封面新聞記者 楊金祝
6月13日14:55,MU5411航班搭載210余名旅客從上海飛往成都,該航班是東航煥新打造的迪士尼《玩具總動員5》電影主題航班,為旅客開啟了一段云端奇趣旅程。
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本次執飛的飛機,是東航推出的“玩具總動員·歡樂假日號”主題彩繪機。主題航班從地面值機到云端飛行,東航持續優化“航站樓—客艙—云端旅途”全流程服務場景。在上海浦東機場航站樓,專屬主題值機柜臺全新亮相,旅客辦理值機手續時即可領取主題航班定制專屬紀念登機牌。步入客艙,沉浸式童趣氛圍撲面而來,不少旅客在飛行途中打卡合影留念。飛行途中,免費空中Wi-Fi服務,讓旅客隨時觀看《玩具總動員5》全新預告片。此外,東航還專屬定制了主題機上廣播、限定主題紀念禮包、特色客艙互動等多重暖心服務。多元化、個性化的增值服務和旅途驚喜,將整段航程化作一場穿越童年的云端奇旅。
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依托本次特色主題航班起航,東航還聯動文旅資源創新推出了多款“機+”特色航旅產品,涵蓋樂園午后票、學生專屬一日票、十城機景套餐等多元化產品體系,精準匹配不同旅客的出行、休閑需求,極大豐富了航空出行的服務內涵。
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東航相關負責人介紹,此次主題航班落地成都,是東航深耕西南文旅市場、推進跨區域航旅融合發展的創新實踐。通過航空樞紐資源與區域文旅資源的深度聯動,實現上海國際航空樞紐優勢與西部文旅發展高地的雙向賦能,助力區域文旅、航空產業協同發展。
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今年6月至7月,東航將陸續開通上海直飛蘇黎世、第比利斯、都柏林等多條國際新航線,未來,東航將繼續以航線為紐帶、以服務創新為核心、以IP賦能為抓手,持續鏈接全球文旅資源,不斷迭代升級航旅產品與服務體系,豐富旅客出行場景。(本文由東航供圖)
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