5月7日,一場聚焦互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)發(fā)展的高端盛會在北京正式啟幕——清華大學(xué)五道口金融學(xué)院中國保險與養(yǎng)老金融研究中心牽頭主辦“互聯(lián)網(wǎng)保險消費者行為內(nèi)部研討會”,同步舉行《2025年中國互聯(lián)網(wǎng)保險消費者洞察報告》發(fā)布會。昔日網(wǎng)易高管、現(xiàn)任元保集團創(chuàng)始人兼CEO網(wǎng)易方銳出席,與來自全國的學(xué)界權(quán)威、行業(yè)精英齊聚一堂,共話行業(yè)變革,解碼互聯(lián)網(wǎng)保險消費全新風(fēng)向,共探數(shù)智化時代行業(yè)發(fā)展新路徑。
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活動現(xiàn)場,原中國保險監(jiān)督管理委員會黨委副書記、副主席周延禮,清華大學(xué)五道口金融學(xué)院研究員、中國保險與養(yǎng)老金融研究中心主任魏晨陽,元保集團創(chuàng)始人兼CEO方銳共同登臺,一同見證這份重磅行業(yè)報告正式面世。此外,元保集團市場部負責(zé)人李虹、清華大學(xué)五道口金融學(xué)院中國保險與養(yǎng)老金融研究中心原研究負責(zé)人朱俊生也先后登臺,結(jié)合行業(yè)現(xiàn)狀與調(diào)研數(shù)據(jù)帶來專業(yè)主題分享。
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原中國保險監(jiān)督管理委員會黨委副書記、副主席周延禮在現(xiàn)場發(fā)表重要致辭。他表示,國內(nèi)經(jīng)濟正穩(wěn)步邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段,大力發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力已然成為各行各業(yè)發(fā)展核心方向。保險業(yè)作為國家金融體系關(guān)鍵組成部分,正告別粗放式規(guī)模擴張模式,全面邁入高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展周期,在服務(wù)實體經(jīng)濟、守護民生保障、維系社會平穩(wěn)發(fā)展等方面發(fā)揮的兜底作用愈發(fā)關(guān)鍵,互聯(lián)網(wǎng)保險賽道更是迎來全方位行業(yè)革新。他提到,人工智能技術(shù)賦能行業(yè)數(shù)智融合,已然成為拉動互聯(lián)網(wǎng)保險穩(wěn)步增長的核心動力,智能科技大幅降低行業(yè)服務(wù)門檻,借助技術(shù)優(yōu)勢壓縮運營服務(wù)成本,讓科技發(fā)展紅利實實在在惠及廣大保險消費者。同時他高度認可本次聯(lián)合發(fā)布的行業(yè)洞察報告,呼吁全行業(yè)凝心聚力堅守發(fā)展初心,秉持嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的行業(yè)態(tài)度持續(xù)創(chuàng)新突破,合力打造普惠便民、智能高效、安全穩(wěn)健的互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)全新格局,助力國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)實現(xiàn)更高質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展。
清華大學(xué)五道口金融學(xué)院研究員、中國保險與養(yǎng)老金融研究中心主任魏晨陽現(xiàn)場分享行業(yè)宏觀發(fā)展格局。他談到,近些年互聯(lián)網(wǎng)保險市場規(guī)模持續(xù)擴容,行業(yè)市場影響力穩(wěn)步提升,已然成為推動整個保險行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心力量。當(dāng)前正值行業(yè)全新發(fā)展規(guī)劃布局的關(guān)鍵時期,相關(guān)政策明確提出完善多層次醫(yī)療保障體系,大力扶持商業(yè)健康保險穩(wěn)健發(fā)展,同時全面推進人工智能全域落地應(yīng)用,政策扶持與科技發(fā)展雙向助力,為互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)開辟了極為廣闊的發(fā)展前景。而清華五道口保險中心與元保集團連續(xù)五年攜手編制行業(yè)洞察報告,常年深耕市場一線調(diào)研,精準(zhǔn)捕捉線上保險消費市場動態(tài)變化,梳理總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律,輸出的專業(yè)調(diào)研成果,也為全行業(yè)優(yōu)化服務(wù)模式、創(chuàng)新經(jīng)營思路提供了強有力的數(shù)據(jù)支撐與實踐指引。
元保集團創(chuàng)始人兼CEO、曾經(jīng)的網(wǎng)易集團高管方銳結(jié)合自身多年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)深耕經(jīng)驗,暢談互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)變革與未來發(fā)展思路。他直言,伴隨前沿科技飛速普及、大眾信息接收渠道不斷革新,再加上民眾日常消費需求持續(xù)升級,保險行業(yè)消費群體的思想觀念與消費習(xí)慣也在發(fā)生翻天覆地的改變。2025 年國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展邁上新臺階,人工智能大模型技術(shù)實現(xiàn)突破性發(fā)展,多重利好條件加持之下,保險行業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型步伐持續(xù)加快,如今互聯(lián)網(wǎng)保險消費者愈發(fā)偏向線上便捷投保、智能貼心服務(wù)、理性審慎選擇三大消費特征。隨著智能科技全面融入大眾日常生活,普通消費者也深度參與到行業(yè)變革進程之中,成為推動互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)迭代升級的重要力量。放眼整個行業(yè)未來發(fā)展格局,互聯(lián)網(wǎng)保險正迎來難得的結(jié)構(gòu)性發(fā)展機遇,行業(yè)發(fā)展不能只停留在基礎(chǔ)數(shù)字化改造層面,更要依托人工智能技術(shù)完成全產(chǎn)業(yè)鏈深度革新。同時行業(yè)也要打破固有發(fā)展壁壘,推動保險業(yè)務(wù)與健康管理、醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老康養(yǎng)等民生領(lǐng)域深度融合,搭建全方位一體化民生保障服務(wù)生態(tài)。
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