來源:市場(chǎng)資訊
(來源:德馨順城)
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“原本只是抱著試一試的想法,沒想到當(dāng)天就有工作人員來電回應(yīng),短短9天,這就建好啦!”6月9日上午,站在撫順市順城區(qū)興隆摩爾北廣場(chǎng)南側(cè),看著新修建的無障礙通道,市民張紹臣滿心歡喜、倍感欣慰。
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興隆摩爾北廣場(chǎng)原是開發(fā)商遺留的一片荒地,占地7萬多平方米,已經(jīng)閑置多年。2025年,撫順市實(shí)施“拆圍還綠”行動(dòng),順城區(qū)政府將這片閑置荒地改造升級(jí),打造成集休閑健身、文娛活動(dòng)、便民停車于一體的綜合性市民休閑廣場(chǎng),成為周邊居民日常休憩的好去處。
5月11日上午,張紹臣和幾位退休的伙伴到此遛彎,發(fā)現(xiàn)廣場(chǎng)南側(cè)人行通道臺(tái)階的坡度過大,老年人、殘疾人上下行走極為不便,存在不小的安全隱患,希望政府配套建設(shè)無障礙設(shè)施。
在朋友們半信半疑的目光中,張紹臣第一次撥通了撫順市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,說出了自己的訴求與建議。令他沒料到的是,當(dāng)晚,順城區(qū)住建局投訴科科長(zhǎng)宋俊平就打來回復(fù)電話:區(qū)住建局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)天就到現(xiàn)場(chǎng)察看了,反映的情況屬實(shí),馬上就辦。
更讓張紹臣和他的伙伴驚喜的是短短9天時(shí)間,一個(gè)10多米長(zhǎng)、近3米高的無障礙通道就建成了。
“無障礙通道建成后,有市民建議增加扶梯,6月5日,我們就連東側(cè)的人行步梯和這無障礙通道全都安裝了扶梯。”順城區(qū)住建局副局長(zhǎng)王福林說。
一通隨手撥打的12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,不僅解決了張紹臣身邊老人、殘障人士出行的煩心事,更讓他真切感受到,政府為民辦事的速度與溫度。
“當(dāng)初你們還說這12345熱線打了也白打,瞧瞧,這通道修得多漂亮,還有這白亮亮的不銹鋼扶手,政府這事辦得太漂亮啦,以后有事就打12345,真好使!”張紹臣笑著向身邊老友打趣道,言語間滿是對(duì)政府高效辦事的認(rèn)可與贊許。
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責(zé) 編:鮑明琳
編 輯:孫川
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