為進(jìn)一步規(guī)范我市旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，壓實(shí)旅行社、導(dǎo)游及旅游客運(yùn)企業(yè)主體責(zé)任，嚴(yán)厲整治旅游行業(yè)突出亂象，切實(shí)保障廣大游客出行安全與合法權(quán)益，持續(xù)優(yōu)化文旅營(yíng)商環(huán)境。近日，市文旅局聯(lián)合運(yùn)管部門(mén)，聚焦旅游團(tuán)隊(duì)接待、導(dǎo)游執(zhí)業(yè)規(guī)范、旅游客運(yùn)安全等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，開(kāi)展旅游市場(chǎng)聯(lián)合專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)，以精準(zhǔn)監(jiān)管筑牢文旅市場(chǎng)安全有序防線。

本次聯(lián)合執(zhí)法堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、靶向施策，結(jié)合旅游市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)，重點(diǎn)針對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)、景區(qū)周邊客運(yùn)車(chē)輛等開(kāi)展檢查，打破部門(mén)監(jiān)管壁壘，實(shí)現(xiàn)文旅行業(yè)經(jīng)營(yíng)監(jiān)管與交通運(yùn)輸安全監(jiān)管無(wú)縫銜接，全方位排查旅游行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)隱患。

檢查組分工協(xié)作、各司其職、精準(zhǔn)核查，細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)檢查重點(diǎn)。文旅部門(mén)執(zhí)法人員重點(diǎn)核查旅游團(tuán)隊(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況，嚴(yán)查旅行社是否具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、是否超范圍經(jīng)營(yíng)、游客合同是否規(guī)范簽訂、是否存在不合理低價(jià)游、強(qiáng)迫購(gòu)物、擅自變更行程等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。同時(shí)，嚴(yán)格檢查隨團(tuán)導(dǎo)游執(zhí)業(yè)情況，逐一核驗(yàn)導(dǎo)游電子執(zhí)業(yè)證、執(zhí)業(yè)登記信息，重點(diǎn)查處無(wú)證執(zhí)業(yè)、轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證、擅自脫團(tuán)、誘導(dǎo)消費(fèi)等“黑導(dǎo)游”亂象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)導(dǎo)游規(guī)范佩戴執(zhí)業(yè)標(biāo)識(shí)、依法依規(guī)提供導(dǎo)游服務(wù)。

運(yùn)管部門(mén)聚焦旅游出行安全核心，重點(diǎn)排查旅游客運(yùn)環(huán)節(jié)安全隱患。嚴(yán)格核查旅游包車(chē)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)、車(chē)輛定期安檢記錄、保險(xiǎn)手續(xù)是否齊全有效，全面檢查車(chē)輛滅火器、安全錘、應(yīng)急出口等安全設(shè)施配備情況，杜絕帶病車(chē)輛承接旅游業(yè)務(wù)。同時(shí)，核驗(yàn)駕駛員從業(yè)資格、駕駛資質(zhì)，嚴(yán)查非法營(yíng)運(yùn)、超員超載、違規(guī)包車(chē)、未按規(guī)定線路行駛等違法違規(guī)行為，堅(jiān)決杜絕“黑車(chē)”參與旅游運(yùn)輸服務(wù)，從交通源頭守住旅游出行安全底線。

下一步，我局將持續(xù)深化與運(yùn)管等部門(mén)的常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，加大日常巡查、隨機(jī)抽查力度，緊盯節(jié)假日、旅游旺季等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，聚焦行業(yè)突出問(wèn)題常態(tài)化開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，全力營(yíng)造安全、規(guī)范、有序、優(yōu)質(zhì)的文旅市場(chǎng)環(huán)境，切實(shí)提升游客旅游體驗(yàn)感和滿意度，助推我市文旅行業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展。

來(lái)源：嘉峪關(guān)文化和旅游

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