度突圍。”他說,若不能在無糖茶、功能飲料、NFC果汁等賽道實(shí)現(xiàn)突破,并構(gòu)建新型廠商合作關(guān)系,康師傅則可能陷入“慢性衰退”的陷阱。
(新黃河客戶端記者楊璐實(shí)習(xí)生楊涵宇)
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