訂閱 快刀財(cái)經(jīng) ▲ 做您的私人商學(xué)院

你買(mǎi)到的低價(jià)正品，可能是商家偷來(lái)的。

作者 ： 知秋

來(lái)源： 派代（ID： paidaiwang ）

你買(mǎi)到的低價(jià)正品，可能是商家偷來(lái)的。

最近，上海警方通報(bào)了一起案件。有人在二手交易平臺(tái)開(kāi)店，打著品牌服飾八折代購(gòu)的名義接單。買(mǎi)家在線(xiàn)上下單，指定品牌和款式后，賣(mài)家再到線(xiàn)下門(mén)店盜竊對(duì)應(yīng)商品。

截至案發(fā)，嫌疑人胡某已用類(lèi)似手法作案10余次，涉案金額1.8萬(wàn)余元。

沒(méi)想到“零元購(gòu)”的風(fēng)，還是從電商吹到了實(shí)體店。

01

八折代購(gòu)，

從試衣間來(lái)

這起案件，最早從一枚被剪斷的衣物吊牌開(kāi)始。

4月3日，上海長(zhǎng)寧公安分局華陽(yáng)路派出所，接到轄區(qū)某品牌連鎖服飾店負(fù)責(zé)人報(bào)警。店方稱(chēng)，店內(nèi)試衣間發(fā)現(xiàn)被剪斷的衣物吊牌，懷疑有人實(shí)施盜竊。店員回看店內(nèi)公共視頻后發(fā)現(xiàn)，一名男性顧客曾將多件衣物帶進(jìn)試衣間。離開(kāi)時(shí)，他兩手空空，也沒(méi)有到收銀臺(tái)結(jié)賬。

警方調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，嫌疑人胡某并不是第一次作案。據(jù)其交代，他曾在該品牌服飾店工作，熟悉店內(nèi)安防和商品管理流程。2025年離職后，他開(kāi)始在二手交易平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，打著品牌服飾八折代購(gòu)的名義吸引買(mǎi)家。

▲圖源：紅星新聞

這套生意流程很簡(jiǎn)單：買(mǎi)家在線(xiàn)上下單，指定想要的款式。胡某再前往線(xiàn)下門(mén)店，盜竊對(duì)應(yīng)商品。

為了掩人耳目，胡某通常會(huì)拿多件衣物進(jìn)入試衣間。其中既有買(mǎi)家指定的目標(biāo)衣物，也有幾件準(zhǔn)備正常購(gòu)買(mǎi)的掩護(hù)衣物。進(jìn)入試衣間后，他把目標(biāo)衣物的吊牌剪掉，藏進(jìn)隨身背包。其余衣物則正常結(jié)賬，隨后再利用商家的30天無(wú)理由退貨政策申請(qǐng)退款。

門(mén)店的試衣間、退貨規(guī)則、二手平臺(tái)店鋪，被拼成了一條灰色鏈路。消費(fèi)者看到的是八折代購(gòu)。賣(mài)家實(shí)際做的是線(xiàn)下盜竊。

這件事被曝光后，不少網(wǎng)友調(diào)侃，這就是“零元購(gòu)”。也有人開(kāi)玩笑說(shuō)，這回倒是真貨。調(diào)侃背后，其實(shí)點(diǎn)出了這個(gè)案件最特殊的地方。它繞開(kāi)了消費(fèi)者對(duì)假貨的防備。

▲圖源：紅星新聞

這里面的風(fēng)險(xiǎn)是，如果商品后來(lái)被認(rèn)定為贓物，買(mǎi)家可能會(huì)遇到交易被追回、售后失效、舉證困難等麻煩。尤其是賣(mài)家無(wú)法提供正規(guī)進(jìn)貨憑證時(shí)，消費(fèi)者很難只靠一句正品，判斷這筆交易是否可靠。

02

低價(jià)代購(gòu)，

為什么容易藏灰產(chǎn)

類(lèi)似案件并不是第一次出現(xiàn)。

2023年，上海警方也曾破獲過(guò)一起相似案件。一對(duì)曾在無(wú)印良品工作的夫妻，利用熟悉門(mén)店流程的便利，多次到線(xiàn)下門(mén)店盜竊商品，再掛到網(wǎng)上銷(xiāo)售。公開(kāi)報(bào)道顯示，二人半年多來(lái)網(wǎng)上銷(xiāo)售被盜物品1700余件，非法牟利26萬(wàn)元，家中還有大量未售出商品。

▲圖源：澎湃新聞

他們的作案方式，和這次胡某案很像。網(wǎng)上開(kāi)店，自稱(chēng)品牌代理，以低于官方價(jià)格出售品牌商品。顧客有需求后，再趁周末、節(jié)假日到線(xiàn)下門(mén)店挑選、盜竊，打包發(fā)貨。

這類(lèi)案件能重復(fù)出現(xiàn)，是因?yàn)榈蛢r(jià)代購(gòu)天然有模糊地帶。

消費(fèi)者看到代購(gòu)、渠道價(jià)、尾貨、清倉(cāng)、內(nèi)部折扣這些說(shuō)法時(shí)，往往不會(huì)第一時(shí)間懷疑。因?yàn)樵诤芏嗳说恼J(rèn)知里，品牌商品確實(shí)可能存在不同價(jià)格體系。

只要商品看起來(lái)是真的，價(jià)格又比官方價(jià)便宜，消費(fèi)者就容易默認(rèn)賣(mài)家有渠道。灰色貨源就藏在這種默認(rèn)信任里。尤其是在服飾、美妝、箱包、運(yùn)動(dòng)鞋服等品類(lèi)里，消費(fèi)者對(duì)正品低價(jià)并不陌生。

一件官方門(mén)店賣(mài)原價(jià)的衣服，線(xiàn)上低個(gè)兩三折，很多人未必會(huì)覺(jué)得異常。只要頁(yè)面里寫(xiě)著支持驗(yàn)貨、假一賠幾、專(zhuān)柜同款，疑慮就會(huì)被往后壓。

但問(wèn)題也在這里。當(dāng)正品低價(jià)變成常見(jiàn)話(huà)術(shù)，消費(fèi)者會(huì)把便宜理解成渠道能力。可有些便宜，并不來(lái)自供應(yīng)鏈效率，也不來(lái)自庫(kù)存折扣，而是來(lái)自違法成本。

這對(duì)行業(yè)的傷害，不止是幾件衣服被偷。它會(huì)反過(guò)來(lái)污染整個(gè)低價(jià)生意。

正規(guī)代購(gòu)、尾貨商家、折扣商家，本來(lái)做的是渠道差價(jià)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)和價(jià)格效率。灰色商家把違法貨源混進(jìn)來(lái)后，消費(fèi)者很難區(qū)分誰(shuí)是真的有渠道，誰(shuí)是在講故事。最后，所有做低價(jià)的人都要一起承擔(dān)懷疑。

以前，低價(jià)商家只要證明商品是真的，就有機(jī)會(huì)成交。以后，低價(jià)商家還要多解釋幾個(gè)問(wèn)題。貨從哪里來(lái)，為什么能便宜，有沒(méi)有采購(gòu)記錄，能不能售后，出了問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)。

價(jià)格越低，解釋成本越高。這才是這類(lèi)案件影響電商行業(yè)的地方：它透支的不是一兩筆訂單，而是消費(fèi)者對(duì)正品低價(jià)的整體信任。

03

正規(guī)商家，

增加了信任成本

把這件事放進(jìn)電商經(jīng)營(yíng)里看，會(huì)發(fā)現(xiàn)成本沒(méi)有只落在一個(gè)環(huán)節(jié)。

品牌方先受損。線(xiàn)下商品被盜，最直接的是庫(kù)存損失。但損失不止在貨上。門(mén)店要重新檢查試衣間管理、防盜設(shè)備、吊牌管理、員工權(quán)限、退貨流程。員工要花更多時(shí)間盤(pán)點(diǎn)、核查、追蹤異常。品牌還要處理線(xiàn)上流出的異常低價(jià)商品，避免消費(fèi)者誤以為品牌價(jià)格體系混亂。

一旦類(lèi)似商品在二手平臺(tái)上大量出現(xiàn)，消費(fèi)者不會(huì)細(xì)分它是盜竊流出，還是品牌自己清貨。他們只會(huì)形成一個(gè)印象：這個(gè)品牌線(xiàn)上為什么這么便宜。

這會(huì)傷到品牌正常價(jià)格體系，也會(huì)影響正規(guī)渠道的成交。

平臺(tái)也會(huì)多一筆治理賬。二手平臺(tái)、電商平臺(tái)原本要識(shí)別假貨、違禁品、虛假宣傳。現(xiàn)在還要識(shí)別另一類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，低價(jià)真貨。

這類(lèi)貨最難管的地方在于，它看起來(lái)并不假。圖片、吊牌、款式都正常，價(jià)格也未必低到離譜。

但如果賣(mài)家是新賬號(hào)，卻長(zhǎng)期批量上架同一品牌新貨；商品號(hào)稱(chēng)代購(gòu)，卻無(wú)法提供采購(gòu)憑證；價(jià)格明顯低于官方渠道、成交后頻繁引導(dǎo)線(xiàn)下交易、同一賬號(hào)反復(fù)發(fā)布未拆封新品……這些都可能變成平臺(tái)需要重點(diǎn)識(shí)別的信號(hào)。

但風(fēng)控越細(xì)，平臺(tái)成本越高，正規(guī)賣(mài)家的證明材料也會(huì)變多。平臺(tái)要防風(fēng)險(xiǎn)，商家就要配合上傳憑證、補(bǔ)充說(shuō)明、接受審核。原來(lái)靠低價(jià)和圖片就能成交的生意，后面會(huì)越來(lái)越依賴(lài)可追溯材料。

消費(fèi)者也會(huì)多一筆決策賬。低價(jià)本來(lái)降低的是購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻。可一旦貨源變得不清楚，消費(fèi)者省下的錢(qián)，可能會(huì)換成后續(xù)麻煩。

沒(méi)有正規(guī)發(fā)票，售后可能接不住；沒(méi)有授權(quán)鏈路，平臺(tái)維權(quán)可能變慢；賣(mài)家跑路，交易可能很難追；商品被認(rèn)定為贓物，買(mǎi)家還可能被卷進(jìn)糾紛。

買(mǎi)一件八折衣服，表面省了幾百元，背后承擔(dān)的是貨源不明、售后不穩(wěn)、維權(quán)困難的風(fēng)險(xiǎn)。

而正規(guī)低價(jià)商家受到的影響最大，因?yàn)樗麄円突疑碳艺驹谕黄瑑r(jià)格區(qū)間里競(jìng)爭(zhēng)。

灰色商家沒(méi)有采購(gòu)成本，價(jià)格可以更低。正規(guī)商家有進(jìn)貨成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本、售后成本、平臺(tái)扣點(diǎn)和退貨損耗，很難跟到同樣的價(jià)格。更麻煩的是，灰色商家出事后，正規(guī)商家也要補(bǔ)信任。

這些問(wèn)題，就需要平臺(tái)來(lái)平衡了。《平臺(tái)革命》里有一個(gè)觀點(diǎn)，平臺(tái)的價(jià)值不只來(lái)自撮合交易，也來(lái)自規(guī)則和信任。放到電商行業(yè)看，平臺(tái)如果只追求成交，很容易放大灰色貨源。如果治理太重，又會(huì)增加正規(guī)商家的成本。

難點(diǎn)就在這里。平臺(tái)不能讓異常低價(jià)真貨自由流通，也不能把所有低價(jià)商家都當(dāng)成風(fēng)險(xiǎn)對(duì)象。商家也一樣，低價(jià)可以做，但要講清楚：折扣可以做，但要可追溯；尾貨可以賣(mài)，但要留憑證；代購(gòu)可以存在，但不能只靠一句有渠道。

THE END

快刀財(cái)經(jīng)

快刀斬亂麻，財(cái)經(jīng)見(jiàn)真章。專(zhuān)注互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)正在影響的其他行業(yè)。微觀角度展現(xiàn)宏大商業(yè)敘事，做您的私人商學(xué)院。致力于為用戶(hù)提供營(yíng)銷(xiāo)策劃、社群電商、創(chuàng)業(yè)投資和知識(shí)充電服務(wù)。

投稿、轉(zhuǎn)載、內(nèi)容合作，請(qǐng)?zhí)砑游⑿舏kuaidao