智能清潔行業(yè)的王座,在2026年的第一個季度正式易主。
根據權威市場調研機構IDC的最新數據:2026年Q1,追覓(Dreame)掃地機在銷量與銷售額上同時斬獲全球第一。過去幾年,我們見證了從PC到智能手機,再到新能源汽車的全球權力轉移,而現在,在技術密度極高、家庭場景極為復雜的智能清潔領域,中國企業(yè)完成了最后的登頂。
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為了探尋這一數據背后的底層邏輯,前不久,雷科技深入位于蘇州的追覓總部,并進入了其核心資產——追覓掃地機實驗室。
在這場硬核探訪中,我們看到了一個傳統與現代、嚴謹與激進交織的技術奇觀。
而在隨后的采訪中,追覓科技掃地機事業(yè)部全球總裁孟佳、追覓科技掃地機事業(yè)部全球產品負責人李巖,向我們徹底拆解了追覓掃地機從“挑戰(zhàn)者”到“全球第一”的突圍密碼。
全球第一的“冰山底層”
參觀追覓掃地機實驗室之前,我以為我會看到一條流水線。走進去之后發(fā)現并非如此。
自動化程度確實很高。產線上機器人在動,測試架在轉,大量流程已經不需要人工介入。但整個空間給人的感覺,用「既現代又傳統」來形容反而最準確。
現代化的那一面,是撲面而來的高精尖與自動化。
在自動化測試區(qū)域,你看不到幾個工程師,取而代之的,是數千臺追覓掃地機在各自的軌道上不知倦地運轉,這里正在進行的是長達數千小時的無干預耐久性測試。
其中讓雷科技印象最深的,是有一臺機器,專門模擬快遞運輸途中的顛簸。箱子被固定上去,反復震動、顛倒,模擬從工廠到用戶手中這段路上所有可能遭遇的暴力對待。
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追覓掃地機要確認的是,用戶收到快遞拆開之后,拿到手的是一臺完好無損的機器,而不是一臺里面已經松動的機器。
這個細節(jié)能讓我記到現在,不是因為它技術門檻多高,而是因為大多數公司不會做這件事。
如果說自動化設備展現的是追覓掃地機的技術硬度,那么實驗室里那些看似“傳統”甚至有些原始的場景模擬,展現的就是這家公司的嚴謹深度。
測試場景多到超出預期:爬樓梯,過門檻,各種地板材質,各種家庭戶型。工程師在旁邊盯著,記錄著,像是在做一件手藝活,有種嚴謹甚至到了近乎苛刻的地步。
走出實驗室時,雷科技的直覺是:追覓掃地機拿全球第一,是它把智能清潔這個看似“小家電”的品類,做出了極致的產品追求、汽車級的研發(fā)體系和測試冗余。
頂峰相見后,追覓掃地機的戰(zhàn)略冷思考
不過,重點的干貨都在之后的采訪里。
追覓掃地機銷量與銷售額同時拿下全球第一,這種“雙冠”往往意味著企業(yè)已經建立起了全方位的統治力。但面對這個成績,追覓科技掃地機事業(yè)部全球總裁孟佳表現出了一種極強的理性。
他在接受雷科技等媒體的采訪中直言,內部首先是平靜,隨即而來的是更強的緊迫感,因為全球第一從來不是靜態(tài)的終點。
在復盤全球市場的爆發(fā)階段時,孟佳將最大的一枚勛章歸為一個關鍵詞:用戶需求。
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這點從對話中的很多細節(jié)就能看得出來。
比如在采訪中,孟佳提到了 Matrix10 Ultra 的誕生過程:有一次做用戶調研去了上海一個用戶家,對方是一位重度清潔用戶,她對清潔分區(qū)有非常強的需求——廚房一塊抹布,衛(wèi)生間一塊,客廳一塊,各管各的,不能混用。
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于是追覓掃地機研發(fā)了多塊抹布自動更換的方案,這就是 Matrix10 Ultra 的功能原型。硬件成本高了,售價也更高,但在高端用戶群體里,國內國外都賣得好。
「如果用戶真的需要某個功能,只要產品能把需求解決好,即使價格更高,也一定會有用戶愿意買單。」
這套方法論,跑通了全球120個國家。
追覓掃地機目前 70% 以上的營收來自海外用戶,已經在 30 個國家拿下市占第一,在10個國家市占率超50%。
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孟佳向雷科技等媒體表示:追覓掃地機一開始就是全球化戰(zhàn)略,不是因為國內競爭激烈才「出海」,而是因為全球市場空間更大,也更適合高端化和技術創(chuàng)新的產品路線。
但進入每個市場之后的操作,才是真正的考驗。不同國家的用戶需求差異非常大。海外地毯多,亞洲拖地需求強,國內廚房油污重——每個市場要聽的話不一樣。
追覓掃地機的做法是:先快速進入市場,再根據當地反饋定制產品和功能。
舉幾個例子。針對歐美市場地毯多的特點,追覓掃地機在第一代旗艦 X10 上首創(chuàng)了抹布自動拆裝功能,專門解決拖地時上地毯打濕地毯的問題。針對亞太更強的拖地需求,做了活水清潔相關功能,比如滾筒、履帶等產品。今年又推出了蒸汽滾筒、180℃蒸汽拖地功能——這是回應國內廚房油污更重的用戶反饋。
不只是功能差異,上市順序、傳播策略也會根據市場做區(qū)別對待,而這所有的一切,都是基于用戶需求。
下一個「機械臂時刻」,會在哪里?
聊到技術方向的時候,李巖接過了話頭。
作為產品負責人,他的表達習慣和孟佳不太一樣——更喜歡先承認現狀,再給結論。但底層邏輯是一樣的:一切回到用戶需求。
關于下一個「機械臂時刻」,他劃了三個方向。
第一個是混合垃圾處理。當前掃地機更多只能解決干垃圾或者帶一點水漬的垃圾,對于真正混合在一起的復雜垃圾還沒有完全解決。如果這個問題突破了,「它就有可能替代一部分洗地機的使用場景」。這意味著未來用戶無需頻繁切換不同清潔工具,一臺設備就能覆蓋更多家庭清潔場景。
第二個是深度清潔地毯。通過滾刷和風道系統的優(yōu)化,讓掃地機在地毯上的清潔能力接近吸塵器。這也是一個很大的增量空間。
第三個是狹窄空間和邊角清潔。這正是仿生機械臂持續(xù)迭代的方向——踢腳線、家具縫隙、邊緣墻角,這些區(qū)域如果能徹底覆蓋,「會是一個非常大的突破」。
「這三個方向里,任何一個如果真正解決好,都有可能成為下一步帶領行業(yè)發(fā)展的核心創(chuàng)新。」李巖說。
AI和大模型同樣是繞不開的話題。
今年 AWE 上,「龍蝦智能體(OpenClaw)」的概念引發(fā)了不少討論。李巖的回答比較理性:追覓掃地機內部也在看這個方向,但判斷標準只有一個——能不能真正提升用戶體驗。
「大概在 2021 年,我們就有自己的 AI 算法團隊,也在把大模型應用和掃地機器人做結合。但我們也會在這個過程中判斷,它是不是真的能給消費者帶來體驗提升,而不是因為一個概念很火,就簡單把它掛到產品上。」
實際上,AI 在追覓掃地機上已經有不少落地。避障識別方面,通過海量圖像訓練讓機器動態(tài)識別障礙物;語音交互方面,從早年的點對點指令進化到理解模糊意圖——用戶說「臥室有點臟了」,機器就能自己判斷該怎么清潔;App 交互也從繁瑣的點選變成了輸入簡單指令即可生成任務。
這些都是 AI 帶來的實際體驗變化,只是沒有貼一個大大的標簽。
掃地機行業(yè),遠沒到終點
采訪最后,孟佳被問到:行業(yè)是不是快到瓶頸了?
他的回答很平靜:「每年都會有人說這個行業(yè)快到頭了,但實際上每年都會出現一些比較大的創(chuàng)新。」
行業(yè)滲透率放在那里——國內不到 10%,海外不到 20%。機構預測,到 2030 年,市場大盤還有兩到三倍的擴張空間。
「掃地機有機會像洗衣機、空調一樣,成為每個家庭都必備的一臺設備。」他說,「未來它不只解決地面清潔,還會解決立體空間清潔,甚至作為家庭的智能中樞。」
研發(fā)節(jié)奏上,追覓堅持的是「三代產品」模式——量產一代、開發(fā)一代、預研一代。每年 7% 以上營收投入研發(fā),從未改變。從 X20系列到 X60系列,追覓掃地機每一代旗艦都有一次大的迭代升級。
找C羅作為全球代言人的選擇也是同樣的邏輯。不是因為需要借他打開某個特定市場,而是因為「永不服輸、做到極致」的精神內核和追覓高度契合。「我們追求極致,把產品做到最好。C羅也是。」
今年追覓掃地機的目標是在那些暫時還沒有做到第一的國家繼續(xù)突破,同時加速在全球核心城市地標開設旗艦店,不止賣產品,還要傳遞一種生活方式。
全球第一,是一個新的起點。
而追覓掃地機說自己還沒到終點,雷科技的判斷也同樣如此,眾多玩家依舊還在沖刺,而最終到達終點的眾多玩家,必有追覓。
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