新疆
（通訊員：魏圓圓、梁丹）“真是太感謝社區工作人員了！要是再晚一會兒，店里的貨物全都會被泡壞，損失不堪設想！”6月1日，沙灣市團結街道少年路社區遼沙水產商戶劉剛，向及時上門幫扶的社區網格員誠摯致謝。
當日，劉剛經營的水產門店突發險情，門店地下排水管道因長期雜物淤積嚴重堵塞，造成污水外溢倒灌，店內地面迅速積水。因店內存放大量水產貨品，一旦被污水浸泡將造成巨額損失，情急之下，商戶立即向社區發起緊急求助。
民有所呼，社有所應。接到商戶求助后，社區網格員第一時間趕赴現場開展應急處置?，F場一邊耐心安撫商戶焦急情緒，一邊快速開展搶險工作，及時將店內易受潮、易損毀的水產貨品轉移至高處，同步清理室內積水，最大程度為商戶減少財產損失。與此同時，網格員迅速對接專業管道疏通人員，詳細告知現場管道堵塞、積水情況及商戶訴求，助力施工人員精準備料、快速到場作業。
社區網格員高效務實、貼心盡責的處置舉措，獲得周邊居民的一致稱贊。居民楊萬明感慨道：“當時污水不停往店里涌，我們看著都十分揪心。社區響應速度快、辦事扎實靠譜，切實解決了商戶的燃眉之急，讓大家感覺特別安心?！?/p>
此次積水險情的快速妥善處置，是團結街道少年路社區深耕基層治理、積極推行“啥事好商量”協商議事工作機制、用心用情服務轄區商戶與群眾的生動實踐。下一步，社區將依托“啥事好商量”協商議事工作機制，持續聚焦群眾、商戶急難愁盼問題，常態化開展商鋪、居民樓基礎設施隱患排查整治，并通過協商議事平臺快速凝聚物業、商戶、專業力量等多方共識，以快速響應、精準高效的便民服務，切實為轄區群眾紓困解難，持續筑牢暖心、堅實的基層民生保障防線。
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