北京
AI 編程工具 Cursor 再次因?yàn)橛昧坑?jì)費(fèi)引發(fā)討論。
一名用戶發(fā)帖吐槽，Cursor 在短短 90 分鐘內(nèi)向他們收取了 1382.59 美元（9371 元人民幣）費(fèi)用，幾乎等于把一個(gè)月的訂閱/預(yù)算瞬間燒光。
我們的產(chǎn)品經(jīng)理讓它給 87 個(gè) ClickUp 任務(wù)打標(biāo)簽。然后他去開會(huì)了。一個(gè)半小時(shí)后回來(lái)，發(fā)現(xiàn)這個(gè) agent 一直在原地循環(huán)。
13 億個(gè) token，費(fèi)用 1382.59 美元。只是為了給任務(wù)打標(biāo)簽。
Cursor 沒有每日消費(fèi)上限，只有每月上限。
我們準(zhǔn)備轉(zhuǎn)向 Claude Code。
截圖里顯示的 AI Usage 面板大意是：
總花費(fèi)：約 1400 美元
日均花費(fèi)：約 1400 美元/天
Cursor 花費(fèi)：約 1400 美元
代碼接受行數(shù)：32,955 行
該用戶并未直接 @Cursor 官方或相關(guān)負(fù)責(zé)人，只是在帖子里吐槽。
沒想到，這條吐槽很快被 Cursor CEO Michael Truell 本人看到，隨后他主動(dòng)在評(píng)論區(qū)回應(yīng)，稱已經(jīng)為這筆費(fèi)用發(fā)起全額退款，如果用戶沒有收到，可以直接聯(lián)系他處理。
Michael Truell 同時(shí)道歉稱，Cursor 正在增加支出控制功能，之后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別這類“跑飛”的異常消耗，避免用戶在短時(shí)間內(nèi)被意外扣出高額賬單。
他沒有轉(zhuǎn)給 support，也沒寫那種滴水不漏的公關(guān)話術(shù)，更沒有暗示用戶操作不當(dāng)。而是將這件“事故”公開變成了產(chǎn)品路線承諾，未來(lái)支出控制會(huì)成為核心功能，不只是事后補(bǔ)丁。
評(píng)論區(qū)因此引發(fā)熱議，一千多人點(diǎn)贊，很多人表示“這才是做產(chǎn)品的樣子”，甚至有人當(dāng)場(chǎng)表示要升級(jí)訂閱。
開發(fā)者社區(qū)普遍認(rèn)為，用戶真正擔(dān)心的不是 AI 出錯(cuò)，而是出錯(cuò)后無(wú)人承擔(dān)責(zé)任。
Cursor 最聰明的地方就在這里，給出了用戶喜歡的回應(yīng)方式。
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