你知道嗎？

在建筑消防安全中

有一個“隱形守護神”

那就是消防控制室

它是火災預警的 “第一道防線”

應急處置的 “指揮中樞”

但值守人員不足、警報不處置

極易讓這道防線崩塌

一旦發生火災

缺位的幾分鐘

就可能造成無法挽回的后果

2026年4月，橫欄鎮消防部門消防監督員根據“雙隨機、一公開”消防監督抽查情況，在對某商場進行監督檢查時，發現該商場消防控制室僅安排1人值班，且不具備相應條件，存在未落實消防控制室值班制度的行為，違反《廣東省實施 <中華人民共和國消防法> 辦法》第十九條第二款之規定。

依據《廣東省實施 <中華人民共和國消防法> 辦法》第四十五條之規定，消防部門對該商場作出罰款人民幣8000元的行政處罰，并責令其限期整改。

消防控制室

是確保消防安全的第一道“防火墻”

但近年來

發生數起因消防控制室值班人員處置不當

造成重大火災傷亡事故

教訓慘痛！

無人值守，6人生命隕落

2026年5月2日6時30分，河南靈寶市119指揮中心接到報警稱：靈寶市瀾風足療店起火，有人員被困。119指揮中心立即調派力量前往處置，6時36分到達現場迅速開展救人、救火，6時56分撲滅明火，從現場搜救出6名被困人員，送醫搶救無效后死亡，另有5人獲救無受傷，現場發現濃烈煙熏痕跡。

2026年5月3日上午，國家消防救援局官方賬號“中國消防”發布視頻稱，據了解，靈寶足浴店火災事發當時，消防控制室無人值班值守，消防控制系統警報無人處置。

國家消防救援局提示：機關團體企事業單位消防控制室應確保24小時雙人在崗值班，值班人員必須持有相應級別的職業資格證書。無人值守、無證值守或脫崗，不僅可能面臨罰款，一旦發生火災，還可能面臨行政拘留，甚至追究刑事責任。

縱觀全國各地多起

造成群死群傷的火災事故

深究事故根源

大多都存在著消防控制室無人在崗

報警信號無人處置

值班人員脫崗、離崗等問題

其他案例

2025年4月8日，河北承德隆化縣國恩老年公寓發生重大火災。起火原因為移動插排短路引燃可燃物蔓延。火災初期，消防控制室的火災報警設備早已發出警報，但消防控制室全程無人值守，警報響了33分鐘都無人理會。三樓多為失能老人，無法自主逃生，最終火災造成20人死亡，直接經濟損失超1200萬元。

2021年12月14日，江西南昌一廠房發生火災，造成5人死亡、1人受傷，建筑燒損面積約4600平方米，直接經濟損失3503.76萬元。據了解，在火災發生后，消防控制室無人值班，系統主機處于手動狀態，導致廠房內的消防設施對于火災未起反應，未有效阻止火勢蔓延。

什么是消防控制室？

消防控制室是指設有火災自動報警控制設備和消防控制設備，用于接收、顯示、處理火災報警信號，控制相關消防設施的專門場所，被形象地稱為建筑消防設施的“心臟”。

設置消防控制室的作用

當發生火災和其它緊急情況時，消防控制室是緊急信息的匯集、顯示和處理中心，可用來及時準確地反饋火情發展過程，迅速啟動相關消防設施，正確地引導被困人員疏散。

（資料圖）

消防控制室不是擺設！

24小時值守的消防控制室不是擺設！工廠企業人員密集，環境復雜、安全隱患大，一旦發生險情，若無人值班或操作人員不熟悉就無法第一時間發現災情，從而失去最佳的處置時機，后果不堪設想！

（資料圖）

消防控制室應該遵守哪些要求？

日常應該如何管理？

消防控制室值班人員應該承擔哪些職能？

一起來學習一下吧

《中華人民共和國消防法》第二十一條指出，自動消防系統的操作人員，必須持證上崗，并遵守消防安全操作規程。

國家標準《消防控制室通用技術要求》指出，消防控制室應單獨設置在建筑內的首層或地下一層，同時必須采取防水淹措施。應確保火災自動報警系統、滅火系統和其他聯動控制設備處于正常工作狀態，不得將應處于自動狀態的設在手動狀態。

同時，相關規定還要求消防控制室值班人員不得擅自脫崗、離崗、漏崗。

1

《消防安全責任制實施辦法》（國辦發〔2017〕87號）第十五條規定，設有消防控制室的單位，應實行24小時值班制度，每班不少于2人。

2

《建筑消防設施的維護管理》要求，值班人員在對火災報警器進行日常檢查和交接班時，應填寫《消防控制室值班記錄表》。

3

《高層民用建筑消防安全管理規定》（應急管理部令第5號）指出，對于未按照規定落實消防控制室值班制度的，或安排不具備相應條件的人員值守的單位，將被處以最高一萬元的罰款。

消防控制室值班責任重大

阿消提醒廣大企業負責人

務必要加強日常防火管控

做好消防安全工作

始終牢記生命第一

安全至上！

來源丨廣東消防、中山消防