河北
6月13日起，為做好敬老愛老民生服務(wù)，弘揚(yáng)孝親敬老傳統(tǒng)美德，精準(zhǔn)匹配老年群體日常出行需求，持續(xù)優(yōu)化老年乘客公共交通出行體驗(yàn)，海口公交新增602路、605路、606路3條“適老”主題公交線路，目前全市已有28條。
據(jù)了解，海口公交充分挖掘“公交+敬老愛老”特色服務(wù)，構(gòu)建覆蓋全城的適老化公交服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在4路、6路、8路、9路、18路、19路、25路、28路、34路、38路、44路、48路、53路、62路、63路、71路、74路、84路、99路、611路、市郊3、G16、G59、K8、K35等25條“適老”主題公交線路基礎(chǔ)上，再新增602路、605路、606路3條“適老”主題公交線路，該批線路均采用無障礙公交車型運(yùn)營(yíng)。截至目前，海口公交共投用無障礙公交車797輛，覆蓋80余條常規(guī)公交線路，“適老”主題公交線路已達(dá)28條。
海口公交依托大數(shù)據(jù)，對(duì)市民出行軌跡、客流頻次全面篩查分析，精準(zhǔn)篩選出途經(jīng)老年群體高頻出行場(chǎng)景的公交線路進(jìn)行升級(jí)打造。新增的602路、605路、606路三條公交線路重點(diǎn)串聯(lián)白沙門公園、老碼頭、華彩海口灣廣場(chǎng)等休閑場(chǎng)所以及省中醫(yī)院等重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，途經(jīng)海甸城、明珠廣場(chǎng)、南北水果市場(chǎng)、六合市場(chǎng)等便民商圈及農(nóng)貿(mào)區(qū)域，同時(shí)覆蓋府城中學(xué)等周邊密集生活區(qū)，全方位契合老年人就醫(yī)、購(gòu)物、休閑等日常出行核心需求，打通老年出行便民通道。
據(jù)介紹，通過打造“適老”主題公交線路，持續(xù)推進(jìn)“軟設(shè)施”+“軟服務(wù)”雙向升級(jí)，充分挖掘“公交+敬老愛老”特色服務(wù)。“適老”主題公交在車廂內(nèi)設(shè)置敬老專座和暖心服務(wù)提示語，并張貼以敬老愛老為主題的宣傳畫、敬老標(biāo)識(shí)等，營(yíng)造尊老敬老車廂氛圍。還對(duì)所有“適老”主題線路的駕駛員開展了專項(xiàng)培訓(xùn)，普及敬老愛老助老常識(shí)，推廣老年人乘車個(gè)性化服務(wù)方法和技巧。
下一步，海口公交將緊緊圍繞老年人在城市交通中的出行需求，持續(xù)打造”適老”化交通出行服務(wù)，在硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化，提供更加安全、便捷、舒適、溫馨的出行體驗(yàn)。
監(jiān)制 | 王娟
編輯 | 江婷燕
來源 | 海口公交
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