隨著“十五五”規(guī)劃大幕拉開(kāi)，上海正加速構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。在這座金融要素高度集聚的城市，廈門(mén)國(guó)際銀行如何走出差異化的發(fā)展路徑？他們的答卷是不僅做企業(yè)資金的提供者，更要成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的“場(chǎng)景共建者”。

從服務(wù)全國(guó)連鎖酒店的“資金煥新”，到助力張江科創(chuàng)園的“數(shù)智提速”，再到打通萬(wàn)千小微商戶(hù)的“融資快道”，廈門(mén)國(guó)際銀行正以“金融+場(chǎng)景+科技”的創(chuàng)新模式，深度融入上海產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡(luò)。截至2026年3月，該行在上海地區(qū)的科創(chuàng)場(chǎng)景項(xiàng)目已累計(jì)帶動(dòng)存款余額超過(guò)50億元，在本地化融合與數(shù)字化轉(zhuǎn)型中展現(xiàn)出獨(dú)特活力。

一家連鎖酒店的“資金煥新”之旅：當(dāng)金融遇見(jiàn)“無(wú)感遷移”

在上海繁華的商業(yè)版圖中，某大型連鎖品牌酒店旗下5000家存量會(huì)員的日常運(yùn)營(yíng)與資金結(jié)算，如同交織的毛細(xì)血管，支撐著企業(yè)全國(guó)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行。然而，隨著酒店合作產(chǎn)品政策變動(dòng)，支付鏈路變得冗長(zhǎng)復(fù)雜，多場(chǎng)景資金分散，財(cái)務(wù)對(duì)賬耗時(shí)費(fèi)力，資金安全要求卻日益提高。為此，該酒店亟需對(duì)資金賬戶(hù)、會(huì)員余額、結(jié)算鏈路等進(jìn)行整體遷移和切換，接入更適配的資金結(jié)算產(chǎn)品。

“資金管理效率，直接關(guān)系到我們的客戶(hù)體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)成本。”企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言。

廈門(mén)國(guó)際銀行敏銳捕捉到這一痛點(diǎn)，組建金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間深入企業(yè)，詳細(xì)溝通摸排需求。他們聯(lián)合專(zhuān)業(yè)的云端軟件服務(wù)商（SaaS）與持牌支付機(jī)構(gòu)，憑借該行高效智能的結(jié)算服務(wù)能力，整合多方資源，為企業(yè)量身打造一套高效一體化的平臺(tái)資金結(jié)算服務(wù)，為酒店日常運(yùn)營(yíng)及所屬會(huì)員提供消費(fèi)支付、結(jié)算服務(wù)、財(cái)務(wù)對(duì)賬等全方位金融支撐。

“他們不是單純提供金融產(chǎn)品，而是精準(zhǔn)匹配我們?nèi)珗?chǎng)景業(yè)務(wù)需求。”讓企業(yè)欣喜的是，5000家存量會(huì)員都實(shí)現(xiàn)了從后臺(tái)原有的結(jié)算鏈路到新支付產(chǎn)品的“無(wú)感銜接”，高效便捷的支付頁(yè)面，讓客戶(hù)體驗(yàn)得到進(jìn)一步提升。

這項(xiàng)綜合服務(wù)全面覆蓋酒店房費(fèi)結(jié)算、商城供應(yīng)鏈?zhǔn)崭兜群诵膱?chǎng)景，實(shí)現(xiàn)多渠道資金的一站式歸集統(tǒng)籌。金融服務(wù)，就這樣悄然融入企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)，成為看不見(jiàn)卻無(wú)處不在的“潤(rùn)滑劑”。

一座科創(chuàng)園區(qū)的“數(shù)智提速”：張江高科的“金融合伙人”

視線轉(zhuǎn)向科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)集聚的上海張江高科園區(qū)。這里，眾多科技企業(yè)正加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對(duì)高效、智能的金融服務(wù)有著更為迫切的期待。當(dāng)園區(qū)啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、搭建全新服務(wù)系統(tǒng)時(shí)，區(qū)域內(nèi)數(shù)十家企業(yè)普遍面臨支付流程繁瑣、金融服務(wù)與園區(qū)場(chǎng)景脫節(jié)的痛點(diǎn)。

廈門(mén)國(guó)際銀行為上海張江高科園區(qū)內(nèi)科技企業(yè)注入數(shù)智化金融活水

廈門(mén)國(guó)際銀行將目光聚焦于此，服務(wù)團(tuán)隊(duì)多次開(kāi)展實(shí)地走訪調(diào)研，與園區(qū)企業(yè)面對(duì)面溝通需求。“我們需要的不僅是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，而是能理解我們研發(fā)周期、匹配我們成長(zhǎng)節(jié)奏的解決方案。”一家生物科技企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)的話，道出了眾多科創(chuàng)企業(yè)的心聲。

銀行迅速響應(yīng)，主動(dòng)融入園區(qū)服務(wù)體系，圍繞企業(yè)痛點(diǎn)打造出“金融+場(chǎng)景+數(shù)據(jù)”一體化解決方案，為園區(qū)企業(yè)分賬、清算、代發(fā)薪、貸款等場(chǎng)景提供便捷支撐。從需求對(duì)接到方案上線，僅耗時(shí)1個(gè)月便完成了復(fù)雜程序及系統(tǒng)的落地部署。

該方案為園區(qū)企業(yè)提供便捷的智能支付結(jié)算服務(wù)，并嵌入企業(yè)成長(zhǎng)全周期所需的配套授信方案，充分展現(xiàn)上海分行高效的資源整合與業(yè)務(wù)落地能力。在這里，銀行不再是遙遠(yuǎn)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，而是園區(qū)生態(tài)中的“金融合伙人”，為科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展注入關(guān)鍵動(dòng)能。

萬(wàn)千小微商戶(hù)的“融資快道”：街角巷尾的“及時(shí)雨”

從高端酒店到科創(chuàng)園區(qū)，金融服務(wù)的觸角還在不斷延伸。遍布上海大街小巷的小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)，是這座城市經(jīng)濟(jì)活力的毛細(xì)血管。“小個(gè)專(zhuān)貸”是廈門(mén)國(guó)際銀行上海分行對(duì)接小微企業(yè)需求的拳頭產(chǎn)品，截至2026年3月末，該產(chǎn)品已累計(jì)向上海本地小微企業(yè)提供授信支持超過(guò)7500萬(wàn)元。

隨著數(shù)智化進(jìn)程的不斷深入，“小個(gè)專(zhuān)貸”涉及線下審批的部分流程已經(jīng)較難滿(mǎn)足小微企業(yè)“短、頻、快”的資金需求。“有時(shí)候一筆訂單來(lái)了，等貸款審批完，商機(jī)可能就錯(cuò)過(guò)了。”在金山區(qū)經(jīng)營(yíng)一家餐飲公司的王先生曾為此苦惱。

廈門(mén)國(guó)際銀行積極深入商戶(hù)調(diào)研，力求改變這一現(xiàn)狀。他們?nèi)嫱苿?dòng)“小個(gè)專(zhuān)貸”業(yè)務(wù)流程的線上化改造，以科技賦能優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，通過(guò)數(shù)據(jù)模型優(yōu)化與流程再造，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)申請(qǐng)及審批線上“一鍵觸達(dá)”，整體“小個(gè)專(zhuān)貸”授信業(yè)務(wù)辦理效率大幅提升30%。

“現(xiàn)在辦理貸款更快捷、更省心，金融服務(wù)真正貼近我們小微企業(yè)的需求。”王先生的餐飲公司在假期來(lái)臨前，通過(guò)線上操作獲得設(shè)備升級(jí)的資金支持，抓住了消費(fèi)回暖的機(jī)遇。

這條“融資快道”不僅提升了效率，更傳遞著溫度——金融活水正以前所未有的精準(zhǔn)度，滴灌至城市經(jīng)濟(jì)最活躍的細(xì)胞。

連接與共生：廈門(mén)國(guó)際銀行的“產(chǎn)業(yè)金融生態(tài)論”

酒店、科創(chuàng)園、小微商戶(hù)——這三個(gè)看似獨(dú)立的場(chǎng)景，在廈門(mén)國(guó)際銀行的上海金融實(shí)踐中，被一條清晰的邏輯主線串聯(lián)：以場(chǎng)景洞察為起點(diǎn)，以科技賦能為引擎，以客戶(hù)體驗(yàn)為核心。

“我們不是尋找現(xiàn)成的服務(wù)場(chǎng)景，而是與客戶(hù)共創(chuàng)場(chǎng)景、共創(chuàng)價(jià)值。”廈門(mén)國(guó)際銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣總結(jié)他們的方法論。從連鎖酒店的會(huì)員遷移，到科創(chuàng)園區(qū)的系統(tǒng)對(duì)接，再到小微貸款的流程再造，每一次服務(wù)升級(jí)都源于對(duì)客戶(hù)痛點(diǎn)的深度洞察。

這種“產(chǎn)業(yè)金融”新模式，正展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力。它不僅推動(dòng)了存款規(guī)模的穩(wěn)步增長(zhǎng)，更讓銀行與客戶(hù)的關(guān)系從“交易型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮采汀薄?/p>

當(dāng)金融走進(jìn)場(chǎng)景、讀懂需求、共建價(jià)值，便真正擁有了賦能百業(yè)的溫度與力量。這正是廈門(mén)國(guó)際銀行在上海書(shū)寫(xiě)的“產(chǎn)業(yè)金融新敘事”。未來(lái)，廈門(mén)國(guó)際銀行將繼續(xù)緊扣上海“十五五”發(fā)展藍(lán)圖，持續(xù)踐行“產(chǎn)業(yè)金融”戰(zhàn)略，深化“一客三圈”經(jīng)營(yíng)思路，完善“科技+產(chǎn)品+場(chǎng)景”服務(wù)體系，以獨(dú)特的“上海解法”，參與書(shū)寫(xiě)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的嶄新篇章。

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