來源：市場(chǎng)資訊

（來源：保康發(fā)布）

今年以來，保康縣深入踐行“一線工作法”，黨員干部下沉基層、靠前服務(wù)，精準(zhǔn)破解發(fā)展難題，回應(yīng)民生訴求，以實(shí)干實(shí)效打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

湖北綠珍生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司因不熟悉商標(biāo)注冊(cè)流程，品牌升級(jí)遇到瓶頸。過渡灣市場(chǎng)監(jiān)管所在一線走訪中及時(shí)了解企業(yè)需求，主動(dòng)上門對(duì)接，提供全程代辦指導(dǎo)服務(wù)。

“我們積極宣講商標(biāo)相關(guān)政策，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行商標(biāo)名稱查重、梳理注冊(cè)類別，代辦申辦材料，幫助企業(yè)成功注冊(cè)多個(gè)商標(biāo)品牌。”保康縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局過渡灣監(jiān)管所工作人員胡曉淞說。

在市場(chǎng)監(jiān)管部門的精準(zhǔn)幫扶下，企業(yè)順利完成多枚商標(biāo)注冊(cè)，構(gòu)建起專屬品牌體系，進(jìn)一步擦亮了保康葛產(chǎn)品特色名片，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷穩(wěn)步增長(zhǎng)。

“產(chǎn)品全部上線了抖音、淘寶、京東和832平臺(tái)，每年線上線下收入達(dá)60萬(wàn)元左右。品牌打響了，效益也越來越好，讓我們真正嘗到了品牌的甜頭。”綠珍生態(tài)農(nóng)業(yè)體驗(yàn)中心負(fù)責(zé)人周青芳說。

下沉一線解難題、靠前服務(wù)促發(fā)展。深入田間地頭、企業(yè)車間，變被動(dòng)受理為主動(dòng)服務(wù)。過渡灣市場(chǎng)監(jiān)管所對(duì)走訪發(fā)現(xiàn)的問題建立臺(tái)賬、閉管理、銷號(hào)整改。今年以來，累計(jì)現(xiàn)場(chǎng)收集群眾及經(jīng)營(yíng)主體各類問題81條，并全部整改到位。

“我們每月下沉走訪不少于10天，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)食品安全、臺(tái)賬、標(biāo)簽等規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場(chǎng)提醒整改，把隱患化解在萌芽狀態(tài)。”保康縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局過渡灣監(jiān)管所所長(zhǎng)徐鋒表示。

像這樣的貼心服務(wù)，已經(jīng)成為保康縣市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)的工作常態(tài)。全縣市場(chǎng)監(jiān)管人員全面下沉到沿街門店、市場(chǎng)攤點(diǎn)，小事現(xiàn)場(chǎng)解決，難事登記跟蹤，用監(jiān)管的“溫度”換來市場(chǎng)主體發(fā)展的“速度”。

“我們堅(jiān)持用好‘一線工作法’，持續(xù)推進(jìn)干部入企入戶走訪幫扶工作。針對(duì)走訪發(fā)現(xiàn)的普遍性問題，統(tǒng)一梳理分派、跟蹤辦結(jié)，從等著群眾找上門，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)下沉靠前服務(wù)。”保康縣市場(chǎng)監(jiān)管局綜合業(yè)務(wù)股干部黃麗麗說。

服務(wù)企業(yè)要“零距離”，解決群眾身邊的“煩心事”同樣不能拖。

5月27日，城關(guān)鎮(zhèn)光千社區(qū)通過發(fā)放平安建設(shè)聯(lián)系卡，接到社區(qū)居民馮先生求助：東街沿線多處下水道井蓋出現(xiàn)破損、松動(dòng)現(xiàn)象，不僅影響居民正常通行，更存在嚴(yán)重安全隱患。

社區(qū)立即啟動(dòng)“社管聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，聯(lián)合駐社區(qū)城管隊(duì)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，逐一排查東街、東后街、西后街等路段，精準(zhǔn)鎖定10余處問題井蓋，及時(shí)安排維修人員，有序開展舊井蓋拆除、基礎(chǔ)加固、新井蓋安裝等作業(yè)，確保車輛和行人通行平穩(wěn)順暢。

“城管執(zhí)法局安排專人到現(xiàn)場(chǎng)解決，問題處理得很及時(shí)，工作效率很高。”保康縣城關(guān)鎮(zhèn)光千社區(qū)居民馮祖志說。

井蓋雖小，背后彰顯的是“民有所呼、我有所應(yīng)”的治理溫度。今年以來，保康縣城管執(zhí)法局扎實(shí)推進(jìn)“城管進(jìn)社區(qū)”，主動(dòng)破除部門壁壘，與城關(guān)鎮(zhèn)平安建設(shè)聯(lián)系卡等基層治理措施緊密銜接，做到問題在一線發(fā)現(xiàn)、矛盾在一線化解。

“我們常態(tài)化下沉社區(qū)網(wǎng)格，聯(lián)動(dòng)市政、環(huán)衛(wèi)、園林等部門及時(shí)處置群眾訴求。我們還將持續(xù)扎根一線、主動(dòng)靠前服務(wù)，以貼心務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，全力守護(hù)人民群眾的美好生活。”保康縣城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)城北中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)陳鑫說。

從上門幫企注冊(cè)商標(biāo)、賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，到下沉社區(qū)修復(fù)井蓋、解決民生難題，一樁樁實(shí)事、一件件好事，讓“一線工作法”在保康從制度舉措轉(zhuǎn)化為全縣干部的思想自覺、行動(dòng)自覺。

“基層治理重在基層、難在基層、落在基層。我們始終堅(jiān)持以‘六在灣組’微治理為統(tǒng)領(lǐng)，推動(dòng)基層治理工作向末梢延伸、在‘一線’成勢(shì)，把服務(wù)辦到群眾心坎上。”保康縣委社會(huì)工作部部長(zhǎng)柳發(fā)貴表示，將持續(xù)把群眾的“需求清單”變成治理的“工作賬單”，堅(jiān)持滾動(dòng)建賬、定期對(duì)賬、按時(shí)交賬，以一線作為書寫基層善治新答卷。

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全媒體記者：張照余夕雯

通訊員：姜如錦曾柏菡魏凱雪

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